ALTA RENDA BLOG 2026 – O Banco do Brasil confirmou o encerramento definitivo dos cartões de crédito Ame, colocando um ponto final em uma parceria que marcou a expansão da carteira digital da Americanas. Com informações divulgadas pela própria instituição, clientes que ainda utilizam o cartão começaram a ser comunicados sobre a descontinuação do produto e as orientações para a transição. Nesta matéria, você confere quem será afetado, como ficam as faturas em aberto e quais alternativas o banco pretende oferecer aos consumidores.
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Banco do Brasil confirma o fim dos cartões Ame; veja o que muda para os clientes e como ficam as faturas
O Banco do Brasil encerra definitivamente os cartões Ame
O Banco do Brasil (BB) iniciou o processo de encerramento definitivo dos cartões de crédito Ame, colocando um ponto final na parceria que mantinha com a fintech da Americanas.
Embora a emissão de novos cartões já estivesse suspensa desde 2024, muitos clientes continuaram utilizando normalmente seus cartões até este momento. Agora, a instituição financeira confirmou que os produtos remanescentes também deixarão de funcionar.
Os clientes impactados começaram a receber comunicados oficiais durante o mês de julho, informando que os cartões serão descontinuados aproximadamente 30 dias após o aviso, com encerramento previsto para agosto.
Segundo o Banco do Brasil, a medida faz parte da reorganização do seu portfólio de cartões após o término consensual da parceria comercial com a Ame.
O que muda para quem ainda possui um cartão Ame?
Para os clientes afetados, o principal impacto será o encerramento definitivo do cartão.
O Banco do Brasil informou que fará uma transição organizada, entrando em contato individualmente com cada cliente para orientar sobre os próximos passos.
Além disso, a instituição informou que poderá oferecer outras opções de crédito e meios de pagamento, conforme o perfil de cada consumidor.
Importante destacar:
- Apenas os cartões Ame serão encerrados;
- Nenhum outro cartão emitido pelo Banco do Brasil será afetado;
- Os demais serviços do banco continuam funcionando normalmente.
Como ficam as compras parceladas?
Esta é uma das principais dúvidas dos clientes.
Mesmo após o encerramento do cartão, quem ainda possui parcelas em aberto ou qualquer saldo pendente continuará recebendo normalmente as faturas.
O pagamento deverá continuar sendo realizado pelos mesmos canais utilizados atualmente até que toda a dívida seja quitada.
Resumo
| Situação | O que acontece |
|---|---|
| Compras parceladas | Continuam sendo cobradas normalmente |
| Parcelas futuras | Permanecem válidas |
| Faturas | Continuam sendo emitidas |
| Forma de pagamento | Permanece a mesma até a quitação |
Ou seja, o encerramento do cartão não elimina nenhuma obrigação financeira existente.
Por que o cartão Ame está sendo encerrado?
O fim do cartão é consequência direta da crise enfrentada pelo Grupo Americanas.
Após a recuperação judicial da companhia, diversas operações ligadas à Ame Digital começaram a ser encerradas.
Entre as principais mudanças estão:
- encerramento da conta digital;
- fim dos serviços como instituição de pagamento;
- encerramento das operações relacionadas ao Pix;
- tentativa de venda da fintech;
- cancelamento da autorização de funcionamento junto ao Banco Central.
Sem compradores interessados, a Americanas solicitou ao Banco Central o encerramento da licença da Ame Digital.
O pedido foi aprovado em novembro de 2025.
Assim, chega ao fim uma fintech que chegou a reunir mais de 12 milhões de usuários ativos durante seu período de maior crescimento.
Linha do tempo da Ame
| Ano | Evento |
| 2024 | Banco do Brasil encerra a parceria comercial |
| 2024 | Emissão de novos cartões é suspensa |
| 2024 | Serviços financeiros da Ame começam a ser descontinuados |
| 2025 | Banco Central cancela a licença da Ame Digital |
| Julho de 2026 | Clientes recebem aviso oficial do encerramento |
| Agosto de 2026 | Cartões Ame deixam de operar definitivamente |
O que os clientes devem fazer agora?
Caso você ainda possua um cartão Ame emitido pelo Banco do Brasil, vale a pena seguir algumas recomendações:
- acompanhe os comunicados enviados pelo banco;
- verifique se ainda existem parcelas pendentes;
- mantenha o pagamento das faturas em dia;
- avalie as alternativas de cartões que poderão ser oferecidas pelo BB;
- atualize seu meio de pagamento em serviços recorrentes, caso utilize o cartão Ame.
Esses cuidados ajudam a evitar transtornos após o encerramento definitivo do produto.
O que isso representa para o mercado?
O encerramento dos cartões Ame simboliza o fechamento de um dos últimos vínculos financeiros da marca após a crise das Americanas.
Além disso, reforça uma tendência observada no mercado financeiro: bancos e emissores têm concentrado investimentos em produtos próprios ou em parcerias consideradas mais estratégicas e sustentáveis.
Para os consumidores, a principal recomendação é acompanhar as comunicações oficiais do Banco do Brasil e analisar as novas opções de cartões que poderão substituir o Ame, especialmente para quem busca benefícios como programas de pontos, cashback, seguros e facilidades em viagens.
Com informações: Investidor10
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Leandro Vieira, um dos maiores canais de bancos e cartões do Brasil. Há mais de 10 anos com o Canal Cartões de Crédito Alta Renda no YouTube. Especialista em Bancos, Cartões, Limites, Score, Milhas, Viagens. Tudo que você quiser aprender de graça sem cobrar nada por isso, você aprende aqui em nosso canal. Saiba mais click aqui
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