XP lança novo aplicativo em 2025: o que mudou e como aproveitar a nova experiência

ALTA RENDA BLOG 2025 – XP apresenta oficialmente seu novo aplicativo com foco em agilidade, personalização e eficiência na jornada financeira dos clientes. A instituição anuncia uma reformulação completa da plataforma digital, trazendo uma navegação segmentada, interface simplificada e recursos tecnológicos que prometem reduzir pela metade o tempo necessário para realizar operações como consultar saldo, investir ou resgatar recursos. A novidade reforça a estratégia da XP em oferecer uma experiência mais intuitiva, inteligente e alinhada ao perfil de cada usuário.

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Estrutura Renovada do Aplicativo XP

Navegação Segmentada em Dois Ambientes

AmbienteFunções PrincipaisFoco do Usuário
InvestimentosAlocação de ativos, acompanhamento de carteiraCrescimento patrimonial
Serviços TransacionaisSaldo, pagamentos, transferências, resgatesUso cotidiano e gestão de caixa

Principais Inovações

  • Redução de 50% das informações exibidas nas telas principais
  • Interface mais limpa, com foco na jornada do usuário
  • Armazenamento inteligente de mais de 15 preferências individuais
  • Personalização ativa com base em comportamento e perfil financeiro

Resultados Práticos da Atualização

Tempo Médio de Uso Reduzido em até 50%

Ação RealizadaTempo AnteriorNovo Tempo MédioRedução Estimada
Consultar saldo20 segundos10 segundos-50%
Realizar investimento2 minutos1 minuto-50%
Resgatar recursos1 minuto30 segundos-50%

Benefícios Diretos ao Cliente

  • Menos cliques para concluir operações
  • Ambiente mais intuitivo para iniciantes
  • Acesso rápido para quem opera com maior frequência (traders e investidores ativos)

Tecnologia e Segurança de Última Geração

A nova arquitetura da plataforma XP passa a integrar:

  • Criptografia avançada
  • Autenticação multifator
  • Sistemas de proteção em tempo real
  • Base tecnológica preparada para expansão futura

Essas estruturas reforçam a imagem da XP como principal ecossistema de investimentos do país, com mais de 4,7 milhões de clientes ativos e R$ 1,3 trilhão sob custódia.


Experiência Personalizada

O novo app foi projetado com foco no momento de uso do cliente, garantindo contextualização dinâmica. Isso significa que:

  • O aplicativo identifica hábitos de acesso
  • Sugere ferramentas com base na jornada financeira
  • Reduz distrações e aumenta a eficiência da navegação

Declaração de Guilherme Resendes, diretor de produtos da XP Inc.:
“Redesenhamos completamente a experiência com base no sentimento dos nossos clientes. O novo app é muito mais simples e conectado ao que realmente importa em cada etapa da jornada do usuário.”


Importância Estratégica do App no Ecossistema XP

  • 100% dos clientes ativos acessam o aplicativo ao menos uma vez a cada três meses
  • Média de 15 acessos mensais por cliente
  • App se consolidou como principal ponto de relacionamento entre XP e seus investidores

Thiago Ferro, head de produtos da XP Inc., reforça:
“Vamos continuar evoluindo nosso core tecnológico para entregar experiências cada vez mais personalizadas, seguras e simples para nossos clientes e parceiros.”


Conclusão

O lançamento do novo aplicativo da XP marca um avanço significativo na jornada digital do investidor brasileiro, oferecendo uma experiência mais rápida, personalizada e alinhada às necessidades de quem busca eficiência na gestão do patrimônio. Com uma arquitetura renovada e foco absoluto na usabilidade, a plataforma reforça o compromisso da instituição em liderar a transformação tecnológica no mercado financeiro, ampliando a autonomia do cliente e elevando o padrão de serviços digitais no país.

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