Clientes que contratarem serviços avulsos acumulam pontos que poderão ser trocados por produtos e viagens no ecossistema da Livelo
São Paulo, 22 setembro de 2026. A Porto Serviço, service tech do Grupo Porto, anuncia uma parceria estratégica com a Livelo, maior e mais completo ecossistema de engajamento do Brasil, para oferecer ainda mais benefícios aos clientes na contratação de serviços avulsos. A partir de agora, clientes Livelo que comprarem serviços pelo site da Porto ou acessarem a Porto Serviço por meio da Livelo poderão acumular pontos ao contratar soluções para o dia a dia, unindo a confiabilidade dos serviços Porto à vantagem de participar de um dos maiores programas de recompensas do país.
Com a novidade, os clientes podem juntar 5 pontos Livelo a cada R$1 gasto na contratação de qualquer serviço avulso da Porto Serviço. Além disso, estão previstas ações promocionais sazonais e pontuais ao longo do ano que permitirão um maior acúmulo de pontos por real.
Para participar, o cliente deve acessar o site ou aplicativo da Livelo, selecionar a página que traz as informações sobre a parceria e clicar no link que direciona para a página da parceria com a Porto Serviço. Feito isso, será o momento de escolher o serviço desejado e utilizar o cupom LIVELO durante a contratação. Os pontos serão creditados na conta Livelo do cliente em até 30 dias após a conclusão do serviço adquirido. Pelo site da Porto, basta digitar o cupom LIVELO no check-out.
Segundo Luiz Nunes, diretor de Negócios Digitais e Tecnologia da Porto Serviço, a parceria reforça a estratégia da marca de estar cada vez mais presente na rotina dos consumidores, oferecendo conveniência, confiança e benefícios tangíveis. “Queremos transformar a contratação de serviços em uma experiência ainda mais vantajosa para o cliente. Ao unir a qualidade e a confiabilidade da Porto Serviço ao ecossistema da Livelo, criamos uma proposta de valor muito forte: resolver necessidades do dia a dia com segurança e, ao mesmo tempo, acumular pontos em um programa de recompensas amplamente reconhecido pelos brasileiros”.
A iniciativa também demonstra como programas de recompensas podem contribuir para fortalecer o relacionamento entre marcas e consumidores, agregando benefícios relevantes à jornada de consumo e criando novas oportunidades de engajamento.
“Acreditamos que as melhores estratégias de fidelização são aquelas que conseguem gerar valor real para o consumidor. Ao conectar a Porto Serviço ao ecossistema da Livelo, ampliamos as possibilidades de interação com os clientes da marca, transformando um momento de necessidade em uma oportunidade de recompensa e criando conexões mais duradouras entre empresas e consumidores”, afirma Marcelino Cruz, diretor executivo de Negócios e Growth da Livelo.
Com atuação nacional, a parceria busca atrair novos clientes e fortalecer o relacionamento com a base atual, agregando valor a serviços que muitas vezes são contratados em momentos de necessidade imediata. A iniciativa também posiciona a Porto Serviço como uma escolha prioritária no segmento de serviços residenciais, ao integrar sua oferta ao universo de benefícios e recompensas já presente no cotidiano de milhões de consumidores.
Mais informações estão disponíveis em: https://www.portoseguro.com.br/servicos/livelo.
Sobre a Porto Serviço
A Porto Serviço é uma empresa do ecossistema Porto especializada em serviços emergenciais e de manutenção para casa e carro. Oferece serviços de reparo, manutenção, instalação e limpeza com a qualidade reconhecida da Porto, disponíveis para todos, independentemente de serem clientes Porto ou não. Lançada oficialmente em dezembro de 2023, a Porto Serviço registrou, no 2T26, receita de R$659,0 milhões, com 682 mil atendimentos para automóvel e 684 mil atendimentos para residências e empresas. No trimestre, apresentou lucro líquido de R$50,2 milhões, EBITDA de R$95,2 milhões, margem EBITDA de 14,4% e ROAE de 25,4%. A vertical também seguiu ampliando suas parcerias estratégicas, ultrapassando 70 empresas clientes, além de registrar crescimento de 34,4% no faturamento de produtos digitais. Atualmente, a Porto Serviço conta com uma extensa rede de 13,6 mil prestadores de serviços.
Sobre a Porto
A Porto é mais que uma seguradora, é um ecossistema de soluções de serviços de proteção com tecnologia embarcada, para melhorar e facilitar a experiência do cliente. Com 80 anos de mercado, a companhia possui quatro unidades de negócios: Porto Seguro, Porto Saúde, Porto Bank e Porto Serviço. Além de 19 milhões de clientes únicos, 13,7 mil funcionários, 13,5 mil prestadores e 44,3 mil corretores independentes, a empresa conta ainda com sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil. Fazem parte do universo Porto: Azul Seguros, Itaú Seguros de Auto e Residência, Porto Seguro Uruguay entre outras. Em 2025, a companhia apresentou R$ 41 bilhões de receita e lucro líquido de R$ 3,4 bilhões. O momento é de aceleração do crescimento e expansão de novas frentes de negócio para lançar cada vez mais produtos inovadores e ser cada vez mais um porto seguro para as pessoas e seus sonhos.
Informações para a imprensa
Sobre a Livelo
A Livelo é o maior e mais completo ecossistema de engajamento do Brasil. Com 10 anos de mercado e o propósito de somar felicidade às escolhas do dia a dia, a marca conecta 60 milhões de participantes a uma rede de mais de 600 parceiros e 70 instituições financeiras, cobrindo 85% do e-commerce nacional. Na plataforma, os participantes acumulam pontos de forma simples e os utilizam com total liberdade: seja resgatando produtos e viagens, realizando pagamentos via Pix ou transformando o saldo de pontos em dinheiro direto na conta corrente. Para o mercado B2B, a Livelo Empresas potencializa negócios de qualquer setor com soluções inteligentes de incentivo, fidelização e gamificação. Como corporação, a Livelo é certificada pelo GPTW por quatro anos consecutivos entre as melhores empresas para trabalhar de Barueri e região. Referência em vanguarda tecnológica, em 2025 ficou em primeiro lugar entre as 100 Mais Inovadoras do Prêmio Valor Inovação no segmento de Serviços Financeiros. Com um Hub de Inovação que reúne mais de 200 mil beta testers, a companhia consolida sua liderança de mercado em 2026, sendo eleita o programa de pontos preferido dos brasileiros pelo Estadão e detentora do prêmio de melhor serviço de milhas pela Folha de S.Paulo.
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Importante destacar que todo o conteúdo abordado neste espaço é apenas para fins didáticos e informativos. Não se trata de compra e venda de contas, cartões ou quaisquer serviços bancários ou de outro caráter. Portanto, reforçamos que todo o conteúdo aqui apresentado tem apenas a finalidade de informar e auxiliar nossos leitores, nunca incentivando ou promovendo ações ilícitas.
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