A Livelo está com uma campanha para quem já assina o Clube e pretende aumentar o acúmulo de pontos. Exclusivamente neste 11 de novembro de 2026, assinantes ativos elegíveis podem solicitar o upgrade para o Clube Livelo Premium 20.000 e receber até 108.000 pontos extras ao longo de 12 meses.
Na modalidade anual, a soma da pontuação regular, dos extras promocionais e dos bônus por permanência chega a 388.000 pontos no primeiro ano. Considerando 12 pagamentos de R$ 825, o custo médio fica em R$ 25,52 por mil pontos Livelo.
A campanha é destinada ao upgrade de planos inferiores. Quem já possui Clube Livelo Top ou Premium não participa.
Como funciona a promoção de upgrade?
A oferta é exclusiva para clientes com assinatura ativa do Clube Livelo que solicitem a mudança para o Premium, um plano superior ao atual, durante a vigência da campanha.
O prazo vai das 00h às 23h59 de 11/11/2026, no horário de Brasília. A solicitação deve ser realizada pelo site ou aplicativo da Livelo.
Operações pela central de atendimento ou por canais de parceiros não são elegíveis.
Os pontos extras serão creditados durante 12 meses contados do upgrade. Portanto, o bônus anunciado não é depositado integralmente no momento da solicitação.
Quantos pontos o upgrade oferece?
O regulamento apresenta condições para as modalidades anual e mensal:
| Composição da pontuação | Premium anual | Premium mensal |
|---|---|---|
| Pontos regulares por mês | 20.000 | 20.000 |
| Total regular em 12 meses | 240.000 | 240.000 |
| Extras promocionais por mês | 9.000 | 8.500 |
| Total de extras em 12 meses | 108.000 | 102.000 |
| Bônus por permanência no período | 40.000 | 40.000 |
| Total anunciado em 12 meses | 388.000 | 382.000 |
Os 40.000 pontos por permanência correspondem a quatro créditos de 10.000 pontos a cada três meses, sujeitos à continuidade da assinatura e aos requisitos do regulamento do Clube.
Na comparação da campanha, o anual oferece 6.000 pontos a mais que o mensal ao longo de um ano.
CMV: quanto custa o milheiro do Premium anual?
Usando como referência o valor de R$ 825 por mês apresentado no material, 12 pagamentos somam R$ 9.900.
Com o recebimento dos 388.000 pontos previstos, o cálculo fica assim:
R$ 9.900 ÷ 388.000 × 1.000 = R$ 25,52 por mil pontos.
| Simulação do Premium anual | Valor |
|---|---|
| Pagamentos considerados | 12 × R$ 825 |
| Desembolso total | R$ 9.900 |
| Pontuação em 12 meses | 388.000 |
| Custo por mil pontos | R$ 25,52 |
Esse resultado pressupõe que o upgrade seja disponibilizado por esse preço e que todos os créditos previstos sejam recebidos. Confira no carrinho o valor aplicado à sua assinatura e eventuais ajustes de cobrança na migração.
O CMV considera o custo total do Premium dividido pela pontuação prevista. Ele não representa apenas o gasto adicional para sair do plano atual.
E quanto custa o milheiro no mensal?
O regulamento anuncia 382.000 pontos em 12 meses na modalidade mensal. Entretanto, o preço específico dessa modalidade não está confirmado no material fornecido.
O cálculo deve utilizar a mensalidade apresentada na sua conta:
CMV = mensalidade × 12 ÷ 382.000 × 1.000.
Se o mensal também custasse R$ 825, por exemplo, o desembolso de R$ 9.900 resultaria em R$ 25,92 por mil pontos. Esse valor é uma simulação, e não uma confirmação do preço do plano mensal.
Quem pode participar?
A campanha é voltada a assinantes ativos do Clube Livelo que realizem upgrade elegível para o Premium.
O regulamento exclui expressamente os clientes que já possuem:
Assim, quem já está em um desses planos não deve contar com a bonificação, mesmo que pretenda alterar a modalidade de pagamento.
- Clube Livelo Top;
- Clube Livelo Premium.
Também existe uma regra de inelegibilidade para novas promoções do Clube durante 365 dias contados de um cancelamento anterior.
O que é necessário para receber todos os pontos?
Para completar a pontuação projetada, o participante precisa cumprir as condições do regulamento:
- Solicitar o upgrade dentro da vigência;
- Manter a assinatura ativa no plano escolhido;
- Estar com as recorrências em dia por pelo menos 12 meses da efetivação do upgrade;
- Não realizar downgrade para um plano inferior;
- Não cancelar a assinatura antes de completar a bonificação.
Os extras promocionais e os bônus por permanência são benefícios distintos. Cada um depende do cumprimento dos respectivos requisitos.
A campanha também não é cumulativa com outras promoções, bonificações ou descontos.
Atenção: o regulamento diverge sobre o mensal
A tabela da oferta e o item 5 incluem as modalidades anual e mensal. Porém, o item 3.3 exige upgrade para o Premium na modalidade anual como condição para receber os bônus.
Por isso, quem pretende contratar o mensal deve confirmar a elegibilidade com a Livelo antes de concluir a operação contando com os extras.
Vale conferir a oferta na área logada e guardar o regulamento, a simulação e o comprovante da solicitação.
Quando o upgrade será efetivado?
O regulamento estabelece o dia 11/11/2026 como prazo para solicitar o upgrade e informa que os créditos promocionais serão contados a partir da mudança.
Entretanto, o material fornecido não esclarece se a migração será imediata para todos os participantes. Antes de concluir, confira a data de efetivação e o início da cobrança do novo plano apresentados na sua conta.
Qual é a validade dos pontos?
Os pontos regulares e extras não expiram enquanto a assinatura do Clube permanecer ativa.
Após o cancelamento, o regulamento prevê validade de 24 meses contados da data de crédito de cada lote. Isso significa que o cancelamento não inicia um novo prazo de 24 meses para todo o saldo.
Caso a assinatura seja cancelada antes da bonificação completa, os bônus futuros deixam de ser devidos.
Vale a pena fazer o upgrade?
Para quem já assina um plano inferior e pretende aumentar o acúmulo, a campanha oferece uma oportunidade de chegar a 388.000 pontos em um ano, com milheiro a R$ 25,52 na simulação do anual em 12 pagamentos de R$ 825.
Além do CMV total, vale comparar quanto você passará a pagar a mais e quantos pontos adicionais receberá em relação ao plano atual. Essa conta mostra o custo específico de subir de plano.
O calendário também precisa entrar na decisão: os pontos chegam ao longo de 12 meses. O total anunciado não estará disponível imediatamente para aproveitar uma emissão ou transferência promocional.
Antes de solicitar, confira o preço, sua elegibilidade, a data de efetivação e os bônus exibidos na oferta. Para a modalidade mensal, a divergência do regulamento merece esclarecimento prévio.
👉 Acesse sua conta Livelo e confira a oferta de upgrade.
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