Emissão de Boletos via WhatsApp: Itaú Revoluciona a Experiência para Empresas Clientes
O Itaú está inovando mais uma vez, disponibilizando aos seus clientes empresariais a opção de emissão de boletos diretamente pelo WhatsApp. Essa novidade visa proporcionar maior agilidade, conveniência, facilidade e segurança no processo de pagamentos.
Como Funciona:
- Sem Necessidade de Acesso ao Internet Banking ou Aplicativo: Os empreendedores não precisam mais acessar o internet banking ou o aplicativo do banco para emitir boletos. Todo o processo pode ser feito através do WhatsApp.
- Sem Custos Adicionais: A nova funcionalidade não implicará em custos adicionais para os clientes.
- Adição do Número do Banco: Para acessar o serviço, basta adicionar o número do banco – (11) 3004-8201 – aos contatos do WhatsApp, enviar uma mensagem de “oi” e confirmar o canal.
- Simples Processo de Emissão: Após a confirmação do canal, o processo de emissão do boleto é simples e rápido. Basta enviar a mensagem “emissão de boleto”, indicar o pagador, o dia de vencimento e o valor desejado. O código de barras do boleto será enviado diretamente na conversa do WhatsApp em menos de 2 minutos.
| Passo a Passo para Emissão de Boletos via WhatsApp |
|---|
Esta planilha apresenta um guia simples e direto para entender como emitir boletos através do WhatsApp, utilizando os serviços oferecidos pelo Itaú.
| Passo | Descrição |
|---|---|
| 1 | Adicione o número do banco (11) 3004-8201 aos contatos do WhatsApp. |
| 2 | Envie uma mensagem de “oi” para iniciar a interação. |
| 3 | Faça a confirmação (“opt-in”) do canal de comunicação. |
| 4 | Digite “emissão de boleto” para iniciar o processo de emissão do boleto. |
| 5 | Indique o pagador, o dia de vencimento e o valor desejado do boleto. |
| 6 | Aguarde menos de 2 minutos para receber o código de barras do boleto na conversa do WhatsApp. |
| 7 | O boleto está pronto para ser compartilhado com o cliente ou pago. |
Benefícios:
- Facilidade de Acesso: Elimina a necessidade de acessar plataformas bancárias tradicionais, proporcionando conveniência aos clientes.
- Rapidez no Processo: Com a emissão do boleto em menos de 2 minutos, os empreendedores ganham tempo para se dedicar a outras atividades importantes de seus negócios.
- Segurança: A emissão de boletos via WhatsApp é respaldada pelos altos padrões de segurança do Itaú, garantindo tranquilidade aos usuários.
Depoimento da Superintendente Ana Paula Cerchiari:
“Temos investido cada vez mais na adoção de tecnologias e soluções digitais para atender às necessidades e novas demandas, visando otimizar processos financeiros e melhorar a eficiência operacional das empresas clientes”, destaca Ana Paula Cerchiari, superintendente de recebimentos PJ do Itaú Unibanco.
Outras Funcionalidades Disponíveis:
Além da emissão de boletos, o Itaú já disponibilizava outras funcionalidades via WhatsApp, tais como consulta de transferências PIX recebidas e consulta e emissão do QR Code Pix.
Conclusão:
Com a disponibilização da emissão de boletos via WhatsApp, o Itaú reforça seu compromisso em oferecer soluções inovadoras e práticas para seus clientes empresariais. Essa iniciativa reflete a constante busca do banco em proporcionar uma experiência financeira cada vez mais ágil, segura e conveniente.
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