Fim de mais uma parceria de cartão de crédito com o Itaú

o Banco Itaú está enviando para seus clientes uma nota de encerramento da parceria com a Vivo conforme a baixo:

Informação importante sobre o seu cartão Vivo Itaú

Viemos compartilhar com você que a parceria de cartão de crédito entre a Vivo e o Itaú será encerrada em 31/12/2024.
Mas o seu cartão de crédito Vivo vai continuar ativo e pode ser usado normalmente, mesmo após o término da parceria.

Imagem cartão Vivo Itaú

O que muda?
Alguns benefícios vão deixar de existir no seu cartão de crédito.
Confira quais são:

  • Parcelamento em até 21x sem juros nas lojas Vivo
  • Cashback na fatura com o cartão Cashback Vivo Itaú
  • Estorno da parcela da anuidade, caso os gastos na Vivo sejam superiores a
    R$ 350 na fatura anterior com o cartão Cashback Vivo Itaú
  • Aproveite para usar esses benefícios até 31/12/2024! Após essa data, eles serão cancelados.
  • Caso tenha alguma dúvida ou precise de mais informações:

Perguntas frequentes

1. 

Recebi um comunicado informando que a parceria entre a Vivo e o Itaú vai acabar. O meu cartão foi ou será cancelado?

Não, o cartão não será cancelado e pode continuar sendo usado normalmente. A única alteração é que não teremos mais os benefícios da Vivo nos cartões a partir de 01/01/2025, como o parcelamento em até 21 vezes, por exemplo.

No caso do cartão Cashback Vivo, se a fatura for paga até 31/12/2024, o cashback referente ao mês será creditado na fatura seguinte. Para a isenção da anuidade, caso o valor gasto em produtos ou serviços Vivo seja maior que R$350, será realizado o estorno da anuidade, também na fatura seguinte.
Para o cartão Zero Anuidade, a regra do benefício permanece a mesma, não haverá cobrança.

2. 

O meu cartão vai mudar?

Não, você pode continuar usando seu cartão normalmente, mesmo após o término da parceria com a Vivo, que ocorrerá em 31/12/2024.

3. 

Vou receber um novo cartão sem a marca da Vivo?

Não. Nada muda com o seu cartão, você pode continuar usando-o normalmente.

4. 

O valor da anuidade muda? Vou deixar de ter isenção de anuidade?

Para o cartão Zero Anuidade, a regra do benefício permanece a mesma, não haverá cobrança.
Os clientes que possuem o cartão Cashback, a partir de 01/01/2025, deixarão de ter isenção da anuidade de acordo com os gastos na Vivo, e será aplicada a regra de cobrança definida pelo Itaú.

5. 

Até quando vou ter o cashback creditado na minha fatura?

Os benefícios ficarão disponíveis até 31/12/2024, e, no caso do cartão Cashback Vivo, se a fatura for paga até 31/12/2024, o cashback referente ao mês será creditado na fatura seguinte.

6. 

Eu fiz uma compra na Vivo, ainda estou na parcela X e faltam Y parcelas. Não receberei o cashback dessas parcelas futuras?

Não. Os benefícios ficarão disponíveis até 31/12/2024. No caso do cartão Cashback Vivo, se a fatura for paga até 31/12/2024, o cashback referente ao mês será creditado na fatura seguinte.

7. 

Fiz uma compra parcelada em 12 vezes na Vivo e ainda falta pagar 8 parcelas. Terei alguma alteração no parcelamento dessa compra?

Não. A quantidade de parcelas restantes e o valor de cada parcela se mantêm. Não será feita nenhuma antecipação automática de compras parceladas dentro da Vivo, devido ao encerramento da parceria.

Site com a divulgação click aqui


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Leandro Vieira, um dos maiores canais de bancos e cartões do Brasil. Há mais de 7.5 anos com o Canal Cartões de Crédito Alta Renda no YouTube. Especialista em Bancos, Cartões, Limites, Score, Milhas, Viagens. Tudo que você quiser aprender de graça sem cobrar nada por isso, você aprende aqui em nosso canal. Saiba mais click aqui

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