ALTA RENDA BLOG 2025 – O Nubank acaba de anunciar mudanças estratégicas no NuCel, seu serviço de telefonia móvel. Agora, além do chip virtual (eSIM), os usuários poderão solicitar o chip físico gratuitamente, com novos planos que oferecem até 35 GB de internet a preços mais competitivos. A reformulação marca um passo importante na expansão da operadora móvel virtual do banco, tornando o serviço mais acessível e flexível para os clientes. Ao final, convidamos você a explorar outras matérias exclusivas aqui no Alta Renda Blog.

O que muda com a chegada do chip físico
Após nove meses operando exclusivamente com o chip virtual (eSIM), o NuCel agora oferece também o SIM Card físico, ampliando a acessibilidade do serviço para usuários de aparelhos que não possuem suporte ao eSIM.
Detalhes da novidade:
- Solicitação gratuita diretamente pelo app do Nubank;
- Entrega via correio, sem custos adicionais;
- Disponibilidade imediata.
Citação oficial:
“Este é mais um marco na evolução do NuCel” — Paulo Barbosa, diretor-geral do NuCel.
Novos planos NuCel: mais internet por menos
Com base no feedback dos usuários, o Nubank decidiu abandonar o modelo com franquias separadas para navegação e redes sociais, retornando ao formato anterior com pacotes únicos de dados.
Novas opções de plano (agosto/2025):
| Franquia de Dados | Preço Mensal | Voz Ilimitada | WhatsApp Ilimitado | Nubank Ilimitado | Caixinha (120% CDI) |
|---|---|---|---|---|---|
| 20 GB | R$ 45 | Sim | Sim | Sim | Sim |
| 25 GB | R$ 55 | Sim | Sim | Sim | Sim |
| 35 GB | R$ 70 | Sim | Sim | Sim | Sim |
Observações:
- O plano de 35 GB ficou R$ 5 mais barato comparado ao anterior;
- Todos os usuários foram migrados automaticamente para o novo modelo;
- Sem fidelidade contratual.
Cobertura e tecnologia: rede da Claro com 5G
O NuCel opera como uma MVNO (operadora virtual móvel), utilizando a infraestrutura da Claro. Isso garante ampla cobertura nacional e acesso à rede 5G em regiões compatíveis.
Cobertura estimada:
- 93% do território nacional;
- Conexão com redes 4G e 5G conforme disponibilidade da Claro.
Como aderir ao NuCel
O processo para adesão permanece simples:
- Acesse o aplicativo do Nubank;
- Vá até a seção “Celular” ou “NuCel”;
- Escolha um dos planos disponíveis;
- Solicite o chip físico ou eSIM, conforme o seu aparelho;
- Aguarde a ativação do serviço.
Vantagens competitivas do NuCel
| Benefício | Descrição |
|---|---|
| Chip físico ou eSIM | Flexibilidade para qualquer tipo de aparelho |
| Planos com rendimento financeiro | Aplicação automática a 120% do CDI via “Caixinha” |
| Sem contrato de fidelidade | Liberdade para cancelar ou trocar de plano a qualquer momento |
| WhatsApp e app Nubank ilimitados | Sem consumo da franquia de dados |
| Rede com cobertura nacional (Claro) | Acesso a tecnologia 5G e cobertura em 93% do território brasileiro |
Considerações finais
Com a chegada do chip físico e a reformulação dos planos, o Nubank amplia significativamente a proposta de valor do NuCel. A iniciativa atende às demandas dos clientes por mais praticidade, conectividade e custo-benefício, consolidando a presença do banco também no setor de telecomunicações.
A tendência é que esse movimento impulsione ainda mais a base de usuários do serviço, especialmente em regiões onde o acesso a chips físicos ainda é essencial.
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