LATAM surpreende: mais de 13 milhões já usam Wi-Fi grátis a bordo — veja como acessar

ALTA RENDA BLOG 2026 – Voar já não é mais apenas sair de um ponto ao outro — é estar conectado, produtivo e com acesso a experiências cada vez mais completas durante toda a jornada. Dados recentes da LATAM Airlines Group mostram que mais de 13 milhões de membros do LATAM Pass já utilizaram o Wi-Fi gratuito a bordo, reforçando uma transformação clara no padrão de viagens na América Latina.

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LATAM amplia experiência a bordo: mais de 13 milhões já usaram Wi-Fi gratuito em voos

A LATAM Airlines Group vem consolidando uma nova fase na experiência de viagem na América Latina. Desde a introdução do Wi-Fi gratuito para membros do LATAM Pass, milhões de passageiros passaram a voar conectados — e os números mostram que essa estratégia já virou um diferencial competitivo relevante.


Crescimento expressivo: números que impressionam

O impacto do Wi-Fi a bordo já pode ser medido com clareza:

IndicadorResultado
Usuários do Wi-Fi+13 milhões de membros
Cadastros realizados durante voos+500 mil
Aeronaves conectadas251 aeronaves
Pico mensal de uso+1 milhão de conexões em um único mês

Esse crescimento mostra que a conectividade deixou de ser um luxo e passou a ser parte essencial da jornada do passageiro.


Como funciona o Wi-Fi gratuito da LATAM

O acesso ao Wi-Fi é simples e acessível:

  • Basta se cadastrar no programa LATAM Pass
  • O cadastro pode ser feito antes ou durante o voo
  • A conexão é liberada imediatamente após a inscrição

Benefícios disponíveis

  • Envio de mensagens (WhatsApp e apps similares)
  • Acesso a e-mails
  • Navegação em redes sociais
  • Download de arquivos (em planos mais completos)

Diferença entre os tipos de acesso

A LATAM estruturou o serviço de forma estratégica, oferecendo benefícios conforme o perfil do cliente:

Categoria do clienteTipo de acesso
Clientes Elite (Gold ou superior)Internet completa gratuita
Demais membros LATAM PassMensagens gratuitas
Não membrosNecessário cadastro

Essa divisão incentiva a fidelização e aumenta o valor percebido do programa.


Maior frota conectada da América Latina

A LATAM hoje lidera a conectividade aérea na região:

  • 251 aeronaves com Wi-Fi
  • 100% da frota narrow body conectada no Brasil e Colômbia
  • Mais de 90% no Chile
  • Cerca de 70% no Peru
  • Aproximadamente 30% no Equador

A expectativa é que toda a frota de corredor único esteja conectada até o fim do ano.


Próximo passo: Wi-Fi em voos internacionais longos

A empresa já anunciou uma nova fase do projeto:

  • Expansão para aeronaves wide body (voos longos)
  • Rotas como:
    • Santiago – Sydney
    • Lima – Madri
    • São Paulo – Londres
  • Investimento total: US$ 60 milhões
  • Início da implementação: 2026

Isso coloca a LATAM em um novo patamar competitivo frente às grandes companhias globais.


LATAM Play: entretenimento integrado à conectividade

O Wi-Fi faz parte do ecossistema do LATAM Play, plataforma de entretenimento da companhia.

Destaques do serviço:

  • Acesso via dispositivo pessoal ou tela individual
  • Catálogo robusto com:
    • +300 filmes
    • +1.000 episódios de séries
    • +800 álbuns musicais

Além disso, a LATAM inovou ao integrar conteúdos de plataformas como:

  • Disney+
  • HBO Max
  • Paramount+

Tornando-se a primeira da região a oferecer esse nível de conteúdo a bordo.


Benefícios práticos para o passageiro

Na prática, o cliente final ganha:

  • Produtividade durante o voo (responder e-mails, trabalhar)
  • Comunicação em tempo real
  • Mais entretenimento e conforto
  • Facilidade para resgatar milhas e acessar serviços durante a viagem

Isso transforma o tempo de voo em algo útil — e não apenas um período de espera.


Vale a pena se cadastrar no LATAM Pass?

Sim — principalmente porque o acesso básico ao Wi-Fi já é gratuito para membros.

Além disso, o programa oferece:

  • Acúmulo e resgate de milhas
  • Descontos em parceiros
  • Benefícios exclusivos conforme o nível

Para quem viaja com frequência, o ganho é ainda mais relevante.


Acesse a notícia oficial

Para conferir todos os detalhes diretamente na fonte, clique aqui:
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Conclusão: conectividade virou padrão — e não diferencial

O movimento da LATAM Airlines Group mostra claramente para onde o setor está caminhando: o passageiro moderno não quer apenas viajar, ele quer continuar conectado, produtivo e entretido durante toda a jornada.

Ao integrar Wi-Fi gratuito, entretenimento robusto e benefícios via LATAM Pass, a companhia cria um ecossistema completo — algo que tende a influenciar diretamente na escolha do consumidor.

Se essa tendência continuar, em pouco tempo o Wi-Fi a bordo deixará de ser um diferencial e passará a ser um requisito básico na aviação comercial.


Links citados no artigo


Em nota a LATAM disse

Mais de 13 milhões de membros LATAM Pass se conectaram ao Wi-Fi a bordo

Santiago, terça-feira 14 de outubro de 2025 14:00 horas

Com 251 aeronaves equipadas com Wi-Fi em nível regional, o grupo opera atualmente a maior frota conectada da América Latina.

Ao se cadastrar no programa LATAM Pass, os passageiros podem acessar este benefício gratuitamente. Um ano e meio após sua implementação, mais de 500 mil pessoas se cadastraram enquanto estavam a bordo.

Desde o seu lançamento como benefício exclusivo para membros LATAM Pass, em março de 2024, o serviço de Wi-Fi a bordo transformou a experiência de viagem daqueles que escolhem voar com a LATAM. Até o momento, mais de 13 milhões de membros do programa utilizaram este serviço gratuitamente.

Para acessar a rede, os passageiros devem se inscrever no programa LATAM Pass – seja em solo ou durante o próprio voo – e podem começar imediatamente a desfrutar do Wi-Fi a bordo, além de diversos outros benefícios, como resgate de milhas por passagens e/ou produtos, além de descontos em comércios parceiros.

Até o momento, mais de 500 mil pessoas se cadastraram no programa estando a bordo, muitas das quais inclusive resgataram milhas durante o voo.

“Na LATAM, trabalhamos constantemente para melhorar a experiência de viagem, atender às expectativas de nossos passageiros e atrair novos membros para o programa LATAM Pass. Nosso objetivo é construir um ecossistema de fidelidade que faça parte do dia a dia, e o Wi-Fi a bordo está alinhado com essa visão e tem sido altamente valorizado pelos nossos membros. Somente em agosto, mais de um milhão de pessoas se conectaram à rede de alta velocidade durante o voo, possibilitando o envio de e-mails, download de arquivos, acesso a redes sociais e uso do WhatsApp, entre outras atividades”, destacou Cristian Ortiz, CEO da LATAM Pass.

Com 251 aeronaves equipadas com Wi-Fi em nível regional, a LATAM opera atualmente a maior frota conectada da América Latina. No Chile, mais de 90% da frota Narrow Body (de curta e média distância) conta com este serviço. No Brasil e na Colômbia, 100% dessa frota está conectada, enquanto no Peru a conectividade está disponível em cerca de 70% das aeronaves e, no Equador, em 30%. Até o final deste ano, toda a frota de corredor único (Narrow Body) das afiliadas contará com esse serviço.

Além disso, em julho deste ano, a companhia aérea anunciou que começará a oferecer Wi-Fi a bordo nas aeronaves Wide Body (de fuselagem larga) para voos de longa distância como Santiago–Sydney, Lima–Madri e São Paulo–Londres, entre outros. O novo serviço contará com um investimento total de US$ 60 milhões e começará a ser implementado a partir de 2026.

Importante destacar que o serviço de internet da LATAM oferece diferentes opções de conectividade para os passageiros. Os membros Elite do LATAM Pass (categoria Gold e superiores) contam com benefícios exclusivos, como acesso gratuito e completo à navegação, permitindo o uso de redes sociais, internet, e-mail e WhatsApp. Outros membros do LATAM Pass têm acesso gratuito ao serviço de mensagens.

LATAM PLAY

O serviço de Wi-Fi faz parte do LATAM Play, a rede de entretenimento a bordo da LATAM, disponível em todos os voos do grupo. Nas aeronaves Wide Body, o serviço está disponível nas telas individuais de cada assento, enquanto nas Narrow Body, o acesso é feito por meio de dispositivos pessoais conectados à rede play.latam.com.

Ao todo, a LATAM conta com o catálogo de entretenimento a bordo mais amplo da América do Sul. Em 2024, foram incorporados conteúdos de novas plataformas de streaming como Disney+, HBO Max e Paramount+ ao LATAM Play, tornando o grupo o primeiro da região a oferecer produções dessas três companhias a bordo. Em 2025, a oferta totalizou mais de 300 filmes, mais de 1.000 episódios de programas de TV e mais de 800 álbuns de música, consolidando a LATAM como líder em entretenimento de bordo na região.


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