Ranking de Reclamações 2023.
Banco central divulgou a relação dos piores banco em reclamações junto ao terceiro trimestre 2022.
Vamos comparar o 1º trimestre e o 3º trimestre para uma comparação:
Ranking de Bancos e Financeiras (1º Trimestre)
Ranking de Bancos e Financeiras (2º Trimestre)
Observe que o BTG, Banco Pan, C6bank e BMG e banco Inter, são todos bancos digitais que aparecem entre os 4 piores em reclamação.
Já entre os Bancos Tradicionais, o Santander e Bradesco aparecem em destaque sendo 5º e 6º posição dos piores.
Uma análise dos bancos digitais estarem entre os piores, se dá pelo atendimento MOROSO, clientes de bancos digitais não aceitam esperar muito devido a movimentação que foi dada ao banco digital.
Pontos negativos aos bancos digitais:
=> Instabilidade de limites;
=> Cancelamento de contas e cartões,
=> Redução de Limites do cheque especial;
=> Menor número de produtos comparados aos grandes bancos;
=> Falta de financiamento de veículos e Imóveis;
=> Agilidade de respostas aos seus cliente.
https://www.bcb.gov.br/ranking/index.asp?rel=outbound&frame=1
Para mais informações acesse o nosso Canal Cartões de Crédito Alta Renda, inscreva-se e acompanhe nossas LIVES diárias além de vídeos exclusivos todos os dias. Deixe seu comentário e inscreva-se na lista VIP Alta Renda Blog. #altarendablog
