Funcionalidade foi implementada após pedido dos clientes, dando mais autonomia para quem tem um cartão adicional
7 de novembro de 2022 – Clientes Itaú Unibanco que têm um ou mais cartões de crédito adicionais podem a partir de agora utilizar o cartão virtual para realizar compras online. A funcionalidade, até então disponível apenas para os titulares, está alinhada ao movimento do Itaú de incentivo ao uso dos meios de pagamento digitais – que trazem mais praticidade no uso pelo celular, sem a necessidade de ter o cartão físico em mãos, além de não expor o número do cartão físico em sites e aplicativos.
Por enquanto, é possível emitir apenas o cartão virtual com número fixo para os adicionais (ideal para pagamentos recorrentes, em sites e apps que pedem o cadastro de um meio de pagamento, como assinaturas, delivery e mobilidade). Para gerar, basta que o titular acesse a mesma rota de cartão virtual que já utiliza no seu app Itaú, Itaú Personnalité e Itaú Cartões – a partir de agora, o adicional também aparece na lista de cartões. Depois que o titular liberar a funcionalidade para os adicionais em seu aplicativo, estes poderão consultar e utilizar seu cartão virtual sempre que quiserem, direto no app Itaú Cartões, na rota serviços > cartão virtual.
“Essa era uma funcionalidade bastante pedida por nossos clientes, principalmente após nosso movimento de incentivo ao uso do cartão virtual. Ela traz mais autonomia e reduz a exposição dos dados de quem tem um cartão adicional, e reflete o compromisso do Itaú em oferecer soluções que auxiliem e incentivem as pessoas a adotarem comportamentos mais seguros ao utilizar seus meios de pagamento. Com essa solução, 100% dos cartões de crédito do Itaú são elegíveis a gerar o cartão virtual”, explica Mario Miguel, diretor de Cartões do Itaú Unibanco.
O cartão virtual cada vez mais está inserido na rotina do consumidor brasileiro. No segundo trimestre de 2022, o número de transações realizadas utilizando o cartão virtual cresceu 312% na comparação com o mesmo período de 2021, considerando as compras feitas com cartões do Itaú. O valor transacionado nestas compras teve aumento de 193%.
Ao utilizar a funcionalidade, o número do cartão físico não é digitado em nenhum momento da compra; em caso de problemas com alguma transação online, é possível bloquear o número e gerar um novo direto no app – sem a necessidade de cancelar o cartão físico e solicitar uma 2ª via.
O cartão virtual do adicional pode ser gerado de duas formas:
Pelo titular
- App Itaú ou Itaú Personnalité > Produtos > Cartões > Cartão Virtual > selecionar o cartão adicional > Validar senha e itoken
- App Itaú Cartões > Serviços > Cartão Virtual > selecionar o cartão adicional > Validar senha e itoken
Após a emissão, o cartão virtual estará disponível no app Itaú Cartões para o adicional consultar e utilizar
Pelo adicional (com finalização pelo titular)
- Itaú Cartões > Serviços > Cartão Virtual > selecionar o cartão adicional > Compartilhar o link de geração com o titular
O link levará o titular até a página do cartão virtual dentro do app, onde ele deve validar a geração com iToken e senha. Após a emissão, o cartão virtual estará disponível no app Itaú Cartões para o adicional consultar e utilizar.
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