ALTA RENDA BLOG 2026 – O Grupo Bradesco Seguros avança na transformação digital do setor ao lançar um novo programa focado na capacitação online de corretores, iniciativa alinhada à estratégia da instituição para ampliar sua presença nos canais digitais e acompanhar a mudança no comportamento de um consumidor cada vez mais conectado. A proposta combina treinamento prático, uso estratégico das redes sociais e fortalecimento do papel do corretor ao longo de toda a jornada do cliente, integrando relacionamento humano e tecnologia.
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O que é o programa “Com Você Corretor On”
O Com Você Corretor On foi estruturado como uma trilha semanal de capacitação prática, com foco no uso estratégico das redes sociais. A iniciativa orienta os corretores em três pilares principais:
- Criação de conteúdo digital profissional
- Otimização de perfis nas redes sociais
- Produção de vídeos e materiais voltados ao engajamento do público
Ao longo do programa, os participantes realizam tarefas que são avaliadas por um sistema de pontuação e ranqueamento, permitindo acompanhar a evolução individual, o nível de engajamento e a consistência das entregas.
O projeto contempla produtos dos segmentos:
- Vida
- Saúde
- Auto
- Residencial
Estratégia alinhada à transformação digital do grupo
Segundo Ana Claudia Frighetto Gonzalez, superintendente sênior de Marketing do Grupo Bradesco Seguros, o programa nasce da mudança estrutural na forma como clientes se relacionam com marcas e serviços.
O ambiente digital passou a ocupar um papel central na jornada do consumidor, exigindo que os corretores estejam presentes e preparados para atuar nesses canais. O Com Você Corretor On integra-se à estratégia mais ampla de transformação digital do grupo, promovendo uma atuação coordenada entre canais físicos e digitais.
Nesse modelo, o corretor mantém um papel central ao longo de toda a jornada do cliente, mesmo quando o contato acontece em ambientes digitais como redes sociais.
Gamificação como ferramenta de engajamento
Um dos diferenciais do programa é o uso da gamificação como metodologia de aprendizado. O formato foi escolhido para estimular a participação contínua, tornar o processo mais prático e aumentar o engajamento dos corretores.
Indicadores acompanhados no programa
| Indicador avaliado | Objetivo |
|---|---|
| Frequência de participação | Medir constância e engajamento |
| Volume de tarefas realizadas | Avaliar dedicação ao programa |
| Consistência de entregas | Garantir qualidade e regularidade |
| Interação no ambiente | Medir envolvimento coletivo |
Esse sistema também funciona como ferramenta de mensuração do desempenho da fase piloto do projeto.
Instagram como canal prioritário na fase inicial
Nesta primeira etapa, o foco principal do programa está no Instagram, rede social mais utilizada pelos corretores e com maior potencial de alcance e engajamento orgânico.
A trilha de capacitação prioriza formatos como:
- Reels
- Publicações no feed
- Stories
O conteúdo é adaptado à linguagem e às características específicas da plataforma, respeitando também a identidade profissional de cada corretor. Embora o Instagram seja o canal prioritário, o aprendizado pode ser replicado para outras redes sociais, conforme a estratégia individual de comunicação.
Benefícios para corretores e para o relacionamento com o cliente
Na visão do Grupo Bradesco Seguros, a atuação digital amplia significativamente os pontos de contato com o cliente final e fortalece o relacionamento ao longo de toda a jornada, do processo de compra ao pós-venda.
O ambiente foi desenhado para atender corretores em diferentes níveis de maturidade digital, desde iniciantes nas redes sociais até profissionais que já utilizam o digital como ferramenta de geração de negócios.
O projeto conta com:
- Plataforma estruturada
- Equipe dedicada de acompanhamento
- Orientações práticas personalizadas
Relevância estratégica em um mercado mais digital
Em um cenário de crescimento dos canais diretos e das insurtechs, iniciativas como essa reforçam o papel consultivo do corretor. Ao se posicionar no ambiente digital, o profissional amplia sua visibilidade, constrói autoridade e fortalece a relação de confiança com o cliente.
Além disso, a comunicação digital permite que o corretor atue também na educação do consumidor, traduzindo temas técnicos de forma simples e acessível.
Abordagem por segmento de produto
| Segmento | Foco da comunicação |
|---|---|
| Vida e Saúde | Conteúdo educativo |
| Auto e Residencial | Praticidade e prevenção |
Conclusão
A iniciativa do Grupo Bradesco Seguros reforça como a capacitação digital dos corretores vem se tornando um elemento estratégico no mercado de seguros, especialmente em um cenário de consumidores cada vez mais conectados e exigentes. Ao integrar treinamento prático, presença nas redes sociais e fortalecimento do papel consultivo do corretor, o programa sinaliza uma mudança estrutural na forma de relacionamento entre empresas, profissionais e clientes ao longo de toda a jornada do seguro.
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