Conhecida por suas promoções irresistíveis, essa data também é um terreno fértil para golpes. Não é à toa que muitos brasileiros apelidaram o evento de “Black Fraude“. Embora os descontos sejam tentadores, é crucial adotar medidas para evitar armadilhas. E aqui vai uma incrível dica do C6 Bank que pode ajudar você a se proteger e fazer compras com total segurança!
Durante a Black Friday de 2023, foram registradas tentativas de fraude no valor de R$ 49 milhões no Brasil, segundo pesquisa da ClearSale. Esses números são alarmantes e reforçam a importância de tomar precauções ao aproveitar as promoções.
Assim, o C6 Bank preparou um texto com dicas essenciais para ajudar você a se proteger durante esse período de ofertas tentadoras. Descubra os tópicos que farão parte da sua leitura:
- Principais golpes da Black Friday
- Principais golpes digitais
- Dicas de segurança para evitar golpes na Black Friday
- Recursos de segurança dos cartões C6 Bank
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Principais golpes da Black Friday
A Black Friday é frequentemente usada por golpistas para criação de fraudes disfarçadas de promoções. Conheça algumas das práticas mais comuns aplicadas no período:
Tome cuidado com golpes durante a Black Friday.
1. Desconto falso
Algumas empresas aumentam os preços dos produtos nas semanas que antecedem a Black Friday e, durante o evento, aplicam promoções que levam ao preço original. Essa prática cria a ilusão de um desconto, mas o preço final permanece o mesmo.
Por isso, é importante pesquisar os preços de produtos com antecedência para evitar cair em propagandas enganosas.
2. Mudança de preço no carrinho
Algumas lojas on-line exibem um preço para o produto no site, mas ao finalizar a compra, o valor muda. Assim, é essencial verificar o preço no momento do pagamento para garantir que está correto.
3. Propaganda enganosa de produto
Algumas promoções divulgadas não correspondem aos produtos entregues e a qualidade das mercadorias muitas vezes não condiz com o que foi anunciado.
4. Prazo de entrega extenso
Alguns comércios oferecem bons preços durante a Black Friday, mas com prazos de entrega extremamente longos. Isso pode indicar problemas logísticos ou, em casos mais graves, golpes envolvendo produtos inexistentes. Para evitar esse tipo de propaganda falsa, sempre verifique a legitimidade da loja.
5. Frete mais caro que o do produto
Uma prática fraudulenta comum durante a Black Friday é o frete ser tão alto que anula o desconto da promoção, fazendo com que o cliente não tenha nenhum benefício real na compra.
6. Pedido cancelado pela empresa
Em alguns casos, os pedidos são processados e o pagamento é efetuado, mas a compra é cancelada pela loja. Essa situação pode indicar um golpe, com o objetivo de capturar dados financeiros e pessoais dos consumidores ou o roubo do dinheiro gasto.
Principais golpes digitais
Além de golpes específicos da Black Friday, os crimes digitais também ganham força nesse cenário. Para se proteger, é essencial entender as táticas mais comuns usadas por golpistas. Conheça alguns deles:
Links falsos
Nesse caso, os golpistas enviam links fraudulentos e maliciosos via e-mail ou redes socais para redirecionar os clientes para sites falsos, que não existem. Assim que o consumidor acessa essa página, seus dados pessoais e financeiros são capturados.
“Por isso, recomendamos que o cliente faça sua pesquisa de preços, e quando escolher a loja, digite diretamente o endereço do site na barra do navegador. Nunca clique em links enviados por e-mails, SMS ou aplicativos de mensagens e sempre dê preferência para lojas conhecidas”, recomendação de Adriano Volpini, diretor do Comitê de Prevenção a Fraudes da Febraban, disponível no Portal Febraban.
Sites que imitam grandes marcas
Muitos golpistas criam páginas muito semelhantes às de marcas conhecidas, e copiam o nome, o design e até o logo. Dessa forma, os consumidores fazem compras normalmente, mas quando o pagamento é efetuado, o golpe é aplicado e seus dados são capturados. Sempre verifique o domínio dos links e confira se o início da URL possui “https”, além de acessar o site oficial diretamente.
Perfis falsos em redes sociais
Além de copiar os sites de grandes lojas, os golpistas também criam perfis falsos nas redes sociais, se passando por esses estabelecimentos. Para não cair nesse golpe, é necessário sempre verificar as avaliações os comentários do perfil. Grandes nomes costumam ter o selo de verificação da própria rede social, porém, em caso de marcas menores, o recomendado é verificar as avaliações da loja no google nos comentários nas publicações.
Anúncios e promoções milagrosas
Ofertas com preços muito abaixo do valor original do produto podem ser um sinal de golpe. É importante ter a média de preços mapeada para não cair em falsas ofertas.
Golpe do Pix
No golpe do Pix, uma transferência é feita para a vítima e os golpistas alegam que a transferência foi feita por engano. Em seguida, pedem que o valor seja devolvido para outra conta. Após a devolução, o criminoso alega fraude e aciona o Mecanismo Especial de Devolução (MED), o que resulta na recuperação do valor inicial enviado e o que foi devolvido pela vítima, obtendo lucro em dobro.
Boleto falso
O golpe do boleto falso ocorre quando os golpistas emitem um boleto fraudulento. O cliente, ao fazer o pagamento da compra de um suposto produto, acaba, na verdade, transferindo o valor para a conta dos criminosos. Para garantir a segurança do pagamento que você vai realizar, o C6 Bank disponibiliza um validador de boletos em nosso Portal de Segurança.
Faça uso do cartão digital para compras online.
Dicas de segurança para evitar golpes na Black Friday
O C6 Bank separou algumas dicas para você comprar na Black Friday em segurança e evitar golpes. Confira nossos conselhos:
1. Verifique a reputação do site
Nunca esqueça de verificar a reputação e os feedbacks do site e do produto desejado antes de fazer a compra. Existem ferramentas como o Reclame Aqui: Detector de Site Confiável, que permitem que os consumidores analisem a reputação e segurança de um site. Essa verificação é especialmente importante em sites desconhecidos, que oferecem grandes descontos.
2. Use o cartão virtual
Para proteger seus dados de pagamento, uma ótima opção é usar o cartão virtual, como o do C6 Bank. Ele gera um número temporário e dinâmico para cada transação, o que garante que o número, CVC e outras informações do seu cartão físico fiquem seguras.
3. Desconfie de ofertas muito vantajosas
Promoções que parecem boas demais para ser verdade muitas vezes são armadilhas. Para evitar cair em golpes, como descontos falsos ou propaganda enganosa, é importante comparar os preços em diferentes lojas e verificar o histórico de preços do produto.
4. Evite clicar em links de e-mails ou redes sociais
Não clique em links enviados por e-mails e redes sociais. Para garantir que o endereço digital que você acessou é seguro, busque entrar no site oficial da loja. Para certificar que você está na página correta, entre nos links indicados nos perfis oficiais das lojas nas redes sociais.
5. Sempre confira o valor no carrinho
Nunca faça o pagamento de alguma compra sem verificar o valor no carrinho. Isso ajuda a evitar o golpe de alteração de preço no carrinho.
6. Não compartilhe dados sensíveis
Nunca divulgue dados pessoais, como número do cartão, CPF ou senhas, em conversas por WhatsApp, redes sociais ou mensagens diretas. Informações sensíveis podem ser usadas em golpes para roubo de dados ou clonagem de cartões, essa prática também é conhecida como phishing. Sempre opte por realizar comunicações e pagamentos diretamente em sites oficiais e confiáveis.
7. Cuidados ao usar o Pix e boletos
Antes de realizar um Pix ou pagamento por boleto, é fundamental garantir a segurança da transação. Certifique-se de verificar o nome do destinatário ao fazer o Pix e use o validador de boletos disponível no Portal de Segurança do C6 Bank para confirmar a autenticidade do boleto.
8. Golpes com cartão em lojas físicas
Ao comprar em lojas físicas, fique alerta ao golpe da maquininha, em que criminosos adulteram o equipamento para roubar seus dados ou cobrar valores errados. Também atente-se ao golpe da troca de cartões, onde o golpista substitui seu cartão sem que você note. Após o pagamento, sempre confira seu cartão e acompanhe o processo de perto.
Recursos de segurança dos cartões C6 Bank
Além das dicas que reunimos para ajudar você a se proteger de golpes e fraudes na Black Friday, o C6 Bank oferece vários mecanismos de segurança para seus clientes. Confira alguns deles:
- Cartão virtual: o cartão digital permite a realização de compras pela internet de forma mais segura e confiável. Esse mecanismo cria dados dinâmicos para proteger as informações do seu cartão e garantir mais segurança;
- Monitoramento em tempo real: com o monitoramento em tempo real ativado, é possível rastrear todas as transferências financeiras realizadas em seu nome;
- Bloqueio e desbloqueio instantâneo: no app do C6 Bank você pode fazer o bloqueio e desbloqueio do seu cartão de forma fácil e rápida, o que garante mais segurança para a sua conta.
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Importante destacar que todo o conteúdo abordado neste espaço é apenas para fins didáticos e informativos. Não se trata de compra e venda de contas, cartões ou quaisquer serviços bancários ou de outro caráter. Portanto, reforçamos que todo o conteúdo aqui apresentado tem apenas a finalidade de informar e auxiliar nossos leitores, nunca incentivando ou promovendo ações ilícitas.