Alguns membros do nosso canal estão nos procurando sobre algumas matérias que estão sendo vinculadas na internet sobre uma possível cobrança na emissão de passagens através do TudoAzul.
Esclarecendo o Assunto:
Se por ventura um cliente tenha comprado uma passagem via APP e gostaria de emitir uma passagem espelho cortesia COMPANION PASS, neste caso não será cobrado nenhum valor do cliente pois o mesmo já fez uma compra e está apenas ligando para emitir a sua passagem espelho que na ocasião não foi possível comprar devido a emissão ser feita com pontos. Neste caso não será cobrado nenhuma taxa nem mesmo pelo Call Center da Azul.
No entanto se o cliente ligar para comprar via Call Center e juntamente emitir a passagem espelho será cobrado por estar usando a central para emissão do titular e do bilhete prêmio.
Emita primeiro pelo APP e em seguida ligue para emitir a passagem espelho assim não será cobrado nada.
Também sobre as mudanças que irão ocorrer no dia 01/04 a azul nos enviou a nota:
São Paulo, 28 de fevereiro de 2024 – O Azul Fidelidade informa que, a partir de 1º de abril, a emissão de passagem cortesia para Clientes da categoria Diamante ou do cartão Azul Infinite será realizada exclusivamente pelo aplicativo da Azul e apenas no momento da compra da passagem em reais. Portanto, não é mais permitida a emissão de cortesia para passagens pagas em pontos. Com relação ao benefício do upgrade, ressaltamos que segue disponível para emissão em pontos e em reais. A solicitação deve ser feita no Call Center da Azul. Lembrando que o Cartão Azul Itaú segue sendo o único do mercado que permite cortesias em voos internacionais e para mais de 160 destinos no Brasil e mundo.
Recebemos de alguns membros, post que estamos vendo pela internet remetem sentimento próprio do escritor e achismo, tomem cuidado com estas notas pois podem leva lós a falsas informações e criar entre você e a empresa descontentamento desnecessário.
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Leandro Vieira, um dos maiores canais de bancos e cartões do Brasil. Há mais de 7.5 anos com o Canal Cartões de Crédito Alta Renda no YouTube. Especialista em Bancos, Cartões, Limites, Score, Milhas, Viagens. Tudo que você quiser aprender de graça sem cobrar nada por isso, você aprende aqui em nosso canal. Saiba mais click aqui
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IMPORTANTE:
Importante destacar que todo o conteúdo abordado neste espaço é apenas para fins didáticos e informativos. Não se trata de compra e venda de contas, cartões ou quaisquer serviços bancários ou de outro caráter. Portanto, reforçamos que todo o conteúdo aqui apresentado tem apenas a finalidade de informar e auxiliar nossos leitores, nunca incentivando ou promovendo ações ilícitas.