Nova funcionalidade proporcionará autonomia para que mais de 5 milhões de clientes com mais de um cartão possam gerir os seus limites direto no app Itaú
O Itaú Unibanco disponibilizará uma nova funcionalidade dentro do app Itaú, o Transferir Limites, que trará mais liberdade e independência na gestão do seu crédito. A partir de agora, clientes com mais de um cartão terão autonomia para distribuir os limites dos cartões contratados, proporcionando maior controle, segurança e disponibilidade de crédito em suas operações diárias.
Essa iniciativa oferecerá a flexibilidade de ajustar os limites já disponíveis de acordo as necessidades específicas de cada pessoa, permitindo uma gestão personalizada e inteligente dos benefícios de cada um dos cartões. A função está disponível inicialmente para pessoas com conta aberta no Itaú e mais de um cartão elegível. Em breve, estará disponível para todos os clientes, impactando mais de 5 milhões de pessoas.
Segundo Felipe Piccoli, diretor de Cartões do Itaú Unibanco, a funcionalidade foi pensada para que o cliente esteja no centro das decisões: “Em caso de uma viagem, por exemplo, a pessoa pode optar em transferir os seus limites para um cartão que pontue mais com gastos em dólar. Em outros casos, ela pode direcionar o seu limite para um cartão que lhe dê mais cashback ou em benefícios de milhas, a ideia é que o cliente tenha acesso ao potencial máximo dos benefícios disponíveis.”
Através de uma escuta ativa, o Itaú reformula a forma de lidar com o crédito de cada cliente, adaptando o seu produto a cada realidade. A transferência é feita de forma rápida, prática e sem taxas, oferecendo ao usuário mais comodidade em suas opções de crédito. “Com esta medida, colocamos a gestão do limite na mão do cliente, para que ele possa usar da melhor forma as vantagens de seus cartões e, principalmente, aumentar o seu poder de compra”, complementa Piccoli.
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