Visa Airport Companion: Restaurantes Antes do Embarque Estão de Volta!
Uma excelente notícia para os viajantes: os acessos aos restaurantes localizados antes do embarque — suspensos desde 07/12/2024 — estão sendo restabelecidos a partir de 01/05/2025.
O programa Visa Airport Companion, utilizado por diversos cartões Visa Infinite, volta a permitir o uso do benefício em áreas públicas dos aeroportos brasileiros. A confirmação oficial já chegou, inclusive, do Aeroporto de Congonhas (CGH), que terá todos os seus restaurantes participantes novamente habilitados para o uso.
O que mudou?
Com o retorno do benefício, novas regras também serão aplicadas. O objetivo é restringir o uso apenas a passageiros em viagem, evitando abusos e melhorando a gestão do programa. Confira:
Novas Regras de Acesso (a partir de 01/05/2025)
| Requisito | Detalhamento |
|---|---|
| Comprovação de embarque | Obrigatório apresentar bilhete aéreo com número de voo |
| Escaneamento da passagem | A passagem será digitalizada no momento do acesso ao restaurante |
| Desconto de acessos | Será descontado 1 acesso por CPF, mesmo que o cartão ofereça acessos ilimitados |
| Local do acesso | Restaurantes localizados na área pública do aeroporto (antes do raio-X) |
Atenção: as novas diretrizes estarão disponíveis no aplicativo Visa Airport Companion em breve.
Confira Mais Detalhes da Suspensão na matéria a seguir:
Novas Regras de Acesso ao Visa Airport Companion
Válidas a partir de 01/05/2025
Com o retorno dos acessos aos restaurantes localizados na área pública dos aeroportos, o programa Visa Airport Companion passa a adotar medidas mais rigorosas para garantir o uso correto do benefício. Veja o que muda:
Resumo das Novas Diretrizes
| Requisito | Detalhes |
|---|---|
| Apresentação da passagem | O cliente deverá apresentar comprovante de viagem válido com número do voo. |
| Escaneamento obrigatório | A passagem será digitalizada no momento da validação do benefício. |
| Desconto de acesso por CPF | Cada CPF terá 1 acesso descontado por visita, mesmo que o cartão permita acessos ilimitados. |
| Área válida para uso | Restaurantes antes do raio-X (área pública) voltarão a aceitar o benefício. |
Importante
- O benefício não poderá mais ser utilizado por acompanhantes ou pessoas que não estejam viajando.
- O controle será realizado pelo app Visa Airport Companion, que será atualizado com essas novas orientações.
- A medida visa evitar fraudes e acessos indevidos, assegurando que apenas passageiros ativos utilizem o serviço.
Cronologia da Restrição e Retorno dos Benefícios
| Data | Evento |
|---|---|
| 07/12/2024 | Suspensão dos acessos a restaurantes antes do embarque em todos os aeroportos do Brasil |
| 29/04/2025 | Comunicado de que o benefício será restabelecido |
| 01/05/2025 | Retorno efetivo do benefício em todos os aeroportos |
Objetivo da Visa com a Nova Implementação
A Visa explicou, na ocasião da suspensão em 2024, que a medida visava reorganizar e aprimorar a experiência dos clientes. O foco agora é:
- Garantir o uso exclusivo por passageiros ativos
- Evitar fraudes e acessos indevidos
- Preservar a sustentabilidade do programa a longo prazo
Com essas ações, a Visa pretende manter o padrão de excelência esperado pelos clientes Visa Infinite.
Conclusão: Um Recomeço com Mais Controle e Segurança
O retorno dos acessos aos restaurantes antes do embarque pelo programa Visa Airport Companion representa um avanço significativo para quem valoriza conforto e praticidade nas viagens. Embora o benefício volte com restrições, as novas regras são bem-vindas, pois promovem uso responsável, exclusivo e seguro para os viajantes que realmente embarcam.
A exigência de comprovação da viagem, escaneamento da passagem e o controle por CPF visam garantir que o serviço seja sustentável e continue agregando valor aos portadores dos cartões Visa Infinite parceiros. É uma evolução necessária, que une exclusividade com responsabilidade.
Para quem utiliza com frequência os serviços do programa, é importante acompanhar as atualizações pelo aplicativo Visa Airport Companion, que será ajustado com as novas diretrizes nos próximos dias.
Aos leitores que desejam se aprofundar, confira abaixo os links oficiais e conteúdos relacionados:
- Página oficial do programa Visa Airport Companion:
https://www.visa.com.br/sobre-a-visa/vac.html - Artigo anterior do ARB sobre a suspensão dos acessos em 2024:
https://altarendablog.com.br/2025/02/07/visa-airport-companion-dragon-pass-retira-de-seu-aplicativo-os-restaurantes-antes-do-embarque-nos-aeroportos/
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