Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) estima uma movimentação de cerca de R$ 14,4 bilhões em 2026; Banco apresenta quais são os principais golpes do período e dá dicas de prevenção
Fevereiro de 2026 – A Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) projeta que o Carnaval deste ano movimente cerca de R$ 14,4 bilhões em receitas no setor turístico. A mobilidade de pessoas e de recursos financeiros é favorável para a economia do país, mas também desperta a atenção de criminosos que aproveitam a eventual desatenção dos foliões no período para aplicação de golpes e fraudes.
Felipe Tambelini, diretor de Prevenção a Fraudes do Itaú Unibanco, explica que uma das principais ferramentas para prevenção contra golpes e fraudes é a conscientização. “Em períodos de grande aglomeração, como o Carnaval, as pessoas tendem a ficar mais expostas à atuação dos golpistas. Conhecer a abordagem dos criminosos em diferentes contextos é um dos elementos principais para evitar prejuízos financeiros na folia”, conta o executivo.
Tambelini informa que a ativação das ferramentas de segurança nos aplicativos do banco também é uma forma de ajudar no processo de prevenção. “No Itaú Unibanco, por exemplo, contamos com uma variedade de funcionalidades que podem ser ativadas antes do cliente sair de casa para aproveitar as festas do Carnaval com segurança. Além disso, o cliente pode contar com suporte e orientação dos nossos especialistas em qualquer horário, todos os dias da semana, por meio dos canais oficiais”, conclui.
Para aproveitar a folia com segurança, o Itaú Unibanco compartilha cinco dicas e funcionalidades que podem ser ativadas no Superapp. Confira!
- Ajuste os limites das transações e ative as notificações
Reduza o valor disponível para saques, Pix e compras diretamente no aplicativo do banco. Ativar notificações em tempo real para movimentações financeiras é essencial para monitorar qualquer atividade suspeita de forma tempestiva. Essa medida simples pode minimizar prejuízos em situações de roubo, furto ou uso indevido do cartão. No Superapp do Itaú Unibanco, o cliente pode ajustar os limites diretamente na Área de Cartões e do Pix.
- Proteja seu celular antes de sair de casa
Habilite autenticação em dois fatores e o reconhecimento facial nos aplicativos e evite salvar senhas, documentos e informações sensíveis no celular. Anote o número de IMEI do aparelho para rastreio e bloqueio remoto em caso de roubo. O Modo Protegido, ativado no Superapp do Itaú Unibanco, adiciona uma autenticação extra na transação automaticamente fora de locais confiáveis. A funcionalidade pode ser acessada em App Itaú > App Itaú > Perfil > Segurança > Modo Protegido.
- Conheça os principais golpes do período
Durante o Carnaval, é comum que golpistas simulem modalidades como o “golpe da troca de cartão”, no qual devolvem outro cartão semelhante ao da vítima durante a compra; e o “golpe da maquininha”, em que valores são adulterados ou cobrados de forma indevida em dispositivos manipulados. Também há o risco de golpes digitais em caso de celular roubado ou furtado. Para evitar essas situações, mantenha o celular protegido com biometria ou reconhecimento facial e nunca entregue seus cartões ou dispositivos a terceiros.
- Atenção no cartão e na maquininha ao realizar pagamentos
Prefira o uso de carteiras digitais como Apple Pay ou Google Pay, que evitam o contato direto com terceiros e reduzem a exposição dos dados do cartão físico. Exigir comprovantes físicos ou digitais após cada transação é uma boa prática para garantir transparência. Confira sempre o valor antes da confirmação e evite maquininhas com visores danificados.
- E em caso de roubo ou furto…
Entre em contato com a instituição financeira imediatamente para realizar os bloqueios necessários e registre um boletim de ocorrência na delegacia de polícia mais próxima. O Itaú Unibanco oferece suporte 24 horas por dia por meio dos canais oficiais para bloqueio de cartões, orientação sobre ações imediatas e esclarecimento de dúvidas.
Para orientar a população sobre boas práticas de segurança, o Itaú desenvolve materiais de conscientização e disponibiliza um canal com informações sobre prevenção que pode ser acessado pelo site oficial. Além disso, oferece uma série de funcionalidades em seu aplicativo, reunidas na Área de Segurança, que incluem os seguintes recursos: iToken, localização, reconhecimento facial e ajustes de senhas e acessos, suporte 24h por dia. Além disso, o cliente conta também com o Alerta Pix, que aparece automaticamente no momento da transferência, somente em situações em que transações atípicas forem identificadas.
Central de Atendimento Itaú Unibanco
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Importante destacar que todo o conteúdo abordado neste espaço é apenas para fins didáticos e informativos. Não se trata de compra e venda de contas, cartões ou quaisquer serviços bancários ou de outro caráter. Portanto, reforçamos que todo o conteúdo aqui apresentado tem apenas a finalidade de informar e auxiliar nossos leitores, nunca incentivando ou promovendo ações ilícitas.
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