Elo lança novo app próprio: veja como acessar salas VIP direto pelo celular

ALTA RENDA BLOG 2026 – A Elo decidiu parar de depender só dos bancos emissores para falar com quem usa seus cartões. A bandeira, controlada por Banco do Brasil, Bradesco e Caixa, acaba de lançar seu primeiro aplicativo próprio, reunindo em um único lugar ofertas, cupons de desconto e — o ponto que mais interessa a quem viaja com frequência — o acesso a salas VIP em aeroportos.

Se você tem um cartão Elo Diners Club, um Elo Nanquim ou qualquer outro produto premium da bandeira, agora não depende mais só do aplicativo do seu banco para gerenciar os benefícios: a própria Elo passa a ter um canal direto com o portador do cartão. E isso muda a forma como o mercado de cartões premium brasileiro vinha funcionando até aqui.

Neste artigo, você confere tudo o que já se sabe sobre o novo app da Elo: como baixar, como funciona o cadastro, o que ele já entrega nesta primeira fase, como fica o acesso às salas VIP via Priority Pass e por que esse lançamento não é um movimento isolado — ele está diretamente conectado a um plano maior da bandeira para brigar de igual para igual com Visa e Mastercard no segmento ultra premium.


1. O que é o novo aplicativo da Elo

O app “Elo: Cartão, Sala VIP e mais” é a primeira plataforma própria da bandeira dedicada exclusivamente à gestão de benefícios dos cartões. Até então, quem tinha um cartão Elo precisava recorrer ao aplicativo do banco emissor para consultar vantagens, ou a apps de terceiros, como o do Priority Pass, para localizar e liberar o acesso às salas VIP — como já detalhamos no nosso guia completo de apps para salas VIP em 2026.

Com o lançamento, a Elo assume diretamente essa relação com o consumidor final — um movimento estratégico que, segundo a própria bandeira, visa reunir todos os benefícios e vantagens dos cartões Elo em uma experiência única, sem intermediação do banco.

2. Desde quando a Elo trabalha nesse projeto

A construção do app não é recente. A elaboração já vinha ocorrendo desde o ano passado, quando a bandeira chegou a enviar uma pesquisa aos clientes para entender quais funcionalidades fariam mais sentido na nova plataforma — entre elas, acesso a benefícios, ofertas e cupons, promoções, atendimento, informações sobre salas VIP e gerenciamento do próprio cartão.

O projeto começou a ser desenhado ainda em 2022, mas ganhou força e prioridade a partir do lançamento de produtos concorrentes no segmento ultra premium — como o Visa Infinite Privilege e o Mastercard World Legend, que elevaram a régua de benefícios digitais no mercado brasileiro.

3. Como baixar e fazer o cadastro no app

O aplicativo já está disponível para os dois principais sistemas operacionais de smartphone, diretamente pelas lojas oficiais:

Para começar a usar, é necessário fazer um cadastro rápido informando CPF, contatos pessoais e login, além de vincular pelo menos um cartão Elo à conta. A partir daí, o app já exibe as ofertas e benefícios disponíveis de acordo com o cartão cadastrado.

4. Quais cartões o app aceita

De acordo com a Elo, a plataforma foi desenhada para acomodar praticamente todo o portfólio da bandeira, e não apenas os cartões de crédito voltados à pessoa física. O app aceita:

  • Cartões de crédito
  • Cartões de débito
  • Cartões corporativos
  • Cartões empresariais
  • Vouchers

Isso significa que tanto quem usa um Elo Diners Club pessoal quanto empresas que operam cartões corporativos da bandeira podem gerenciar os benefícios dentro do mesmo aplicativo.

5. O que o app já entrega nesta primeira fase

Na versão inicial, o aplicativo concentra três frentes principais de benefício:

RecursoO que oferece
Ofertas personalizadasConsulta a promoções e vantagens de acordo com a elegibilidade de cada cartão
Cupons de descontoGeração de cupons vinculados aos benefícios do cartão cadastrado
Salas VIPGeração do QR Code de acesso às salas compatíveis com o Priority Pass
Busca de loungesLocalização de salas VIP parceiras, útil em aeroportos desconhecidos
Cartões aceitosCrédito, débito, corporativo, empresarial e voucher
DisponibilidadeAndroid e iOS

6. Como fica o acesso às salas VIP dentro do app

Esse é o ponto que mais interessa quem viaja com frequência. O menu de salas VIP do app permite gerar o QR Code de acesso pelo programa parceiro — atualmente, o Priority Pass — diretamente pelo celular, sem precisar abrir outro aplicativo.

Além disso, o app conta com uma função de busca de lounges parceiros, o que facilita bastante a vida de quem chega a um aeroporto desconhecido e não sabe onde fica a sala disponível para o seu cartão — sem precisar depender exclusivamente do aplicativo do Priority Pass para essa localização.

Vale reforçar que, por enquanto, o acesso às salas VIP continua operando via integração com o Priority Pass, e não por uma rede própria da Elo — o mesmo modelo que hoje vale para cartões como o Elo Diners Club do Bradesco, Caixa e Banco do Brasil. Ou seja, a bandeira centraliza a experiência de uso, mas o programa de lounges por trás continua sendo o mesmo.

7. Por que esse lançamento não é um movimento isolado

O timing do app não é coincidência. Ele chega junto com a preparação de um cartão ultra premium da Elo, previsto para o terceiro trimestre de 2026, justamente para disputar um segmento em que Visa e Mastercard já saíram na frente — com o Visa Infinite Privilege, lançado em maio de 2025, e o Mastercard World Legend, lançado em outubro de 2025.

Investir na experiência digital do portador virou, na prática, um novo campo de disputa entre as bandeiras. Outros emissores já operam nesse modelo de acesso direto a salas VIP via aplicativo próprio, caso do Banco Inter com o Priority Pass e do C6 Bank com o DragonPass — nos dois casos, o QR Code é gerado direto no app do banco, sem cadastro adicional em outra plataforma.

A diferença é que, agora, é a própria bandeira — e não apenas o banco emissor — que passa a competir por esse protagonismo digital.

8. O que muda para quem já usa Priority Pass ou o app do próprio banco

Para quem já está acostumado a acessar salas VIP pelo aplicativo do Priority Pass ou pelo próprio app do banco emissor, o novo aplicativo da Elo funciona como mais uma alternativa — não como substituto obrigatório. Na prática, o QR Code de acesso continua vinculado ao mesmo programa, então quem já domina o funcionamento do benefício não perde nada ao continuar usando o canal que já conhece.

O diferencial fica por conta da busca de lounges integrada e da concentração de ofertas e cupons em um só lugar, o que pode ser útil especialmente para quem tem cartões Elo de mais de um banco — como mostramos no nosso comparativo entre os três Elo Diners Club de Bradesco, Caixa e Banco do Brasil — e hoje precisa alternar entre diferentes aplicativos para acompanhar os benefícios de cada um.

9. O que a Elo promete para os próximos meses

Segundo a bandeira, essa é apenas a primeira fase do projeto. A Elo afirma que pretende liberar novas funções ao longo dos próximos meses, incluindo mais campanhas, parcerias comerciais e opções de personalização dentro do app — na linha do que já vem fazendo com campanhas recentes de pontuação turbinada para o Elo Diners Club.

Ainda não há confirmação oficial se as próximas fases vão incluir, por exemplo, uma rede própria de salas VIP operada diretamente pela Elo — o que representaria uma mudança ainda mais significativa em relação ao modelo atual baseado no Priority Pass. Por ora, o discurso da bandeira é de evolução gradual da plataforma.

Comparativo: como cada instituição entrega o acesso a salas VIP pelo app

AplicativoPrograma de loungesGeração de QR Code no appBusca de lounges integrada
Elo (app próprio)Priority PassSimSim
Banco InterPriority PassSimNão
C6 BankDragonPassSimNão
Priority Pass (app oficial)Priority PassSimSim

Perguntas frequentes sobre o app da Elo

O app da Elo substitui o Priority Pass?

Não. O acesso às salas VIP continua sendo feito através do programa Priority Pass, mas agora o QR Code de entrada pode ser gerado diretamente pelo aplicativo da Elo, sem precisar abrir o app do Priority Pass separadamente.

Preciso pagar alguma taxa para usar o aplicativo?

Não. O aplicativo é gratuito para quem já possui um cartão Elo elegível. O que pode ter custo é a própria anuidade do cartão vinculado, dependendo do produto contratado com o banco emissor.

Quais cartões Elo têm direito a salas VIP?

O benefício depende do produto contratado com o banco emissor. Cartões como o Elo Diners Club, por exemplo, contam com acessos fixos a salas VIP como parte do pacote de benefícios, mesmo antes do lançamento do app.

O aplicativo funciona para cartões empresariais?

Sim. A Elo confirmou que o app aceita cartões de crédito, débito, corporativos, empresariais e vouchers, o que amplia o uso também para empresas que operam frotas de cartões corporativos da bandeira.

É preciso ter conta em algum banco específico para usar o app?

Não. Basta ter um cartão da bandeira Elo cadastrado, independentemente de qual banco o emitiu.

Ficou claro por que esse lançamento é mais do que “só mais um app de banco”? Ele marca o início de uma disputa mais direta entre as bandeiras pela experiência digital do portador — e, para quem usa cartões premium para acessar salas VIP em viagens, vale a pena já baixar o aplicativo (Android | iOS) e testar como fica a rotina de embarque a partir de agora.

Continue acompanhando o Alta Renda Blog para saber, em primeira mão, quando a Elo liberar as próximas funções do app e os detalhes do cartão ultra premium que a bandeira prepara para o terceiro trimestre de 2026.


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Leandro Vieira, um dos maiores canais de bancos e cartões do Brasil. Há mais de 10 anos com o Canal Cartões de Crédito Alta Renda no YouTube. Especialista em Bancos, Cartões, Limites, Score, Milhas, Viagens. Tudo que você quiser aprender de graça sem cobrar nada por isso, você aprende aqui em nosso canal. Saiba mais click aqui

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