Golpes sazonais, como boletos falsos, falsa renegociação de dívidas e pedidos urgentes de transferência, aumentam no começo do ano; Banco dá orientações para se proteger.
São Paulo, janeiro de 2026 – O início do ano é marcado por aumento na circulação de bens, serviços e pessoas, decorrente das festas de final de ano e das férias escolares. Apenas em São Paulo, as férias escolares movimentaram cerca de R$ 7,8 bilhões e atraíram 5,3 milhões de turistas em junho de 2025, o que representa 9,7% do Produto Interno Bruto (PIB) do estado, de acordo com o Centro de Inteligência da Economia do Turismo (CIET).
Por conta disso, golpes que exploram demandas financeiras típicas desse período tendem a crescer, explorando solicitações de pagamento de impostos, compra de materiais escolares e planejamento de viagens.
Segundo Victor Thomazetti, superintendente de Prevenção a Fraudes do Itaú Unibanco, manter a atenção redobrada é o principal elemento de proteção. “A prevenção começa na conscientização. Golpes exploram a urgência para evitar a checagem dos detalhes pela vítima. Por isso, adotar hábitos simples, como confirmar informações diretamente com as instituições e usar funcionalidades de segurança que muitos aplicativos bancários já oferecem, faz toda a diferença”, conta o executivo.
Para ajudar a população a identificar e evitar fraudes, o Itaú Unibanco explica os golpes mais comuns e traz orientações práticas de proteção.
- Boletos falsos de IPTU e IPVA:
Criminosos enviam boletos adulterados por e-mail, WhatsApp ou redes sociais, simulando cobranças oficiais. Para se previnir, sempre confira os dados do beneficiário antes de realizar o pagamento e priorize acessar os boletos diretamente dos sites oficiais.
- Ofertas fraudulentas para compra de materiais escolares:
Sites falsos atraem consumidores com preços muito baixos em itens escolares. Desconfie de promoções fora do padrão de mercado e verifique se o site tem canais de contato confiáveis e endereço eletrônico começando com ‘https’.
- Falsa renegociação de dívidas:
Golpistas entram em contato por telefone ou mensagens se passando por empresas financeiras e prometem quitar dívidas com grandes descontos mediante pagamento imediato. Para se proteger, nunca forneça dados pessoais ou faça pagamentos antes de confirmar diretamente com a instituição financeira o serviço ou oferta apresentada.
- Pedidos urgentes de transferência:
Mensagens emocionais simulando emergências familiares são usadas para pressionar vítimas a transferir dinheiro imediatamente. Desconfie de pedidos com tom de urgência e sempre tente confirmar a história diretamente com a pessoa envolvida antes de realizar qualquer transação.
- Golpes relacionados a viagens e hospedagens:
Anúncios de pacotes de viagens fictícios ou hospedagens inexistentes promovem preços muito abaixo do mercado para atrair vítimas. Para evitar o golpe, reserve diretamente com fornecedores confiáveis e evite pagamentos antecipados fora de plataformas seguras.
Dentre as ferramentas que podem auxiliar, o Hub de Segurança no Superapp do Itaú Unibanco reúne funcionalidades como alerta de transações atípicas com o Alerta Pix, configuração de limites de transação e uso do reconhecimento facial para garantir mais proteção nas operações digitais. De forma complementar, é fundamental que o cliente também adote um comportamento cauteloso em seu dia a dia.
Itaú Unibanco – Comunicação Corporativa –
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