Itaú Personnalité: Black e Visa Infinite terão exigência de R$ 4 mil por fatura para manter salas VIP em 2027

Mais uma mudança nos cartões Personnalité: segundo informações recebidas pelo Alta Renda, o acesso gratuito às salas VIP dos cartões Mastercard Black e Visa Infinite passará a depender de gastos a partir de janeiro de 2027.

Os clientes que utilizam os cartões Itaú Personnalité Mastercard Black e Visa Infinite precisam ficar atentos ao planejamento das próximas viagens. Conforme informações encaminhadas ao Cartões de Crédito Alta Renda, será necessário atingir R$ 4 mil em gastos por fatura para manter o benefício de salas VIP a partir de janeiro de 2027.

A captura de tela enviada ao canal mostra o aviso na área de benefícios de um Personnalité Visa Infinite. Na mensagem, o banco informa que, ao atingir o valor exigido por fatura, o cliente mantém dois acessos por ano.

A novidade acrescenta uma condição de uso a um benefício que muitos clientes consideram na hora de escolher o cartão para suas viagens.

O que muda no acesso às salas VIP?

O ponto central é a vinculação do benefício ao gasto no cartão. Ter o produto elegível passa a exigir também o cumprimento do valor mínimo por fatura para manter os acessos gratuitos, conforme a comunicação recebida.

CondiçãoInformação recebida
Início da mudançaJaneiro de 2027
Gasto exigidoA partir de R$ 4 mil por fatura
Benefício indicado no avisoDois acessos gratuitos por ano
Cartões informados ao canalPersonnalité Mastercard Black e Visa Infinite
Comunicado apresentado na capturaPersonnalité Visa Infinite

Os dois acessos são anuais. A exigência de gastos não significa a concessão de duas entradas a cada mês.

Mastercard Black e Visa Infinite usam programas diferentes

Embora os cartões tenham propostas semelhantes, os acessos são oferecidos por redes distintas.

Nas páginas públicas consultadas, o Itaú anuncia dois acessos gratuitos por ano pelo LoungeKey para o Personnalité Black Pontos e o Black Cashback. Já o Visa Infinite oferece dois acessos anuais por cartão, titular e adicional, pelo DragonPass, no Visa Airport Companion. itau.com.br

No caso do Mastercard, é importante observar a versão contratada. O banco também oferece um Personnalité Black sem programa de pontos ou cashback, e a página não apresenta para ele a mesma franquia LoungeKey das versões Pontos e Cashback. Portanto, a mudança não deve ser interpretada como a criação desse benefício para todas as versões Black. itau.com.br

O que o comunicado ainda não esclarece?

A imagem recebida confirma a referência a R$ 4 mil por fatura, mas não detalha toda a mecânica de avaliação. Ainda é necessário esclarecer, por exemplo:

  • Qual fatura será considerada para liberar o acesso;
  • Quando o benefício será bloqueado ou restabelecido;
  • Como serão contabilizadas as compras de cartões adicionais;
  • Se haverá condições alternativas de elegibilidade;
  • Quais versões Mastercard Black serão abrangidas.

Nas páginas públicas consultadas para esta matéria, os cartões ainda aparecem com a descrição dos dois acessos anuais, sem o detalhamento da nova exigência para janeiro de 2027. A evidência apresentada ao canal é o aviso exibido no aplicativo para o Visa Infinite; a extensão ao Mastercard Black integra as informações recebidas pelo Alta Renda.

Isenção de anuidade e salas VIP são condições diferentes

Outro ponto importante: ter anuidade gratuita não comprova, por si só, o cumprimento da nova exigência para salas VIP.

As páginas dos produtos apresentam critérios próprios de isenção, envolvendo investimentos, nível no Minhas Vantagens ou gastos no cartão. Esses critérios devem ser analisados separadamente da condição de R$ 4 mil por fatura indicada no aviso de salas VIP. itau.com.br

Da mesma forma, o comunicado recebido não permite concluir que haverá alteração em todos os benefícios de lounge oferecidos pelas bandeiras. A página do Mastercard Black, por exemplo, apresenta separadamente o acesso à sala VIP Mastercard em Guarulhos. itau.com.br

Nossa avaliação

A mudança pesa principalmente para quem mantém o Personnalité como cartão secundário e utiliza os acessos gratuitos em viagens pontuais. Para esse público, será necessário reavaliar se o benefício continua compatível com o uso habitual do cartão.

Para quem já concentra pelo menos R$ 4 mil por fatura, o impacto pode ser menor, dependendo da forma de apuração que o banco adotar. Ainda assim, o Itaú precisa deixar claros os prazos de avaliação e liberação, para evitar que o cliente descubra uma restrição somente na recepção da sala VIP.

Você utiliza o Black ou o Visa Infinite Personnalité? A exigência de R$ 4 mil por fatura muda sua decisão de manter o cartão? Conte nos comentários.


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Leandro Vieira, um dos maiores canais de bancos e cartões do Brasil. Há mais de 10 anos com o Canal Cartões de Crédito Alta Renda no YouTube. Especialista em Bancos, Cartões, Limites, Score, Milhas, Viagens. Tudo que você quiser aprender de graça sem cobrar nada por isso, você aprende aqui em nosso canal. Saiba mais click aqui

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