O encerramento dos cartões American Express emitidos pelo Santander mudou as possibilidades de utilização dos pontos de seus clientes. A Esfera continua funcionando, mas algumas opções de transferência ligadas ao Membership Rewards deixam de estar disponíveis. Confira como ficou o programa e quanto é necessário transferir para cada parceiro.
Atualizado em 11 de outubro de 2026.
Quem acumulava pontos com os cartões American Express do Santander precisa revisar sua estratégia. O banco confirmou o encerramento da parceria com a bandeira, com descontinuação dos cartões Gold e Platinum a partir de setembro e do Centurion a partir de outubro de 2026, conforme as comunicações individuais aos clientes.
A Esfera segue como alternativa para utilizar os pontos, com programas de companhias aéreas e redes de hotéis. Entretanto, a quantidade de pontos recebida no destino varia bastante entre os parceiros.
Na relação enviada para esta matéria, são 11 opções de transferência: nove programas aéreos e dois de hotéis. Azul, LATAM Pass e Smiles aparecem com conversão de 1:1, enquanto os demais exigem mais de um ponto Esfera para gerar uma unidade no programa de destino.
O que mudou com o fim dos American Express Santander?
O impacto vai além da troca do cartão: clientes que utilizavam parceiros exclusivos do Membership Rewards passam a ter menos alternativas para direcionar seus pontos.
Segundo o Santander, após a descontinuação dos Amex, deixam de estar disponíveis as transferências para Delta SkyMiles, Hilton Honors, Singapore Airlines e Marriott Bonvoy. O FAQ apresenta os dois últimos nomes sem separação clara, como “Singapore Marriott Bonvoy”. Esses programas também não aparecem na relação de parceiros enviada para esta matéria.
É importante distinguir as mudanças: o encerramento do acesso aos parceiros Amex não significa que todas as paridades da Esfera tenham sido alteradas por esse motivo. A tabela abaixo mostra as condições exibidas no catálogo fornecido, sem atribuir ao fim da parceria mudanças de conversão que não foram comprovadas.
Os pontos acumulados serão perdidos?
Não. O Santander informa que os pontos acumulados pelo Membership Rewards e já creditados na Esfera permanecem disponíveis, sujeitos às regras do programa.
Nas compras parceladas, Gold e Platinum seguem com crédito normal da pontuação na Esfera. Para o Centurion, o banco informa antecipação dos pontos correspondentes aos gastos, sem exigência de gasto mínimo do produto.
Preservar o saldo, porém, não garante a manutenção das mesmas possibilidades de resgate. Para quem concentrava transferências em parceiros exclusivos dos Amex, será necessário recalcular como aproveitar os pontos.
Confira as paridades dos 11 parceiros Esfera
Como ler a tabela: uma paridade de 3,5:1 significa que você precisa transferir 3,5 pontos Esfera para receber 1 ponto ou milha no parceiro.
As condições abaixo reproduzem a listagem fornecida para esta matéria, vinculada à página Programas Parceiros da Esfera. São as paridades exibidas no catálogo, sem incorporar bônus promocionais ou condições específicas do Clube.
| Programa parceiro | Pontos Esfera necessários | Você recebe no parceiro | Transferência somente com pontos, a partir de | Opção com pontos + dinheiro, a partir de |
|---|---|---|---|---|
| Aeroméxico Rewards | 3,5 | 1 ponto | 30.000 pontos | 300 pontos + dinheiro |
| Azul | 1 | 1 milha | 30.000 pontos | 300 pontos + dinheiro |
| ALL – Accor Live Limitless | 3,5 | 1 ponto Reward | 30.000 pontos | 300 pontos + dinheiro |
| ConnectMiles – Copa Airlines | 3 | 1 milha | 30.000 pontos | 300 pontos + dinheiro |
| Flying Blue | 3,5 | 1 milha | 30.000 pontos | 300 pontos + dinheiro |
| Iberia Plus | 2 | 1 Avios | 15.000 pontos | 150 pontos + dinheiro |
| IHG One Rewards | 2 | 1 ponto | 30.000 pontos | 300 pontos + dinheiro |
| LATAM Pass | 1 | 1 milha | 30.000 pontos | 300 pontos + dinheiro |
| Smiles | 1 | 1 milha | 30.000 pontos | 300 pontos + dinheiro |
| TAP Miles&Go | 2,7 | 1 milha | 30.000 pontos | 3.000 pontos + dinheiro |
| Turkish Airlines Miles&Smiles | 4,5 | 1 milha | 30.000 pontos | 300 pontos + dinheiro |
Atenção ao ALL Accor: embora o catálogo enviado utilize a palavra “milhas”, a unidade recebida no programa de hotéis é o ponto Reward.
Já os valores de 150, 300 ou 3.000 pontos na última coluna representam a parcela inicial em pontos da modalidade pontos + dinheiro. Eles não representam o custo total da transferência: existe um complemento em reais, apresentado na simulação.
Quanto é necessário para receber 10 mil pontos ou milhas?
Para facilitar a comparação, calculamos quanto seria necessário enviar na paridade padrão para gerar 10.000 unidades no destino, sem bônus.
| Programa | Pontos Esfera necessários para gerar 10.000 unidades |
|---|---|
| Azul | 10.000 |
| LATAM Pass | 10.000 |
| Smiles | 10.000 |
| Iberia Plus | 20.000 |
| IHG One Rewards | 20.000 |
| TAP Miles&Go | 27.000 |
| ConnectMiles – Copa Airlines | 30.000 |
| Aeroméxico Rewards | 35.000 |
| ALL Accor | 35.000 |
| Flying Blue | 35.000 |
| Turkish Airlines Miles&Smiles | 45.000 |
Os números são exemplos matemáticos. A operação efetiva precisa respeitar os mínimos, os incrementos e as demais condições apresentados pela Esfera. Assim, uma conta que resulte em 10.000 pontos Esfera não significa que esse valor possa ser transferido isoladamente.
Também não é possível concluir que 10.000 pontos de hotel valham o mesmo que 10.000 milhas aéreas. Cada programa tem preços de resgate e possibilidades de utilização próprios.
Clube Esfera: o catálogo destaca condições especiais
A listagem fornecida sinaliza vantagens para assinantes do Clube nos seguintes parceiros:
- Aeroméxico Rewards;
- Flying Blue;
- IHG One Rewards;
- TAP Miles&Go;
- Turkish Airlines Miles&Smiles.
Isso merece atenção porque a paridade apresentada na vitrine pode ser diferente da condição disponível ao assinante.
Na pesquisa para esta matéria, por exemplo, a página oficial da Aeroméxico Rewards apareceu com indicação de 3,3 pontos Esfera para 1 unidade no parceiro para clientes do Clube.
Como os detalhes completos das condições do Clube não estavam disponíveis no conteúdo fornecido, não foram incluídas taxas diferenciadas para todos os programas. Antes de transferir, entre na conta e consulte “Sobre o produto”, verificando a conversão aplicada à sua assinatura e à operação escolhida.
Para avaliar o Clube, compare a economia na transferência com o custo da assinatura e suas condições de contratação.
Quais parceiros merecem atenção?
Azul, LATAM Pass e Smiles: conversão direta de 1:1
Na listagem apresentada, esses três programas recebem uma milha para cada ponto Esfera transferido.
A relação facilita o cálculo, mas o resultado pode melhorar quando houver uma campanha de bônus compatível com seu perfil.
Em um exemplo hipotético, uma transferência de 30.000 pontos com 100% de bônus geraria 60.000 milhas: 30.000 da conversão e 30.000 de bonificação. Esse exemplo não representa uma promoção vigente.
Antes de participar de uma campanha, confira cadastro prévio, público elegível, limites, prazo de crédito e validade das milhas extras.
Iberia Plus: 2 pontos Esfera para 1 Avios
A Iberia aparece com paridade 2:1 e mínimo de 15.000 pontos Esfera na transferência integral, inferior aos 30.000 pontos apresentados nos outros parceiros da tabela.
Pela conversão padrão, 30.000 pontos Esfera geram 15.000 Avios.
É uma opção para quem pretende utilizar o programa, desde que a passagem desejada esteja disponível e o custo total — incluindo taxas — faça sentido.
ALL Accor: alternativa para hospedagens
A transferência para o ALL aparece com conversão de 3,5 pontos Esfera para 1 ponto Reward.
Assim, 35.000 pontos Esfera geram 10.000 pontos Reward, antes de eventual bonificação.
A análise deve considerar o valor da hospedagem que você pretende pagar com os pontos e o custo de oportunidade de utilizá-los em outro parceiro.
IHG One Rewards: outra opção entre os hotéis
O IHG apresenta conversão padrão de 2 pontos Esfera para 1 ponto no programa.
Nesse cenário, 30.000 pontos Esfera geram 15.000 pontos IHG.
A relação numérica é diferente da apresentada pelo ALL, mas isso não basta para definir qual transferência é melhor. É preciso comparar quantos pontos cada rede exige para a hospedagem desejada.
TAP Miles&Go, Copa, Flying Blue, Aeroméxico e Turkish
As conversões padrão desses parceiros variam de 2,7:1 a 4,5:1.
Para receber 10.000 milhas TAP, por exemplo, o cálculo exige 27.000 pontos Esfera. Na Turkish, são 45.000 pontos para gerar 10.000 milhas, antes de benefícios do Clube ou promoções.
Uma paridade com maior redução numérica exige uma análise mais cuidadosa do resgate. Ainda assim, ela pode fazer sentido quando a passagem desejada custa menos milhas naquele programa.
O melhor critério é comparar quantos pontos Esfera serão consumidos para emitir a mesma viagem, somando taxas e eventuais complementos em dinheiro.
O Santander ofereceu alternativas aos antigos clientes Amex?
Sim. O Santander anunciou propostas de transição conforme o perfil e a elegibilidade do cliente.
Entre as condições divulgadas estão 12 meses sem anuidade para o público elegível, pontuação extra de boas-vindas e remanejamento de limite conforme o perfil de crédito. Os detalhes são enviados individualmente pelos canais oficiais do banco.
Por isso, quem recebeu uma proposta deve comparar o cartão oferecido com sua estratégia: pontuação, custo de anuidade após a oferta, benefícios de viagem e programas para os quais pretende transferir.
Como transferir com mais critério?
Antes de confirmar a operação:
- Pesquise o resgate desejado no programa de destino.
- Calcule o custo em pontos Esfera, utilizando a paridade disponível para você.
- Confira as condições do Clube e eventuais campanhas de bônus.
- Verifique o mínimo de transferência, os dados da conta e o prazo de crédito.
- Se utilizar pontos + dinheiro, inclua o complemento em reais na comparação.
- Confira a validade dos pontos no destino e as regras da transferência.
Transferir apenas porque um parceiro está disponível pode limitar suas opções depois. Ter uma viagem ou hospedagem em vista ajuda a avaliar se a operação realmente vale a pena.
Avaliação do Alta Renda
A Esfera continua oferecendo opções relevantes para viagens e hospedagens, mas o fim dos American Express Santander representa uma perda de flexibilidade para quem utilizava os parceiros exclusivos do Membership Rewards.
Na nossa avaliação, Azul, LATAM Pass e Smiles merecem acompanhamento pelas conversões de 1:1 e pelas oportunidades que podem surgir em campanhas. Iberia, ALL Accor e os demais parceiros devem entrar na comparação conforme a viagem planejada.
O ponto decisivo é o resultado do resgate: quantos pontos Esfera e quanto dinheiro você precisa gastar para conseguir a passagem ou hospedagem desejada?
O saldo preservado continua tendo utilidade. Agora, quem vinha dos Amex precisa ajustar a estratégia às alternativas disponíveis e às condições de conversão efetivamente oferecidas.
👉 Confira os parceiros e simule sua transferência no site da Esfera.
E você: qual parceiro mais utiliza para transferir seus pontos Esfera? Conte nos comentários!
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Sempre olhe a data de emissão do vídeo pois ele pode já estar desatualizado com as informações dos bancos e serviços financeiros. Os Investimentos mostrados neste canal não é para ser copiado pois cada cliente tem um perfil investidor diferente um do outro.