Alta Renda Blog 2025 – Em um movimento que reforça a vigilância sobre a segurança do sistema Pix, o Banco Central (BC) intensificou o diálogo com empresas de tecnologia da informação após um ataque hacker à C&M Software no início de julho. A ação gerou um alerta geral no setor e deve resultar em novas exigências e custos operacionais para os Provedores de Serviços de Tecnologia da Informação (PSTIs), que são fundamentais para a conexão de instituições financeiras à infraestrutura do BC.
Enquanto o Pix continua gratuito para o usuário final, os bastidores dessa operação revelam uma corrida por mais controle, auditoria e robustez tecnológica. Mudando de assunto, aproveite para acompanhar outras notícias e análises exclusivas sobre o mercado financeiro em nosso portal oficial: https://altarendablog.com.br e também no nosso canal de notícias gratuito no WhatsApp: https://whatsapp.com/channel/0029VaZnG7l1XqucAtlcqj3j.
Alta Renda Blog 2025 – Após um ataque hacker de grande impacto à C&M Software, o Banco Central do Brasil (BCB) intensificou sua atuação junto às empresas de tecnologia que operam como intermediárias no sistema Pix. A InfoMoney apurou que o BCB procurou diretamente as companhias do setor para tratar de novas exigências de segurança, o que pode elevar significativamente os custos operacionais dos Provedores de Serviços de Tecnologia da Informação (PSTIs). A seguir, o ARB destrincha o impacto dessas mudanças no ecossistema financeiro digital brasileiro. Conheça os principais pontos desta movimentação e, ao final, confira como esse cenário afeta sua experiência com o Pix e os bastidores do sistema financeiro.
O que motivou a ação do Banco Central?
- Data do incidente: 2 de julho de 2025
- Empresa envolvida: C&M Software
- Tipo de ataque: Invasão aos sistemas internos com desvio milionário de recursos
- Suspeito detido: João Nazareno Roque, ex-funcionário da C&M
Estima-se que o prejuízo tenha ficado entre R$ 500 milhões e R$ 1 bilhão, afetando instituições financeiras conectadas ao sistema do Banco Central, porém sem causar perdas diretas a clientes finais.
O que são PSTIs?
PSTIs (Provedores de Serviços de Tecnologia da Informação) são empresas que conectam instituições financeiras ao RSFN (Rede do Sistema Financeiro Nacional), permitindo o uso de sistemas como o Pix.
Quem contrata os PSTIs?
- Bancos digitais e médios
- Fintechs
- Instituições de pagamento
- Cooperativas financeiras
Grandes bancos têm PSTIs próprios:
- Bradesco
- Itaú
- Banco do Brasil
- Santander
Outros, como BTG, Banrisul, Safra e Banco BV, podem adotar um modelo híbrido ou próprio.
Caminho para ser um PSTI: Etapas obrigatórias
| Etapa | Descrição |
|---|---|
| 1 | Planejamento regulatório |
| 2 | Solicitação formal ao Banco Central |
| 3 | Seleção e homologação |
| 4 | Testes técnicos |
| 5 | Certificados de segurança |
| 6 | Operação-piloto |
| 7 | Avaliação operacional |
| 8 | Monitoramento contínuo |
Impacto financeiro para os PSTIs
Receita média por transação Pix:
- R$ 0,01 (um centavo)
Custos envolvidos:
- Infraestrutura de rede
- Links dedicados
- Data centers de contingência
- Suporte técnico 24/7
Viabilidade mínima:
- 20 milhões de transações/mês, segundo a Sinqia
“Se a regulação sobe, os custos sobem automaticamente”, afirma Rafael Maia, head da Tivit Techfin.
Possíveis novas exigências do BC
O Banco Central deve endurecer a fiscalização e a auditoria das empresas que atuam como PSTIs. Algumas das medidas especuladas incluem:
- Auditorias com comprovação documental
- Checagem de quem tem acesso aos certificados digitais
- Verificação criminal de credenciais com acesso a sistemas sensíveis
- Padrões mais elevados de autenticação e controle de identidade
“Com auditoria, a empresa tem que evidenciar que realmente toma medidas, não apenas falar”, observa Carlos Sangiorgio, VP da Evertec + Sinqia.
Como o ataque pode transformar o mercado?
A combinação entre ataques cibernéticos e novas regulamentações tende a consolidar o mercado de PSTIs em empresas com maior musculatura tecnológica e financeira.
- Empresas pequenas ou com baixa escala podem abandonar o setor
- Bancos médios e fintechs terão menos opções no mercado
- Contratos futuros tendem a prever repasses de custos de segurança
Apesar das mudanças, o Pix permanece gratuito para pessoas físicas.
Conclusão
A ofensiva do Banco Central visa fortalecer a segurança do sistema Pix sem impactar o usuário final. No entanto, para os bastidores do setor, especialmente as empresas que operam como PSTIs, o cenário será de maior pressão operacional e financeira.
Este novo capítulo no sistema financeiro digital brasileiro traz lições sobre governança, riscos cibernéticos e custo da inovação em um ambiente de pagamentos cada vez mais instantâneo.
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