Alta Renda Blog 2025 – Uma dobradinha cheia de inovação entre Inter e Apple
Você já imaginou como seria unir o melhor de dois mundos: a ousadia do Inter com a sofisticação da Apple? Pois é, essa parceria – que começou lá em 2018 – pode até parecer improvável, como misturar laranja com maçã, mas tem dado um sabor único ao universo da tecnologia financeira.
A proposta é simples: oferecer eficiência, agilidade e segurança em um ecossistema digital que coloca o cliente no centro de tudo. Com isso, o Inter não só reforça seu papel como Super App completo, como também adota práticas e integrações de mercado que transformam a experiência do usuário em algo realmente inteligente – e isso inclui, claro, sua compatibilidade com soluções da Apple.
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Inter e Apple: Uma Parceria de Inovação que Revoluciona o Setor Bancário
O Banco Inter sempre teve como missão democratizar os serviços financeiros no Brasil e no mundo, oferecendo soluções digitais acessíveis e eficientes. Pioneiro em criar uma conta corrente 100% gratuita no país, o banco conquistou mais de 29 milhões de clientes e não parou de inovar.
A integração com os dispositivos da Apple se tornou parte essencial dessa jornada. O Inter foi a primeira empresa da América Latina a ser reconhecida no programa Apple at Work, tornando-se um exemplo global de modernização tecnológica no setor financeiro.
Neste artigo, você vai entender:
- Por que o Inter escolheu a Apple
- Quais os impactos dessa decisão na operação do banco
- Como a Apple reconheceu o Inter como um case de sucesso mundial
A Escolha Estratégica pela Apple
Visão Inovadora e Tecnologia Segura
A parceria com a Apple teve início há cerca de seis anos, quando o Inter decidiu modernizar sua estrutura tecnológica. Após análises criteriosas, optou por migrar boa parte do parque de equipamentos para dispositivos Apple, como Mac, iPad e Apple TV.
Objetivos da migração:
| Objetivo | Descrição |
|---|---|
| Segurança | Garantir a proteção dos dados de clientes e colaboradores |
| Produtividade | Otimizar o tempo das equipes e reduzir problemas operacionais |
| Sustentabilidade | Reduzir o descarte de componentes e ampliar a durabilidade dos aparelhos |
| Simplicidade no gerenciamento | Eliminar a complexidade de lidar com diferentes sistemas operacionais |
Benefícios Reais e Medidos na Prática
A adoção dos dispositivos Apple trouxe benefícios concretos para o banco. A economia de recursos e o aumento na eficiência foram visíveis em diversos setores da empresa.
Economia e Eficiência com Tecnologia
Principais resultados desde a migração:
| Indicador | Antes da Apple | Após a Apple | Variação |
|---|---|---|---|
| Chamados no Help Desk | 162 colaboradores | 320 colaboradores | +97% na capacidade |
| Chamados técnicos | Alto volume diário | -80% | Redução significativa |
| Peças de reposição | Reposição constante | Estoque zerado | Economia de insumos |
| Custo com estrutura de rede | Alto | – US$ 2 milhões | Economia com Wi-Fi |
| Tempo gasto em atualizações | Frequente | Mínimo | Mais produtividade |
A sede do Inter, em Belo Horizonte, foi completamente adaptada com dispositivos AppleTV em todas as salas de reunião. Com isso, eliminou-se o uso de cabos HDMI e acelerou-se o processo de apresentações e reuniões.
A Visita da Apple ao Inter
Em junho de 2023, a Apple visitou o prédio-sede do Inter para registrar essa jornada de transformação. A visita oficializou o banco como a primeira empresa da América Latina a integrar os cases globais do programa Apple at Work.
Essa conquista foi destacada pelo diretor executivo de tecnologia da informação do Inter, Guilherme Ximenes, que pontuou:
“Essa relação construída nos últimos anos mostra como a estrutura tecnológica é importante para o bom funcionamento da instituição e que, com mudanças relativamente pequenas, conseguimos resultados significantes.”
O reconhecimento reforça o compromisso do Inter com a inovação e comprova como a adoção de tecnologia de ponta pode influenciar positivamente tanto a experiência do colaborador quanto a qualidade do serviço oferecido ao cliente.
Apple e Inter: Sinergia que Move o Setor Bancário
A colaboração entre Inter e Apple demonstra como a inovação pode transformar a operação de uma empresa. Ao combinar a robustez dos sistemas Apple com a visão digital do Inter, foi possível:
- Reduzir custos estruturais
- Aumentar a produtividade
- Garantir maior segurança de dados
- Melhorar a experiência interna e externa
Um Exemplo para o Setor Financeiro
A parceria está sendo apresentada como modelo global pela Apple, provando que soluções tecnológicas aplicadas com inteligência podem destravar novas possibilidades em serviços financeiros.
Acesse o case completo da Apple at Work com o Inter no site oficial da Apple:
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