O cartão pode continuar na carteira, mas o pacote de vantagens poderá mudar. Para quem tem o Itaú Personnalité The One Mastercard Black, acompanhar a fatura ganhará uma importância maior a partir de janeiro de 2027.
As condições divulgadas para a nova regra vinculam a manutenção dos benefícios máximos ao uso do cartão. O cliente precisará alcançar R$ 4 mil no mês anterior à avaliação ou uma média de R$ 4 mil nos três meses analisados.
Isso merece atenção especialmente de quem tem o The One com anuidade gratuita, mas concentra as compras em outros cartões. A isenção e a liberação dos benefícios são critérios diferentes — e não devem ser confundidos.
CARTÃO ITAÚ PERSONNALITÉ THE ONE
The One: o volume de compras passa a ter papel decisivo na manutenção dos benefícios máximos em 2027.
A fatura passa a fazer parte da estratégia
Quem divide os gastos entre cartões costuma escolher onde comprar conforme a pontuação, as promoções ou os benefícios de cada produto. Com a mudança informada para o The One, essa distribuição precisará considerar mais um fator: o valor necessário para preservar seu pacote máximo.
A avaliação terá dois caminhos:
| Critério | O que será necessário |
|---|---|
| Gasto do mês anterior | Pelo menos R$ 4.000 |
| Alternativa pela média | Pelo menos R$ 12.000 somados nos três meses avaliados, equivalentes à média mensal de R$ 4.000 |
Basta cumprir uma das condições. Não é necessário atingir simultaneamente o mínimo mensal e o total dos três meses.
Essa diferença é importante: uma fatura abaixo de R$ 4 mil poderá ser compensada pelos gastos anteriores. E um trimestre abaixo de R$ 12 mil poderá ser suficiente se o mês imediatamente anterior à avaliação alcançar R$ 4 mil.
Quanto isso representa na prática?
Imagine que você tenha gasto:
- Janeiro de 2027: R$ 5.000;
- Fevereiro: R$ 3.000;
- Março: R$ 4.000.
O total será de R$ 12 mil, com média mensal de R$ 4 mil. Na avaliação seguinte, o requisito estará cumprido tanto pelo resultado de março quanto pela média do período.
Agora veja outras possibilidades, considerando uma avaliação em abril:
| Janeiro | Fevereiro | Março | Média mensal | Benefícios máximos |
|---|---|---|---|---|
| R$ 5.000 | R$ 4.000 | R$ 3.000 | R$ 4.000 | Habilitados pela média |
| R$ 2.000 | R$ 2.000 | R$ 4.000 | R$ 2.666,67 | Habilitados pelo gasto de março |
| R$ 3.500 | R$ 3.500 | R$ 3.500 | R$ 3.500 | Requisito não cumprido |
Portanto, gastar menos de R$ 4 mil em um mês não significa perder automaticamente os benefícios. A redução ocorrerá quando o cliente não alcançar o requisito mensal nem a média exigida.
O que poderá ser reduzido?
Segundo as condições compartilhadas para a mudança, o cliente que não cumprir a exigência passará a contar com:
- Pontuação de 2 pontos por dólar;
- Dois acessos às salas VIP.
Há detalhes que precisam constar no comunicado atualizado do banco, como a aplicação da pontuação às compras internacionais, a periodicidade dos dois acessos e o tratamento de adicionais e acompanhantes.
Também não se deve interpretar essa informação como uma redução automática de todas as vantagens do cartão. Benefícios como seguros, concierge e parcerias possuem regulamentos próprios.
A primeira avaliação de 2027 começa com os gastos de 2026
Para quem já tiver o The One até dezembro de 2026, as condições informadas mantêm os benefícios máximos até o encerramento do ano.
Em janeiro de 2027, a primeira verificação considerará o gasto de dezembro de 2026. Se ele ficar abaixo de R$ 4 mil, será analisada a média de outubro, novembro e dezembro.
Ou seja: quem pretende utilizar o cartão em uma viagem no início de 2027 deve acompanhar as faturas ainda neste ano.
Quem contratar em 2027 terá um período inicial de experiência
As novas contratações realizadas a partir de janeiro de 2027 terão três meses com os benefícios máximos liberados automaticamente, conforme as condições informadas.
Um cliente que contratar em fevereiro, por exemplo, terá esse período em fevereiro, março e abril. Em maio, a análise considerará o gasto de abril ou a média dos três meses iniciais.
Esse intervalo permite experimentar o cartão, mas as despesas realizadas nele também poderão definir o resultado da primeira avaliação.
O que o The One oferece hoje?
Para entender o peso da mudança, vale olhar o conjunto de vantagens do cartão. A relação abaixo reúne os benefícios divulgados nas páginas oficiais consultadas. A utilização depende das condições de cada programa e não representa garantia de manutenção integral do pacote em 2027.
Pontos sem prazo de validade
O pacote atualmente anunciado oferece 3 pontos por dólar nas compras nacionais e 3,5 nas internacionais, sem expiração. Os pontos podem ser usados em resgates, incluindo crédito na fatura e produtos.
Salas VIP para titular, adicionais e convidados
O Itaú divulga LoungeKey ilimitado para titular e adicionais, com 12 acessos anuais para acompanhantes sem cartão. Também informa acesso às salas Mastercard Black em Guarulhos, sujeito às regras desses espaços.
A vitrine atual do Personnalité apresenta ainda o acesso à Sala Pedra Preta vinculado ao nível 5 do Minhas Vantagens. Essa condição merece atenção separada da regra de gastos.
Assistente pessoal e experiências
O The Assistant atende 24 horas e auxilia com reservas, viagens, restaurantes e eventos. Entre as possibilidades divulgadas estão prioridade em reservas, experiências gastronômicas e condições em hotéis, com eventuais upgrades e horários diferenciados sujeitos à disponibilidade.
Saúde, bem-estar e aviação executiva
O banco também anuncia parcerias com Spa Kurotel, Alta Excelência Diagnósticos e Genera, além de condições na Flapper, incluindo ofertas em fretamentos e assentos de cortesia conforme a modalidade e o regulamento.
Seguros e proteções Mastercard Black
O conjunto divulgado inclui assistência médica emergencial no exterior, proteção de bagagem, cobertura para inconvenientes de viagem, seguro para veículos alugados, compra protegida e garantia estendida.
Cada cobertura exige o cumprimento das regras correspondentes, incluindo emissão de bilhete quando aplicável.
Recursos para o dia a dia
O cartão de metal oferece pagamento por aproximação, carteiras digitais, cartões virtuais e uso digital antes da chegada da via física. Também permite bloquear os dados do cartão físico para compras online e oferece participação no Mastercard Surpreenda.
Benefícios na rede Fasano
A parceria com o Grupo Fasano amplia o uso do cartão para além dos aeroportos. Entre as vantagens divulgadas estão:
| Área | Benefícios disponíveis, conforme regras |
|---|---|
| Restaurantes | Desconto de 15% em estabelecimentos e dias selecionados |
| Gastronomia | Rolha e couvert de cortesia, conforme condições da parceria |
| Aniversário | Menu com entrada, prato principal e sobremesa, mediante reserva e disponibilidade |
| Hotéis | Tarifas especiais e welcome drink |
| Hospedagem | Possibilidade de early check-in e late check-out |
| Bem-estar | Uma massagem relaxante de 50 minutos por apartamento durante a estadia elegível |
As vantagens não são universais para qualquer reserva ou data. Há restrições por estabelecimento, calendário e canal de contratação.
Gastar R$ 4 mil não significa conquistar anuidade gratuita
A meta informada para manter os benefícios máximos é diferente da exigência para isentar a anuidade.
Na página oficial consultada, o Itaú apresenta anuidade de aproximadamente R$ 4 mil e informa gratuidade por uma das seguintes condições: R$ 5 milhões investidos no Personnalité, R$ 60 mil em compras por fatura ou nível 5 no Minhas Vantagens. Gastos entre R$ 30 mil e R$ 59.999 por fatura dão 50% de desconto.
A solicitação é feita com o gerente e está sujeita à análise de crédito.
Assim, um cliente poderá ter o cartão isento pelo relacionamento e, ainda assim, precisar observar a exigência de compras para preservar o pacote máximo.
Nossa avaliação: o custo agora também está na escolha de onde comprar
Para quem já movimenta mais de R$ 4 mil mensalmente no The One, a nova exigência tende a exigir pouco ajuste. O efeito será maior sobre quem utiliza o cartão de forma pontual, especialmente em viagens.
A média de três meses ajuda a acomodar despesas irregulares. Ainda assim, concentrar compras no The One pode significar abrir mão de pontuação ou promoções oferecidas por outro cartão.
A decisão deve considerar o valor que você realmente aproveita nas salas VIP, nos pontos e nas demais vantagens. Não faz sentido criar despesas apenas para cumprir a meta.
O The One reúne um pacote amplo, mas 2027 exigirá uma análise mais cuidadosa: além de ter o cartão, será necessário acompanhar as condições para utilizá-lo com todos os benefícios habilitados.
Nota de apuração: a mecânica de gastos para 2027 foi apresentada com base nas condições compartilhadas com a redação. O PDF enviado sobre salas VIP não contém essa nova regra. Os benefícios atuais foram conferidos em fontes oficiais do Itaú; os detalhes da transição devem ser confirmados no comunicado atualizado do banco.
Você pretende concentrar os gastos no The One para manter o pacote máximo ou vai rever sua estratégia de cartões?
https://www.itau.com.br/personnalite/cartoes/theone
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