ALTA RENDA BLOG 2025 – O Itaú acaba de lançar uma novidade que promete transformar a forma como seus clientes investem. A Inteligência de Investimentos Itaú, uma ferramenta de IA generativa, chega para oferecer orientação personalizada e segura, mesmo para quem nunca teve contato direto com assessores financeiros. Atualmente disponível para 10 mil clientes, a tecnologia aproxima o público do universo de investimentos de forma prática e acessível.
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1. O que é a Inteligência de Investimentos Itaú?
A nova funcionalidade do Itaú trata-se de um agente digital com inteligência artificial, capaz de:
- Responder dúvidas simples ou complexas sobre investimentos;
- Sugerir aplicações personalizadas com base no perfil do usuário;
- Acompanhar a jornada financeira do cliente, do primeiro investimento ao resgate.
A IA foi apresentada oficialmente em 5 de junho de 2025, durante um evento em São Paulo, com cobertura do Tecnoblog.
Notícia completa – Tecnoblog
Anúncio oficial – Itaú
2. Motivações para o desenvolvimento da IA
Segundo o Itaú, o lançamento atende a três demandas centrais:
| Necessidade Identificada | Solução Proposta pela IA do Itaú |
|---|---|
| Baixo acesso a assessores humanos | Atuação digital como assistente de investimentos |
| Clientes que preferem autonomia | Ferramenta interativa com recomendações sob demanda |
| Falta de conhecimento ou tempo | IA personalizada que considera o perfil e objetivos |
A proposta não substitui profissionais humanos, mas oferece um serviço complementar, especialmente para os que não contam com orientação especializada no dia a dia.
3. Como funciona a Inteligência de Investimentos?
A IA pode ser acessada diretamente pelo Superapp Itaú, na aba de investimentos.
Funcionalidades:
- Interface em formato de chat interativo;
- Permite perguntas como:
- “Como investir meu bônus de fim de ano?”
- “Quais aplicações são ideais para uma reserva de emergência?”
- Considera variáveis como:
- Perfil de risco do cliente;
- Histórico de investimentos;
- Valor disponível para investir;
- Projeções econômicas e insights de mercado.
Exemplo visual de uso:
| Exemplo de Interação no Chat | Resposta da IA (Exemplo Simplificado) |
|---|---|
| “Tenho R$ 5.000. Onde investir?” | “Com base no seu perfil moderado, sugerimos CDB de 12 meses com 110% do CDI ou fundo DI com liquidez diária.” |
| “O que é CDI?” | “CDI (Certificado de Depósito Interbancário) é um índice usado como referência para rentabilidade de aplicações.” |
4. Produtos disponíveis para recomendação
Na fase atual, a IA pode indicar mais de 50 produtos financeiros, com destaque para:
- CDBs (Certificados de Depósito Bancário);
- Fundos de Investimento.
Limitações:
| Tipo de Produto | Suporte atual pela IA |
|---|---|
| CDB | Suporte total |
| Fundos | Suporte total |
| Ações | Apenas explicações, sem recomendações por enquanto |
O banco planeja expandir futuramente a capacidade da IA para orientar também investimentos em renda variável.
5. Tecnologia e segurança
A ferramenta se baseia em modelos LLMs (Large Language Models), incluindo soluções desenvolvidas internamente pelo Itaú, embora os nomes dos modelos externos usados não tenham sido divulgados.
Medidas de segurança:
- Uso de guard rails para evitar “alucinações” da IA;
- Recomendações controladas por regras de curadoria;
- Opção de contato com especialistas humanos em caso de dúvidas.
6. Etapas de lançamento e público-alvo
A ferramenta passou por uma série de testes até chegar à versão atual:
| Fase | Marco | Data |
|---|---|---|
| Início dos testes | Experimentos internos | Março de 2024 |
| Protótipo inicial | Primeira versão funcional | Novembro de 2024 |
| Beta público | Lançamento restrito | Fevereiro de 2025 |
| MVP (Produto Mínimo Viável) | Lançamento oficial | Junho de 2025 |
Nesta primeira etapa, 10.000 clientes terão acesso ao recurso. A meta é atingir 500.000 usuários até o fim de 2025, com foco nos clientes:
- Itaú Uniclass
- Itaú Personnalité
Posteriormente, a tecnologia será liberada para uma base mais ampla de usuários, com prioridade para aqueles que utilizam os canais digitais do banco.
8. Conclusão: o futuro da assessoria personalizada
Com a Inteligência de Investimentos Itaú, o banco une o melhor da tecnologia ao compromisso de democratizar o acesso à educação financeira personalizada. A novidade promete atender desde o investidor iniciante até o mais experiente, otimizando tempo e oferecendo recomendações seguras e baseadas em dados.
Se bem-sucedida, a iniciativa pode consolidar o Itaú como líder em inovação no setor bancário, elevando o padrão de atendimento digital a um novo patamar.
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