Bradesco Fecha Agências Em Massa: Digitalização Acelera e Exclusão Bancária Preocupa Especialistas

ALTA RENDA BLOG 2025 – O Bradesco vive um dos movimentos mais marcantes dos últimos anos, após dados levantados pelo Dieese confirmarem o encerramento de centenas de agências, postos de atendimento e unidades de negócio em todo o país. O objetivo aqui é apresentar de forma clara o cenário, os números e as repercussões que envolvem essa decisão da instituição, especialmente em regiões que dependiam fortemente do atendimento presencial.

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Bradesco encerra ciclo e promove fechamento em massa de agências no Brasil

O Bradesco vive uma das fases mais marcantes de sua história recente, após confirmar a desativação de centenas de unidades físicas em todo o país. A decisão, baseada em dados levantados pelo Dieese, revela um movimento estrutural que afeta diretamente cidades pequenas, trabalhadores e milhões de clientes que ainda dependem do atendimento presencial.

Bradesco fecha unidades em larga escala

Segundo o Dieese, entre junho de 2024 e junho de 2025, o banco:

  • Encerrou 342 agências tradicionais
  • Desativou 1.002 postos de atendimento
  • Extinguiu 127 unidades de negócio

Sozinho, o Bradesco responde por quase 38% de todos os fechamentos bancários no Brasil no período.

Esse movimento tem provocado reações intensas, principalmente em municípios que dependiam exclusivamente dessas unidades para serviços essenciais.


Reações e protestos em todo o país

Mobilização sindical

No Dia Nacional de Luta, em 19 de novembro de 2025, sindicatos de bancários organizaram protestos em várias regiões.

Destaques:

  • Em Campo Grande, a manifestação na agência entre as avenidas Afonso Pena e Calógeras chamou a atenção para o corte de unidades.
  • A presidenta do sindicato local, Neide Rodrigues, afirmou que o fechamento gera forte impacto social, mesmo com o banco registrando lucros elevados.
  • No Rio de Janeiro, manifestações atrasaram a abertura de três agências em pontos centrais da cidade.
  • Apenas no primeiro semestre de 2025, 2.500 bancários foram demitidos no país, sendo 293 no RJ.

Sindicatos reforçam que idosos e pessoas com baixa inclusão digital estão entre os mais prejudicados.


Digitalização avança, mas desigualdade aumenta

O fechamento ocorre simultaneamente ao avanço dos canais digitais:

  • Segundo a Febraban, 7 em cada 10 transações bancárias em 2023 foram feitas pelo celular.
  • O Pix registrou 63,8 bilhões de operações em 2024.
  • Os bancos alegam que a demanda por atendimento presencial caiu, justificando o esvaziamento de agências.

Por outro lado, o impacto social é evidente:

  • Na Bahia, mais de 130 agências fecharam em cinco anos.
  • Moradores de algumas regiões precisam viajar até 50 km para serviços simples.
  • Entre janeiro e julho de 2025, o Bradesco demitiu 2.466 funcionários, média de 11,74 por dia.

O dirigente sindical Ronaldo Ornelas alerta: grande parte da população não consegue usar aplicativos bancários por analfabetismo, idioma ou falta de internet.


Judiciário começa a reagir

A pressão social chegou ao Tribunal de Justiça:

  • Em abril de 2025, o TJ-MA suspendeu o fechamento de 16 agências do Bradesco, após ação do Procon estadual.
    A decisão completa pode ser consultada por meio deste clique aqui.
  • Na Bahia, sindicatos buscam decisões semelhantes após o fechamento de 134 agências entre 2020 e maio de 2025.
  • Quase metade dos municípios baianos (47,72%) não possui nenhum banco.

O risco de exclusão bancária cresce especialmente entre idosos, pessoas sem conectividade e moradores de áreas rurais.


Conclusão

O fechamento em massa das agências do Bradesco marca uma mudança profunda na forma como o sistema financeiro brasileiro opera. Embora a digitalização avance rapidamente e ofereça praticidade a grande parte dos clientes, milhões de pessoas ainda dependem do atendimento presencial, especialmente em regiões distantes, rurais ou com baixo acesso à internet. A reação de sindicatos, consumidores e até do Judiciário mostra que a transição digital precisa ser conduzida com responsabilidade para evitar exclusão bancária e garantir que nenhum grupo fique à margem desse processo.

Enquanto o debate cresce e novas decisões judiciais surgem, torna-se essencial acompanhar de perto como o banco e as instituições reguladoras irão equilibrar eficiência tecnológica com atendimento humano.

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