Elo anuncia atualizações no programa de benefícios dos cartões
Na data de hoje 12/07/23 a Caixa Econômica divulgou o fim do Transfer Urbano em sua página oficial conforme nota.
Transfer Aeroporto Esse benefício será descontinuado em 01/08/2023.
Fomos atras da informação com a Elo onde foi data a seguinte nota:
Nota à Imprensa | Esclarecimento | Transfer do Aeroporto
A Elo, uma das maiores empresas de tecnologias de pagamentos do Brasil, reforça que não irá descontinuar a partir de agosto o benefício do Transfer Aeroporto. A companhia já solicitou a correção da informação para o emissor que publicou o tema em seu site, na tarde de 12/07. A companhia segue à disposição para novos
esclarecimentos e para levar o máximo de informação para os clientes, parceiros e a todo o trade de viagens e turismo.
A Elo, uma das principais empresas de tecnologias de pagamentos do Brasil, anuncia atualizações no programa de benefícios de seus cartões a partir de 01 de agosto. As mudanças partiram com base em estudos promovidos pela companhia para simplificar a experiência de uso de acordo com os feedbacks recebidos dos clientes e para garantir a eficiência operacional dos serviços.
Após mais de 2 anos do lançamento da plataforma Elo Flex e análises de uso, comportamento de escolhas e avaliações qualitativas dos clientes, foi identificado que alguns benefícios possuíam sinergias e poderiam ser agrupados para tornar a escolha mais simplificada e eficiente, sem a necessidade de realizar mais de um acionamento para serviços semelhantes.
Com isso, as assistências de Instalação e Fixação, Check-up Lar e Residencial serão agrupados em um único benefício denominado Assistência Residencial. Da mesma forma, os benefícios dedicados a pets serão concentrados em um único serviço, o Assistência Pet. Já as assistências Auto Facilidade e Auto Emergência II, que compõem a oferta de benefícios para os cartões pessoa física e de pessoa jurídica, serão agrupadas para Assistência Auto. Os benefícios de assistências voltados para empresas também foram agrupados em um único benefício denominado Assistência Empresas.
Com base na mesma premissa de análise, alguns benefícios serão descontinuados a partir de 01 de agosto, quais sejam: EduK, 12min, Zenklub, Voucher Wi-Fi, Proteção Lar Criança, Proteção Lar Sênior, Tranquilidade, e Chip de viagem internacional que compõem a oferta de benefícios para pessoa física não serão mais ofertados. Os clientes que possuem algum desses benefícios na cesta do Elo Flex poderão escolher outros serviços elegíveis que seguirão disponíveis na plataforma. A Elo também optou pelo encerramento da parceria com a Advantage para a utilização da Sala VIP do Aeroporto de Congonhas. Entretanto, os clientes elegíveis ainda poderão cessar o espaço normalmente por meio da franquia do Priority Pass, descontando o saldo de acessos.
Algumas dessas mudanças também se estendem para os cartões de pessoa jurídica e novos benefícios foram incluídos, como o Transfer Voos Domésticos e acessos à sala Vip Priority Pass para alguns produtos empresariais. As alterações podem ser consultadas no site https://www.elo.com.br/elo-flex-empresarial.
A plataforma Elo Flex segue disponível e cada vez mais aprimorada para que os clientes façam as melhores escolhas de acordo com seu momento e preferências, contando com opções como cuidados com a casa, carro, pet, seguros, bônus celular, acesso a plataformas de streaming de música, entre outras comodidades.
A Elo reforça seu compromisso de transparência com os clientes e informa que mais detalhes estão disponíveis no site: https://www.elo.com.br/elo-flex para maiores esclarecimentos.
No site da caixa já é possível ver estas mudanças
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Leandro Vieira, um dos maiores canais de bancos e cartões do Brasil. Há mais de 6 anos com o Canal Cartões de Crédito Alta Renda no YouTube. Especialista em Bancos, Cartões, Limites, Score, Milhas, Viagens. Tudo que você quiser aprender de graça sem cobrar nada por isso, você aprende aqui em nosso canal. Saiba mais click aqui