ALTA RENDA BLOG 2026 – Se você tem um cartão American Express, o seguro viagem gratuito do seu cartão acaba de ficar bem mais útil. Até pouco tempo, a proteção valia só para o titular, o cônjuge e os filhos dependentes. Agora o portal oficial de emissão permite incluir qualquer acompanhante: amigos, pais, sogros, irmãos ou colegas de viagem, sem exigência de parentesco. A condição é que as passagens dessas pessoas sejam pagas integralmente com o seu cartão Amex elegível e que o bilhete seja emitido antes do embarque. Na prática, cada acompanhante deixa de precisar contratar um seguro viagem próprio. Veja abaixo o que mudou, quem pode aproveitar, as coberturas oficiais e o passo a passo para emitir o bilhete.
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Seguro viagem American Express passa a cobrir qualquer acompanhante: veja como incluir amigos e familiares
1. O que mudou no seguro viagem da Amex
A mudança aparece no portal oficial de emissão de bilhetes, operado pela AXA para os associados American Express. Ao emitir o bilhete com um The Platinum Card, o sistema agora mostra a opção “Você e outros viajantes”, que permite estender a proteção a pessoas sem vínculo familiar com o titular.
Segundo o aviso exibido no próprio portal, os bilhetes emitidos para outros viajantes valem apenas para passagens de transporte comum pagas integralmente pelo titular, com o cartão American Express elegível, em nome desses viajantes.
A página institucional de Seguros e Assistências da American Express ainda descreve o benefício como cobertura “para você e sua família”. Por isso, a referência mais atual é o próprio portal de emissão.
2. Antes e depois: a diferença para quem viaja
| Critério | Como era | Como ficou |
|---|---|---|
| Quem pode ser coberto | Titular, cônjuge e filhos dependentes | Titular e qualquer outro viajante |
| Vínculo familiar | Obrigatório | Não é exigido |
| Requisito de pagamento | Passagem paga com o cartão Amex elegível | Passagem de cada viajante paga integralmente pelo titular com o cartão Amex elegível |
| Emissão do bilhete | Obrigatória, antes da viagem | Obrigatória, antes da viagem, com os dados de cada viajante |
3. Na prática: quem ganha com a novidade
O benefício se torna mais valioso para quem costuma organizar e pagar as viagens do grupo. Alguns exemplos:
- Viagem com os pais ou sogros: antes eles ficavam de fora da cobertura. Agora podem ser incluídos, desde que você pague as passagens deles com o cartão.
- Viagem com amigos: se você concentra a compra das passagens no seu Amex, pode estender a proteção a todo o grupo.
- Casais sem união formalizada: a exigência de comprovar casamento ou união estável deixa de ser um obstáculo.
- Filhos acima da idade de dependente: filhos adultos que já não se enquadravam como dependentes também podem ser incluídos.
Além disso, o titular ainda acumula pontos no Membership Rewards com a compra das passagens de todos. É uma vantagem a mais para quem já concentra gastos no cartão.
4. Regras para garantir a cobertura
| Regra | O que você precisa fazer |
|---|---|
| Pagamento integral | Pagar 100% da passagem de cada viajante com o seu cartão Amex elegível |
| Transporte comum | Passagens de avião, trem, navio ou ônibus regulares |
| Bilhete antes da viagem | Emitir o bilhete de seguro no portal antes do embarque |
| Dados completos | Ter em mãos nome completo, CPF e endereço de cada acompanhante |
| Viagem internacional | A cobertura de despesas médicas vale para viagens fora do país de emissão do cartão |
5. Coberturas oficiais do The Platinum Card Bradesco
Os valores abaixo constam na página oficial do The Platinum Card Bradesco. Todas as coberturas exigem a emissão do bilhete de seguro.
| Cobertura | O que garante | Limite |
|---|---|---|
| Despesas médicas | Atendimento médico, hospitalar e odontológico por acidente ou doença súbita | Conforme o bilhete de seguro |
| Consulta médica virtual | Atendimento por celular ou tablet durante a viagem internacional | Incluída |
| Prorrogação de estadia | Diárias extras de hotel após acidente ou doença | Até US$ 250 por dia, por até 5 dias |
| Acompanhante em hospitalização | Passagem e hotel para uma pessoa designada pelo segurado | Passagem de até US$ 3.000 e até 5 diárias |
| Diária por internação | Valor pago por dia de internação no exterior | Até 30 dias |
| Acidentes em viagem | Morte ou invalidez acidental durante o trajeto em transporte comum | US$ 500.000 |
| Bagagem e inconvenientes | Reembolso de itens essenciais em caso de bagagem perdida | Até US$ 3.000 |
| Cancelamento de viagem | Despesas pré-pagas e não reembolsáveis por evento coberto | Até US$ 1.000 |
| Aluguel de carro | Danos físicos ou roubo do veículo alugado (não cobre terceiros) | Locação paga com o cartão |
| Assistência em viagem | Linha 24h para emergências e orientações sobre vistos, vacinas e documentos | 24 horas |
6. Platinum ou Gold: o que muda entre os cartões
O American Express Gold Card Bradesco também oferece seguro viagem, mas com um pacote mais enxuto.
| Cobertura | The Platinum Card | Gold Card |
|---|---|---|
| Prorrogação de estadia | Até US$ 250 por dia (5 dias) | Até US$ 150 por dia (5 dias) |
| Acompanhante em hospitalização | Até US$ 3.000 e 5 diárias | Até US$ 3.000 e 5 diárias |
| Acidentes em viagem | US$ 500.000 | Não listado na página oficial |
| Cancelamento de viagem | Até US$ 1.000 | Não listado na página oficial |
| Bagagem | Até US$ 3.000 | Cobertura para extravio, dano ou roubo |
Se você ainda não tem um Amex e está considerando o Platinum, vale conferir a campanha atual: Amex The Platinum Card Bradesco libera nova onda de cartões com pontuação turbinada e anuidade facilitada.
7. Passo a passo: como emitir o bilhete para você e seus acompanhantes
- Acesse o portal de Seguros e Assistências Amex e faça seu cadastro, se ainda não tiver um.
- Clique no seu nome, no canto superior direito, e entre em Meu Perfil.
- Na aba Gerenciar Cartões, cadastre o cartão American Express usado para pagar as passagens.
- Vá até a aba Emitir Bilhetes e, no fim da página, clique em Emitir Bilhete de Seguro.
- Selecione Seguro Viagem.
- No campo “Para quem você deseja emitir”, escolha Você e outros viajantes.
- Preencha os dados da viagem e de cada acompanhante (nome completo, CPF e endereço).
- Leia os avisos, marque a caixa de confirmação como titular e finalize. O bilhete fica salvo na sua conta e é enviado por e-mail.
Importante: o bilhete precisa ser emitido antes da viagem. Sem ele, a cobertura não vale, mesmo que a passagem tenha sido paga com o cartão.
8. Responsabilidades do titular do cartão
Ao emitir bilhetes para outras pessoas, o titular assume três compromissos, conforme o aviso do próprio portal:
- Informações corretas: você confirma que os dados informados sobre cada viajante são precisos e completos.
- Pagamento integral: as passagens de cada acompanhante precisam ter sido pagas integralmente por você, com o seu cartão Amex elegível.
- Entrega dos documentos: é sua responsabilidade enviar a cada viajante o bilhete de seguro e o guia de benefícios com os termos da cobertura.
Uma dica prática: depois de emitir, envie o PDF do bilhete a cada acompanhante e peça que guardem uma cópia no celular. Em uma emergência no exterior, é esse documento que abre o atendimento.
9. Pontos que ainda merecem confirmação
O aviso do portal ainda não esclarece algumas situações. Antes de viajar, confirme com a central de atendimento:
- Passagens emitidas com milhas: o aviso fala em passagens “pagas integralmente”. Ainda não está claro se pagar só as taxas de uma emissão com milhas garante a cobertura para os acompanhantes.
- Viagem sem o titular: o portal não informa se o acompanhante fica coberto quando viaja sozinho, sem o titular do cartão.
Para esclarecer esses pontos, ligue para a central 24h (os números estão na seção 11).
10. A Amex acompanha um movimento do mercado premium
A mudança coloca a American Express no mesmo patamar da Mastercard. Desde 15 de outubro de 2025, o seguro MasterAssist Black também cobre qualquer viajante, sem exigência de parentesco, conforme o Guia de Benefícios oficial da Mastercard Black. O ARB acompanhou essa mudança em Uma nova era de benefícios para viajantes Mastercard Black e em MasterAssist Black amplia cobertura para US$ 175 mil.
| Critério | American Express | Mastercard Black |
|---|---|---|
| Cobre qualquer acompanhante | Sim, segundo o portal de emissão | Sim, desde 15/10/2025 |
| Seguradora | AIG Seguros Brasil | AIG Seguros Brasil |
| Passagens com milhas | A confirmar para acompanhantes | Aceitas, com taxas pagas no cartão |
| Bilhete prévio | Obrigatório | Obrigatório |
Para comparar todas as bandeiras em detalhe, veja o nosso Comparativo de seguro viagem grátis: Visa, Mastercard e Amex 2026. Quem viaja a trabalho também pode se interessar pelo seguro viagem do Bradesco Corporate.
11. Centrais de atendimento 24 horas
| Cliente | Onde você está | Telefone |
|---|---|---|
| Bradesco (pessoa física) | Brasil | 0800 042 0393 |
| Bradesco (PJ e agências) | Brasil | 0800 761 2424 |
| Santander (pessoa física) | Brasil | 0800 761 5422 |
| Todos | EUA, Canadá, Porto Rico e Ilhas Virgens | +1 (888) 558 2701 |
| Todos | Outros países (via operador internacional) | +1 (312) 356 5921 |
A American Express não é a provedora dos seguros. As coberturas são oferecidas pela AIG Seguros Brasil S.A. (CNPJ 33.040.981/0001-50), com a American Express Brasil Assessoria Empresarial como representante e a Apolix Corretora de Seguros como corretora.
12. O seguro do cartão substitui um seguro viagem contratado?
Depende do destino e da duração da viagem. O seguro do cartão é uma camada de proteção valiosa e gratuita, mas alguns países exigem valores mínimos de cobertura médica, e viagens longas podem ultrapassar o período coberto. Nesses casos, contratar um seguro complementar é a escolha mais segura. Para isso, confira como garantir seguro viagem com até 43% de desconto.
Perguntas frequentes
Meu amigo pode ser incluído no meu seguro viagem Amex?
Sim, desde que você pague integralmente a passagem dele com o seu cartão American Express elegível e emita o bilhete antes da viagem, escolhendo a opção “Você e outros viajantes”.
Preciso comprovar parentesco com o acompanhante?
Não. A nova regra dispensa vínculo familiar. Basta informar os dados pessoais de cada viajante.
Quais dados preciso ter em mãos?
Nome completo, CPF e endereço de cada acompanhante.
Posso emitir o bilhete depois de embarcar?
Não. O bilhete precisa ser emitido antes da viagem. Sem ele, não há cobertura.
O seguro cobre viagens nacionais?
A cobertura de despesas médicas vale apenas para viagens fora do país de emissão do cartão.
E se a passagem do acompanhante foi emitida com milhas?
O portal fala em passagens “pagas integralmente” pelo titular. Como a regra para emissões com milhas ainda não está clara, confirme pelo 0800 042 0393 (clientes Bradesco) antes de viajar.
Quem é a seguradora?
A AIG Seguros Brasil. A emissão dos bilhetes é feita pelo portal da AXA.
Conclusão
A ampliação do seguro viagem da American Express é uma das mudanças mais práticas do ano para quem tem um cartão premium. Com um único cartão, o titular pode proteger pais, amigos e parceiros de viagem sem custo extra, acumular pontos com as passagens do grupo e reduzir o gasto total da viagem. O segredo é simples: pagar as passagens com o Amex, reunir os dados de cada viajante e emitir o bilhete antes de embarcar.
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