A solução, que já permitia pagamentos por texto, áudio e QR Code, passa a oferecer ainda mais praticidade para realizar pagamentos e dividir contas
O Itaú Unibanco acaba de anunciar uma ferramenta que torna o pagamento do dia a dia ainda mais simples e conveniente. A partir de janeiro, os clientes do banco podem usar o Pix no WhatsApp para realizar pagamentos enviando apenas uma imagem, sem a necessidade de digitar valores ou a chave Pix. Assim que a imagem é enviada, a Inteligência Itaú calcula automaticamente, identifica os valores e propõe a transação em poucos segundos para o cliente confirmar.
O Pix no WhatsApp, que já estava disponível para 100% dos clientes do Itaú para pagamentos via texto, voz e QR Code, oferece uma experiência rápida e segura. Desde o lançamento, a solução tem apresentado resultados expressivos em conveniência e recorrência de uso pelos clientes, alcançando até três vezes mais transações por mês, se comparado a outros canais.
Por meio dessa evolução, que permite enviar fotos para transações instantâneas, situações comuns como pagar uma pipoca na rua ou dividir a conta do bar com amigos ficam ainda mais simples, sem precisar digitar valores ou a chave Pix: basta fotografar a placa com a chave ou a conta do estabelecimento comercial e enviar para o WhatsApp do Itaú. A partir disso, a Inteligência Itaú fica responsável pelo resto, garantindo rapidez e segurança, com capacidade para interpretar qualquer tipo de imagem.
“Queremos que os clientes resolvam suas necessidades financeiras sem complicação, no mesmo ambiente em que já conversam com amigos e familiares. Com a possibilidade de realizar o Pix no WhatsApp enviando imagens, pagar uma conta passa a ser tão simples quanto enviar uma foto, algo já comum na rotina dos milhões de brasileiros que utilizam o WhatsApp diariamente”, afirma Beatriz Bernardi, diretora do Itaú Unibanco.
A novidade mantém os padrões de segurança do Itaú, com conclusão via senha transacional e criptografia de ponta a ponta. Além disso, reafirma seu compromisso em oferecer soluções práticas que acompanham o ritmo da vida dos clientes, tornando cada pagamento mais rápido, intuitivo e seguro.
Para utilizar, basta habilitar o Pix no WhatsApp pelo Superapp Itaú e iniciar uma conversa com o número oficial 4004-1515.
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