Mais uma novidade que trará maior conforto e segurança para você!
Comprometidos em oferecer aos nossos clientes as mais avançadas medidas de segurança financeira, temos o prazer em anunciar o lançamento de um recurso: o alerta de transações suspeitas via WhatsApp.
A iniciativa visa fortalecer ainda mais a segurança, fornecendo um canal adicional para a comunicação rápida e eficaz sobre transações suspeitas nos cartões de crédito. Além dos tradicionais alertas via SMS e chamada telefônica, agora nossos clientes receberão notificações via WhatsApp quando uma ação duvidosa for detectada nos cartões.
Confira a imagem da logomarca da BRBCARD, juntamente com o selo de verificação do WhatsApp, conforme mostrado acima.
Além disso, é muito importante adicionar nosso número (+55 61 3181-0033) na lista de contatos, para que tenha a certeza de que está interagindo conosco.
E como funciona o alerta de transações suspeitas via WhatsApp?
O processo é simples e direto: quando uma ação duvidosa é identificada, o cliente receberá uma mensagem pelo WhatsApp com detalhes sobre ela. Será possível confirmar a operação como legítima ou negá-la, escolhendo “Sim” ou “Não” como resposta, diretamente na mensagem, como mostrado abaixo.
Exemplo de mensagem com as opções de resposta “Sim”ou “Não”
Para reconhecer a transação, basta escolher “Sim”, e o cartão será liberado para uso imediato. Caso o cliente decida pela opção “Não”, o cartão será bloqueado automaticamente, com a geração de uma nova via, garantindo que nenhuma ação seja realizada com o cartão informado.
Acreditamos que essa iniciativa, por meio de um canal popular e de fácil interação como o WhatsApp, reforçará ainda mais nossa capacidade de proteger nossos clientes contra fraudes e atividades suspeitas.
Essa é mais uma iniciativa da BRBCARD para garantir a sua segurança.
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Leandro Vieira, um dos maiores canais de bancos e cartões do Brasil. Há mais de 7.5 anos com o Canal Cartões de Crédito Alta Renda no YouTube. Especialista em Bancos, Cartões, Limites, Score, Milhas, Viagens. Tudo que você quiser aprender de graça sem cobrar nada por isso, você aprende aqui em nosso canal. Saiba mais click aqui
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IMPORTANTE:
Importante destacar que todo o conteúdo abordado neste espaço é apenas para fins didáticos e informativos. Não se trata de compra e venda de contas, cartões ou quaisquer serviços bancários ou de outro caráter. Portanto, reforçamos que todo o conteúdo aqui apresentado tem apenas a finalidade de informar e auxiliar nossos leitores, nunca incentivando ou promovendo ações ilícitas.