Outubro de 2022 – Na manhã do dia 05 diversos clientes da conta digita AgZero do SAFRA receberam anúncio de cancelamento da conta por desinteresse comercial sem motivo aparente, veja o que os clientes do banco digital estão recebendo em seus e-mails:
Devido a desinteresse comercial por
parte do AgZero, a sua conta e cartão de
débito serão cancelados em 30 (trinta)
dias corridos a partir de hoje, 05/10.
Em contato com o banco recebemos em exclusividade que na verdade todos os clientes receberão essa mensagem por se tratar de uma operação de fechamento do APLICATIVO.
Afinal o AgZero Faliu?
Em atendimento o SAFRA informou que devido a uma grande instabilidade no aplicativo do AgZero O Banco tem planos de fazer o encerramento da conta e banir o aplicativo da rede.
Segundo o banco, a equipe está avisando até o momento apenas para uma parte dos clientes de forma aleatória, até o banco definir ao fim definitivo do AG ZERO ou se fará substituição por uma nova conta DIGITAL.
Comentário
Mesmo o SAFRA sendo um grande banco no Brasil, ainda não conseguiu engajar uma boa conta digital, uma vez que AgZero é a segunda tentativa de projeto. Anteriormente era chamada Safra Wallet, que também foi descontinuada por diversos erros e grandes problemas no processo. Acreditamos que em breve o banco Safra fará escolhas assertivas dentro desse mundo digital, pois sabemos que esse é o futura das finanças.
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