Inadimplência: presidente do Bradesco revela o fator que mais preocupa os bancos na concessão de crédito

ALTA RENDA BLOG 2026 – O acesso ao crédito continua sendo um dos principais temas para consumidores e empresas, especialmente em um cenário de juros elevados. Em entrevista à CNN Money, o presidente do Bradesco, Marcelo Noronha, explicou como o banco avalia o risco de inadimplência, quais critérios vêm sendo utilizados na concessão de crédito e as perspectivas para programas de renegociação de dívidas, como o Desenrola 2.0.

Nesta matéria, reunimos os principais pontos apresentados pela instituição e mostramos o que essas mudanças podem representar para quem busca crédito com mais segurança, melhores condições e planejamento financeiro.

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Comprometimento da renda preocupa mais que o tamanho da dívida, afirma CEO do Bradesco

O presidente do Bradesco, Marcelo Noronha, afirmou que o maior fator de risco para a inadimplência no Brasil não está necessariamente no valor total das dívidas de uma pessoa, mas sim em quanto da renda mensal já está comprometida com pagamentos.

A avaliação foi feita durante entrevista ao CNN Money e reforça uma visão cada vez mais utilizada pelos bancos na concessão de crédito: analisar a capacidade real de pagamento do cliente, e não apenas o volume de financiamentos contratados.

Segundo o executivo, o Bradesco também vem ampliando sua carteira de crédito, porém adotando critérios mais rigorosos na seleção dos clientes, além de investir fortemente em tecnologia e inteligência de dados para reduzir riscos.

O que significa comprometimento de renda?

Na prática, o comprometimento de renda representa a parcela do salário ou da renda mensal destinada ao pagamento de financiamentos, empréstimos, cartão de crédito e outras obrigações financeiras.

Isso significa que duas pessoas podem ter exatamente o mesmo valor em dívidas, mas apresentarem riscos completamente diferentes.

Exemplo

ClienteValor da dívidaPrazoParcela mensalRisco para o banco
Cliente AR$ 300 mil30 anosBaixaMenor
Cliente BR$ 30 milCurto prazoAltaMaior

Segundo Marcelo Noronha, é justamente esse impacto da parcela no orçamento mensal que pesa mais na análise de crédito.

Nem toda dívida representa um problema

Durante a entrevista, o CEO explicou que existem modalidades consideradas mais saudáveis financeiramente.

Entre elas estão:

  • financiamento imobiliário;
  • crédito consignado;
  • operações com prazos longos;
  • empréstimos com taxas menores.

Por outro lado, produtos de curto prazo e sem garantias costumam exigir uma análise muito mais criteriosa por apresentarem maior risco de inadimplência.

Bradesco tornou a concessão de crédito mais seletiva

Nos últimos dois anos, o Bradesco revisou seus modelos internos de concessão de crédito.

Segundo Noronha, o banco investiu em:

  • novas tecnologias;
  • inteligência artificial e análise de dados;
  • modernização dos modelos de risco;
  • reforço das equipes responsáveis pela concessão de crédito.

O objetivo é crescer de forma sustentável, reduzindo perdas com inadimplência e oferecendo crédito para clientes com maior capacidade de pagamento.

Crescimento das principais linhas de crédito

Mesmo adotando uma postura mais seletiva, algumas modalidades apresentaram forte expansão.

ModalidadeCrescimento informado
Crédito para micro, pequenas e médias empresas (FGI/FGO)80,9%
Crédito consignado8,3%
Cartão de crédito10,9%

Segundo o banco, boa parte desse crescimento ocorreu entre clientes considerados de melhor perfil de risco.

Crédito pessoal continua disponível para clientes qualificados

O Bradesco também informou que o crédito pessoal sem garantia continua sendo ofertado, principalmente para clientes preferenciais e de alta renda.

De acordo com Marcelo Noronha, esse público consegue acessar linhas com taxas significativamente menores, utilizando o crédito para necessidades específicas sem comprometer excessivamente o orçamento.

Cheque especial perdeu espaço

Outro ponto destacado pelo executivo é a mudança no comportamento dos consumidores.

Segundo ele:

  • o cheque especial já não possui a mesma relevância de anos atrás;
  • o cartão de crédito tornou-se o principal instrumento utilizado para financiar despesas de curto prazo no Brasil.

Isso acompanha uma tendência observada em todo o sistema financeiro nacional.

Desenrola 2.0 deve ampliar renegociação de dívidas

Marcelo Noronha também comentou sobre o programa Desenrola 2.0, voltado à renegociação de débitos.

Até a data da entrevista, aproximadamente 18 mil clientes já haviam aderido ao programa.

Condições oferecidas

Os clientes elegíveis podem encontrar:

BenefícioCondição
Juros1,99% ao mês
DescontosEntre 30% e 90%
Dívidas elegíveisEntre 90 dias e 2 anos de atraso

Além disso, o Bradesco criou uma iniciativa própria para atender clientes que ficaram de fora das regras oficiais do programa.

Entre eles estão consumidores com:

  • renda superior a cinco salários mínimos;
  • dívidas acima de R$ 15 mil.

Segundo Noronha, utilizar os próprios canais do banco poderá tornar essa nova edição do programa mais eficiente do que a anterior, já que a comunicação acontece diretamente com os clientes elegíveis.

Juros elevados continuam sendo motivo de preocupação

O presidente do Bradesco também demonstrou preocupação com o atual cenário de juros elevados no Brasil.

Segundo ele, empresas altamente endividadas e com margens de lucro reduzidas tendem a sofrer mais em um ambiente de crédito caro.

Na avaliação do executivo, um cenário com inflação controlada e redução gradual da taxa básica de juros seria mais favorável para consumidores, empresas e para toda a economia.

Segmento Principal continua em expansão

Mesmo diante do cenário econômico desafiador, Marcelo Noronha afirmou que o Bradesco mantém uma visão positiva para o restante do ano.

Um dos destaques é a expansão do segmento Principal, voltado a clientes com maior potencial de relacionamento.

Os números apresentados pelo banco mostram:

IndicadorResultado
Clientes em processo de upgrade no 1º trimestreMais de 500 mil
Meta até o fim de 2026Superar 800 mil clientes

Além disso, o Bradesco pretende ampliar sua presença nas principais cidades brasileiras com a abertura de novos escritórios especializados.

O que essa notícia representa para os clientes?

Para quem utiliza produtos financeiros, a principal mensagem é clara: manter uma renda equilibrada e controlar o valor das parcelas pode ser mais importante do que simplesmente reduzir o valor total das dívidas.

Na prática, bancos como o Bradesco estão cada vez mais utilizando análises inteligentes para avaliar a saúde financeira dos clientes antes de liberar novos créditos. Isso significa que organização financeira, histórico de pagamentos e comprometimento da renda tendem a influenciar cada vez mais o acesso a melhores condições de financiamento, empréstimos e cartões de crédito.

Saiba mais na reportagem original da CNN Brasil


Conclusão

Mais do que analisar o valor total das dívidas, o mercado financeiro está cada vez mais atento à capacidade de pagamento de cada cliente. A avaliação do comprometimento da renda mostra que manter um orçamento equilibrado e evitar parcelas que comprometam excessivamente a renda mensal pode fazer toda a diferença na hora de conseguir crédito, negociar melhores taxas ou até ser aprovado para produtos financeiros mais exclusivos.

Ao mesmo tempo, iniciativas como o Desenrola 2.0 e os programas próprios de renegociação desenvolvidos pelos bancos representam oportunidades importantes para quem deseja reorganizar a vida financeira, reduzir o custo das dívidas e voltar a ter acesso ao crédito de forma sustentável.

No Alta Renda Blog, continuaremos acompanhando de perto as mudanças promovidas pelos principais bancos do país, trazendo análises, lançamentos, benefícios de cartões de crédito, investimentos, programas de fidelidade e tudo o que pode ajudar você a tomar decisões financeiras mais inteligentes.

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