Golpe do WhatsApp: golpistas pedem dinheiro via plataforma

O Golpe do WhatsApp acontece quando golpistas se passam por pessoas conhecidas para obter dinheiro

Aprenda identificar o golpe do WhatsApp

WhatsApp foi a rede mais usada no Brasil em 2023.  Em relatório da agência global We Are Social, referência em pesquisas sobre o uso das redes, no começo de 2023 93,4% das pessoas com acesso à internet no país usaram a plataforma, o que totalizou 169 milhões de usuários– mais da metade da população local, 216,4 milhões.

Contudo, as fraudes financeiras também acompanharam a popularidade do app. O golpe pedindo dinheiro no WhatsApp, por exemplo, é uma prática criminosa que tem se tornado ainda mais frequente. Neste texto, vamos explicar como os criminosos atuam e compartilhar dicas de como se proteger.

A seguir, entenda quais tópicos serão tratados ao longo do texto:

  • Como o golpe do WhatsApp Funciona?
  • Quem são as vítimas mais comuns desse tipo golpe?
  • Como se proteger contra o golpe do WhatsApp?

Como o golpe do WhatsApp funciona?

Neste golpe do WhatsApp, criminosos se passam por alguma pessoa próxima à vítima com o objetivo de ganhar confiança e conseguir lucrar de forma ilegítima.

Entenda como identificar essa fraude na prática, a partir dos exemplos abaixo:

Exemplo 1: abordagem por meio de perfil falso

  1. Perfil falso: o fraudador cria uma identidade falsa no WhastApp a partir de informações roubadas de redes sociais.  Ele usa foto e nome de uma pessoa conhecida, o que dificulta a distinção entre o perfil real e o impostor;
  2. Mudança de número: o indivíduo alega que trocou de número para justificar o novo contato, e ainda solicita que a vítima apague o telefone antigo;
  3. História comovente: é comum que o criminoso crie uma história triste ou de emergência, como problemas de saúde, para despertar empatia em quem recebe a mensagem;
  4. Pedido de dinheiro: depois, o fraudador pede dinheiro de forma urgente, que pode ser pago por meio de transferências bancárias ou depósitos, com a justificativa de que essa é a única solução para resolver a situação;
  5. Pressão emocional: por fim, o criminoso exige que a vítima não conte a ninguém a história que compartilhou, para evitar constrangimentos entre familiares e amigos. O que torna mais difícil para quem foi abordado verificar se a situação é realmente verdadeira;
  6. Efetivação do golpe: para não deixar uma pessoa próxima vulnerável, a vítima efetua a transferência e o criminoso lucra indevidamente.

Exemplo 2: abordagem por meio de roubo de perfil

  • Contato fraudulento: em um primeiro momento, os criminosos entram em contato com a vítima se passando por uma instituição legítima, como lojas, bancos e demais serviços;
  • Histórica convincente: para convencer a vítima de que realmente são prestadores de serviço, criam uma história convincente, que pode variar desde ofertas de prêmios a meras atualizações cadastrais;
  • Código de verificação: os fraudadores cadastram o número que desejam roubar em outro celular, o que faz com que um código de verificação seja enviado por SMS. Para a vítima, alegam que para dar continuidade no processo precisam da confirmação do código enviado;
  • Roubo do perfil: com o número em mãos, criminosos conseguem acessar o perfil da vítima no WhatsApp e suas conversas em grupo. A partir disso, o app no aparelho da vítima é bloqueado, já que não é possível ter a mesma conta aberta em celulares diferentes;
  • Efetivação do golpe: mais estruturado do que o exemplo anterior, a efetivação desse golpe acontece quando fraudadores se passam pela vítima e pedem dinheiro aos seus contatos no aplicativo. Por não se tratar de um perfil falso, esse contexto cria ainda mais confiança e pode resultar em um número maior de vítimas.

Quem são as vítimas mais comuns desse tipo golpe?

A verdade é que qualquer pessoa pode ser vítima de um golpe como esse. No geral, pessoas preocupadas com seus amigos e familiares podem se sentir pressionadas a ajudar. Além disso, o cenário de urgência que é criado dificulta a avaliação da situação.

Por esse motivo, conhecer as táticas dos criminosos é o primeiro passo para evitar cair no golpe do WhatsApp. Depois, é necessário seguir boas práticas de segurança para manter você e seu dinheiro protegidos.

Como se proteger contra o golpe do WhatsApp?

Separamos uma série de cuidados que você pode tomar para se proteger em situações como essa:

  1. Nunca compartilhe códigos de verificação: o código de registro do seu WhatsApp é uma informação que nunca deve ser compartilhada;
  2. Verifique a identidade do perfil: antes de fazer qualquer transação, certifique-se de que a pessoa que está solicitando ajuda financeira realmente é quem diz ser. Para isso, ligue para o número antigo, preferencialmente por vídeo, e confirme a situação;
  3. Evite enviar dinheiro de forma impulsiva: decisões impulsivas impedem que você avalie o cenário como um todo. Em emergências, mesmo que seja muito difícil, é importante manter a calma para evitar prejuízos financeiros e emocionais;
  4. Confirme a história: peça detalhes específicos sobre a história, já que é comum que criminosos não forneçam informações consistentes ou detalhadas;
  5. Desconfie de mensagens urgentes, especialmente de desconhecidos: uma dica é considerar a relação que você tem com quem está solicitando dinheiro e observar se a forma de falar é diferente do habitual;
  6. Compartilhe com alguém: na dúvida, compartilhe a situação com alguém de confiança para obter uma segunda opinião.

Como manter seu WhatsApp seguro?

golpe do WhatsApp pedindo dinheiro é apenas uma das possíveis fraudes que podem acontecer. Criminosos usam metodologias e abordagens diversas, e podem tomar posse do seu perfil para abordar um número ainda maior de vítimas. Nesse sentido, além das práticas compartilhadas acima, você pode blindar seu aplicativo com algumas outras atitudes:

  • Ative a verificação de duas etapas;
  • Tenha um e-mail para redefinir as senhas e códigos;
  • Nunca compartilhe códigos de autenticação da conta com outras pessoas;
  • Não compartilhe a senha de bloqueio do seu celular.

Além disso, o próprio aplicativo oferece dicas de segurança. Para acessá-las:

  • Abra o WhatsApp;
  • Vá até as configurações;
  • Selecione “Ajuda”;
  • Toque em “Central de ajuda”;
  • Por fim, selecione a opção “Manter a segurança da sua conta”.

“Cai no golpe do WhatsApp, o que fazer?”

Caiu no golpe do WhatsApp? Separamos algumas dicas essenciais para lidar com esse tipo de situação:

  • Registre a fraude detalhadamente: data, hora, abordagem e quaisquer informações sobre o fraudador;
  • Contate as autoridades: denuncie o golpe às autoridades locais e forneça as informações anotadas;
  • Notifique pessoas próximas: para evitar que outras pessoas também se tornem vítimas, fale sobre ocorrido com pessoas próximas e avise seus contatos;
  • Contate sua instituição financeira: no caso de ter realizado transferências.

Em conclusão, o golpe pedindo dinheiro no WhatsApp é um alerta para todos, mas com a devida atenção, você pode se proteger de forma eficaz e manter seu dinheiro seguro.

Separamos outros conteúdos que podem ajudá-lo a não cair em fraudes financeiras por meios eletrônicos:

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