O CEO da Latam Jerome Cadier, disse que os milheiros são os responsáveis pela queda da 123 milhas, e em outro momento ele também disse que os Milheiros eram câncer no Brasil.
E como confiar numa em um empresa cuja principal atividade depende de fazer os clientes burlarem as regras dos programas de fidelidade? E pior, que pede que o cliente compartilhe todos os seus dados, inclusive sua senha?” e ele ainda pondera que quem sofre com a atuação predatória dos milheiros são as cias aéreas.
“ESSAS PESSOAS e empresas se aproveitam de uma brecha existente em que o passageiro não segue, não cumpre regras do programa, para poder vender suas milhas. Fazem com que essa venda crie no mercado uma destruição de valor em longo prazo.”
Ainda em uma matéria, o mesmo alega a Latam está fazendo de tudo para adormecer os milheiros e que precisa acabar com isso de vez igual em outros países.
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