ALTA RENDA BLOG 2026 – Itaú inaugura sua primeira sala VIP própria em Guarulhos, e o benefício já está valendo para clientes Personnalité e Private. Com informações direto do banco, trazemos tudo o que você precisa saber sobre a nova Sala Pedra Preta: estrutura, cartões elegíveis e como liberar o seu acesso antes da próxima viagem.
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Sala Pedra Preta do Itaú em Guarulhos: veja quem tem acesso e como aproveitar o novo espaço VIP
O Itaú acaba de dar um passo importante para quem viaja com frequência: a inauguração da Sala Pedra Preta, a primeira sala VIP própria do banco no Aeroporto Internacional de Guarulhos (GRU), em São Paulo. A novidade é uma ótima notícia para os clientes Personnalité e Private, que agora ganham um espaço exclusivo do banco antes de embarcar, sem depender apenas de salas parceiras como acontecia até então.
Se você é cliente do Itaú e viaja por Guarulhos, vale entender exatamente quem pode usar o novo lounge, quais cartões dão direito ao benefício e como funciona a liberação de acesso. Reunimos tudo abaixo, de forma direta, para você já sair sabendo se tem esse benefício disponível.
1. O que é a Sala Pedra Preta e por que ela é uma boa notícia para o cliente Itaú
Até a abertura da Sala Pedra Preta, os clientes Personnalité e Private do Itaú dependiam de salas parceiras via programas como LoungeKey e Visa Airport Companion para ter acesso a um lounge em Guarulhos. Agora, o banco passa a contar com um espaço próprio, o que tende a significar mais conforto, identidade visual da marca e, principalmente, menos disputa por vaga em salas compartilhadas com clientes de outros bancos e programas.
Na prática, isso coloca o Itaú no mesmo patamar de Bradesco e Banco do Brasil, que já ofereciam salas próprias no aeroporto. Para quem pesquisa qual cartão premium vale mais a pena hoje, esse tipo de benefício físico costuma pesar bastante na decisão — e vale comparar com o que outros bancos entregam nesse quesito. Se você ainda está decidindo entre os principais cartões de altíssima renda, veja também nossa análise completa do Itaú Personnalité The One Mastercard Black e do cartão Bradesco Æternum, que também dá acesso a sala VIP própria do banco.

2. Estrutura do novo lounge: o que esperar da experiência
A Sala Pedra Preta fica no Terminal 3 de Guarulhos, tem cerca de 1.400 m² distribuídos em dois andares e funciona 24 horas por dia — o que é importante para quem embarca em voos de madrugada ou tem conexões longas. Entre os diferenciais do espaço estão:
- Áreas de descanso e espaços reservados para quem precisa de mais privacidade
- Ambiente pensado para famílias viajando com crianças
- Bar e serviço completo de alimentação, com cardápio assinado pelo chef Luiz Filipe Souza, do restaurante EVVAI
- Carta de vinhos própria
- Banheiros com chuveiro, ótimos para voos longos ou conexões internacionais
- Mezanino com vista para a pista do aeroporto
O projeto arquitetônico é assinado pelo escritório Perkins&Will em parceria com o Estúdio Campana, e a curadoria das obras de arte expostas no espaço ficou por conta do Itaú Cultural. A operação do dia a dia da sala é feita pela Plaza Premium Group, empresa com ampla experiência em administração de lounges aeroportuários pelo mundo.
Na prática, para o cliente final isso significa um ambiente pensado nos mínimos detalhes, com gastronomia de padrão elevado — um diferencial real na hora de escolher em qual cartão premium concentrar o gasto.
Saiba Mais:
3. Quais cartões dão acesso à Sala Pedra Preta
O acesso à nova sala VIP é restrito aos clientes dos segmentos Personnalité e Private que possuem um dos seguintes cartões:
| Cartão | Segmento | Acesso à Sala Pedra Preta |
|---|---|---|
| Itaú Personnalité The One Mastercard Black | Personnalité | Sim |
| Itaú Private The One Mastercard Black | Private | Sim |
| Itaú Personnalité World Legend Mastercard | Personnalité | Sim |
| Itaú Private World Legend Mastercard | Private | Sim |
Quer entender melhor as diferenças entre as categorias Personnalité e Uniclass do Itaú antes de decidir qual caminho seguir? Confira também nosso guia sobre o Itaú Uniclass, ideal para quem está começando a subir de segmento no banco.
4. Como funciona o acesso: passo a passo para o cliente
Liberar a entrada na Sala Pedra Preta é simples e todo feito pelo aplicativo do Itaú. Veja o que você precisa apresentar no dia da viagem:
- QR Code gerado dentro do app do Itaú
- Cartão de embarque do voo
- Documento de identificação com foto
Um ponto importante para quem viaja acompanhado: a cota de convidados varia conforme o segmento do titular.
| Segmento | Convidados por ano | Acompanhantes por visita |
|---|---|---|
| Personnalité | Até 12 por ano | Até 3 por visita |
| Private | Até 5 por ano | Até 3 por visita |
Uma informação que costuma passar despercebida e vale a pena guardar: crianças com menos de 2 anos não entram na contagem da cota de convidados, então viajar com bebês não consome esse limite anual.
5. Sala Pedra Preta x outras salas VIP de bancos brasileiros
Com a chegada da Sala Pedra Preta, o Itaú passa a competir diretamente com outros bancos que já investem em salas VIP próprias em aeroportos, reforçando a disputa por clientes de alta renda. Veja como o cenário está hoje:
| Banco | Sala própria em GRU | Segmentos com acesso |
|---|---|---|
| Itaú | Sala Pedra Preta (novo) | Personnalité e Private |
| Bradesco | Sala própria já em operação | Clientes de cartões premium elegíveis |
| Banco do Brasil | Sala própria já em operação | Clientes de cartões elegíveis |
Quer saber como o cartão Æternum do Bradesco se compara ao The One do Itaú em termos de benefícios de viagem? Vale a leitura do nosso comparativo completo sobre o Bradesco Æternum.

6. Dicas para aproveitar melhor o benefício
- Gere o QR Code de acesso com antecedência dentro do app do Itaú para evitar imprevistos na hora do embarque
- Se for viajar em família, organize-se para não ultrapassar o limite de acompanhantes por visita
- Como a sala funciona 24 horas, ela é uma boa opção também para quem tem conexões longas ou voos de madrugada em Guarulhos
- Aproveite o cardápio assinado para experimentar algo diferente do que normalmente se encontra em salas VIP compartilhadas
Perguntas frequentes sobre a Sala Pedra Preta do Itaú
Onde fica a Sala Pedra Preta?
A sala fica no Terminal 3 do Aeroporto Internacional de Guarulhos (GRU), em São Paulo.
Quem pode usar a Sala Pedra Preta?
Clientes Itaú Personnalité e Private portadores dos cartões The One Mastercard Black ou World Legend Mastercard, nas respectivas categorias.
Como faço para acessar a sala?
É necessário gerar um QR Code pelo aplicativo do Itaú e apresentá-lo junto ao cartão de embarque e a um documento de identificação.
Quantos convidados posso levar?
Clientes Personnalité podem levar até 12 convidados por ano, com no máximo 3 acompanhantes por visita. Clientes Private têm direito a até 5 convidados por ano, também com até 3 acompanhantes por visita.
Crianças contam na cota de convidados?
Não. Crianças com menos de 2 anos não entram na contagem da cota anual de convidados.
O Itaú ainda oferece acesso a salas parceiras, como as do LoungeKey?
Sim, o benefício de salas parceiras continua sendo uma opção complementar em outros aeroportos onde o banco não tem sala própria.

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