ALTA RENDA BLOG 2026 – tem novidade fresquinha para quem é cliente Nubank e vive de olho em cada mudança no aplicativo. Com dados divulgados pelo próprio Nubank, o Nubank+ está com os dias contados e dá lugar ao Nubank Croma, o novo segmento que promete reunir cartão Platinum, cashback, benefícios em streaming, telefonia e investimentos em um único pacote. A transição já virou assunto entre os clientes, e o ARB foi conferir de perto o que muda na prática, separando o que é confirmado pelo banco do que ainda gera dúvida entre quem já passou pela migração.
Antes de entrar nos detalhes, já deixamos o convite: para acompanhar essa e outras notícias do mundo financeiro em primeira mão, sem pagar nada por isso, vale entrar no canal gratuito do ARB no WhatsApp e conferir o conteúdo completo direto no Alta Renda Blog.
1. O que está acontecendo com o Nubank+
Segundo informações confirmadas pela própria Comunidade Nubank, fórum oficial de suporte da instituição, o Nubank+ será extinto a partir de 8 de setembro de 2026. Os clientes que hoje possuem o produto serão migrados automaticamente para o Nubank Croma, o novo segmento intermediário do banco, que passa a ocupar o espaço entre o Nubank tradicional e o Nubank Ultravioleta.
O cashback de 1% que parte dos clientes do Nubank+ ainda recebia era, segundo o próprio Nubank, uma condição especial e temporária, herdada do antigo programa Rewards. Com o fim do Nubank+, essa condição chega ao fim junto com o produto, e todos os elegíveis passam a seguir a regra padrão do Croma.
Vale destacar que a extinção do Nubank+ não é uma surpresa isolada. Ela faz parte de um movimento maior de reorganização do portfólio do banco, que passa a trabalhar com três camadas de relacionamento: o Nubank tradicional, o novo Croma e o Ultravioleta, cada um com um público e um conjunto de benefícios pensado para perfis financeiros diferentes.
1.1 Prazos que o cliente precisa guardar
| Data | O que acontece |
|---|---|
| 28/07/2026 | Lançamento oficial do Nubank Croma |
| 08/09/2026 | Encerramento do Nubank+ e início das migrações automáticas |
| A partir de janeiro/2027 | Fim da isenção temporária para quem migrou do Nubank+ – passa a valer a regra padrão de mensalidade do Croma |
Fonte: comunicado oficial do Nubank e relatos verificados na Comunidade Nubank.
Confira:
1.2 Migração antecipada ou automática: qual a diferença
O Nubank deu aos clientes ativos no Nubank+ a possibilidade de aceitar o acesso antecipado ao Croma. Quem aceita passa a usufruir do novo pacote de benefícios desde já. Quem prefere esperar não precisa se preocupar em perder o prazo: a migração acontece de forma automática no mês seguinte ao encerramento do Nubank+, sempre com aviso prévio dentro do aplicativo.
Na prática, isso significa que nenhum cliente elegível ficará sem cobertura durante a transição. A diferença está apenas no momento em que cada um passa a contar com as novas condições – e, principalmente, no tempo que sobra para se planejar antes da cobrança de mensalidade começar a valer.
2. Nubank Croma: o que o cliente ganha de fato
Apesar da redução no percentual de cashback, o Nubank Croma chega com um pacote de benefícios mais amplo do que o Nubank+ oferecia isoladamente. Veja a ficha completa, com dados divulgados oficialmente pelo Nubank:
| Benefício | Condição no Nubank Croma |
|---|---|
| Cartão | Mastercard Platinum |
| Cashback no crédito | 0,8% em todas as compras |
| Alternativa em pontos | 1,4 ponto a cada US$ 1,00 gasto, transferíveis para LATAM Pass, Azul Fidelidade e Smiles |
| Cashback em assinaturas | 5% em 28 plataformas elegíveis (Netflix, Spotify, YouTube Premium, iFood, Uber One, Disney+, Prime Video, Globoplay, entre outras) |
| NuCel | 10 GB gratuitos nos primeiros 6 meses, depois tarifa especial |
| NuTag | Sem mensalidade |
| HBO Max | 80% de desconto na assinatura (mensalidade de R$ 4,90) |
| ChatGPT Go | Gratuito por 6 meses |
| Caixinha Turbo Croma | Rendimento de 120% do CDI, com liquidez diária |
| CDB Croma | Rendimento de 130% do CDI para novos investidores |
| Proteção Croma Protegido | Cobertura de até R$ 15 mil contra golpes e fraudes, mais R$ 2.500 para bolsa e pertences |
| Benefícios Mastercard Platinum | Concierge, assistência em viagens, proteção de compras e acesso ao Mastercard Surpreenda |
| Nu Limite Garantido | Transforma dinheiro guardado ou investido em limite extra no cartão, mantendo o rendimento |
| Mensalidade | R$ 39,00 |
| Isenção da mensalidade | Fatura de R$ 4 mil ou mais por mês, ou R$ 30 mil guardados/investidos no Nubank |
| Público-alvo | Clientes com renda a partir de R$ 5 mil |
2.1 Concierge e assistência em viagens: o diferencial do Platinum
Um ponto que costuma passar despercebido é que o Mastercard Platinum não se resume ao cashback. O cliente Croma ganha acesso ao serviço de concierge, assistência em viagens e proteção de compras, além do Mastercard Surpreenda, plataforma de vantagens e experiências exclusivas da bandeira. São benefícios que, somados ao restante do pacote, aumentam consideravelmente o valor percebido do cartão para quem viaja com frequência ou realiza compras de maior valor.
2.2 Segurança: Croma Protegido
Outro diferencial relevante é a cobertura de segurança oferecida pelo Croma Protegido. O produto garante proteção de até R$ 15 mil contra golpes, fraudes e roubos, além de R$ 2.500 destinados especificamente à bolsa e aos pertences do cliente. Em um cenário de aumento de golpes financeiros digitais, esse tipo de cobertura tende a ganhar peso na decisão de adesão.
3. Como transformar a isenção da mensalidade em economia real
O caminho mais vantajoso para o cliente é conseguir a isenção da mensalidade sem alterar seus hábitos financeiros. O Nubank oferece duas portas de entrada, e vale entender qual delas se encaixa melhor no seu perfil antes de aceitar a migração.
3.1 Quem já gasta R$ 4 mil por mês no cartão
Nesse caso, a mensalidade é automaticamente dispensada. Considerando apenas o cashback padrão de 0,8%, uma fatura de R$ 4 mil gera aproximadamente R$ 32 por mês, ou cerca de R$ 384 por ano, sem contar o cashback adicional em assinaturas, NuTag, NuCel e HBO Max.
3.2 Quem mantém R$ 30 mil guardados ou investidos no Nubank
Também fica isento da mensalidade, mesmo sem atingir o volume de gastos no cartão. O ARB reforça que não compensa transferir investimentos para o Nubank apenas para alcançar esse valor – a isenção deve ser consequência do relacionamento já existente com o banco, e não um objetivo em si. Antes de mover qualquer patrimônio, vale comparar rentabilidade, liquidez, risco e tributação com as demais opções disponíveis no mercado.
3.3 Simulação oficial do Nubank
Em uma simulação divulgada pelo próprio banco, um cliente que gasta R$ 4 mil por mês no cartão, mantém três assinaturas de streaming, aproveita o desconto do HBO Max, usa a NuTag sem mensalidade e guarda R$ 200 por mês na Caixinha Turbo pode alcançar uma economia estimada de R$ 881 por ano.
3.4 E quem não atinge nenhum dos critérios de isenção
Para quem ficará sujeito à cobrança integral, o cálculo muda de figura. Em 12 meses, a mensalidade de R$ 39 soma R$ 468. Isso significa que o cliente precisa extrair, no mínimo, esse valor em benefícios efetivamente usados – seja em cashback, streaming, telefonia ou rendimento – para que a adesão faça sentido financeiro. O ideal é fazer essa conta com calma, considerando apenas os serviços que já fazem parte da rotina, sem inflar gastos artificialmente só para “empatar” a mensalidade.
4. Cashback ou pontos: qual escolher
O Nubank Croma permite optar entre cashback direto de 0,8% ou pontos conversíveis em programas de fidelidade. A escolha depende do perfil de consumo do cliente:
| Perfil | Melhor opção |
|---|---|
| Prefere simplicidade e retorno imediato em dinheiro | Cashback de 0,8% |
| Viaja com frequência e acompanha promoções de milhas | Pontos, transferíveis para LATAM Pass, Azul Fidelidade ou Smiles |
O cashback de 0,8% é simples de calcular: a cada R$ 1.000 em compras elegíveis, o retorno é de aproximadamente R$ 8. Já os pontos têm valor variável, que depende do câmbio aplicado na conversão e das oportunidades disponíveis em cada programa parceiro no momento do resgate. Quem entende de milhas e acompanha promoções de transferência bonificada pode extrair um valor bem mais alto do que os R$ 8 a cada R$ 1.000, mas isso exige acompanhamento mais próximo do mercado.
5. O que os clientes já migrados estão relatando
Na Comunidade Nubank, fórum oficial de suporte da instituição, já é possível encontrar relatos de clientes que concluíram a migração do Nubank+ para o Croma. Os principais pontos levantados são:
- Confirmação prática de que o cashback caiu de 1% para 0,8% após a conclusão da migração;
- Dúvidas sobre a permanência de benefícios que existiam no Nubank+, como o Nu Shopping;
- Necessidade de atenção redobrada às regras de isenção da mensalidade, já que a partir de janeiro de 2027 a condição especial de quem veio do Nubank+ deixa de valer;
- Recomendação recorrente entre os próprios usuários: simular os gastos mensais antes de aceitar a migração antecipada, para já entrar no Croma sabendo se haverá ou não cobrança de mensalidade.
A resposta oficial da equipe de suporte na comunidade confirma que a migração para o Croma, quando não aceita antecipadamente, acontece de forma automática no mês seguinte, sempre com aviso prévio ao cliente. Esse tipo de transparência ajuda a reduzir a insegurança de quem está no meio da transição, mas reforça a importância de o cliente ler com atenção os avisos enviados pelo aplicativo nas próximas semanas.
6. Onde o Nubank Croma se posiciona dentro do ecossistema
O Croma representa um movimento estratégico importante para o Nubank. Em vez de concentrar benefícios mais robustos apenas no Ultravioleta, a instituição passa a atender clientes que já possuem movimentação financeira relevante, mas apresentam necessidades diferentes das encontradas no público de altíssima renda.
O portfólio do banco passa a contar com três camadas: Nubank tradicional, Nubank Croma e Nubank Ultravioleta, permitindo uma segmentação mais clara conforme o relacionamento e o perfil financeiro de cada cliente. Para quem está começando a concentrar mais gastos e investimentos no banco, mas ainda não se enquadra no Ultravioleta, o Croma surge como uma ponte natural entre os dois mundos.
7. Perguntas frequentes
O cashback realmente caiu de 1% para 0,8%?
Sim. Essa é a regra padrão do Nubank Croma, confirmada tanto pelo comunicado oficial do Nubank quanto por relatos de clientes já migrados na Comunidade Nubank. O 1% do Nubank+ era uma condição especial e temporária.
É obrigatório migrar para o Croma?
O Nubank+ será extinto, então a migração acontece de qualquer forma. O cliente pode optar pelo acesso antecipado ou aguardar a migração automática, que ocorre no mês seguinte ao encerramento do Nubank+.
Como evitar pagar a mensalidade de R$ 39?
Basta manter fatura de R$ 4 mil ou mais por mês no cartão, ou R$ 30 mil guardados/investidos no Nubank. Qualquer um dos dois critérios garante a isenção.
Vale a pena para quem gasta pouco no cartão?
Depende. Se o cliente não atinge nenhum dos critérios de isenção, é preciso avaliar se os benefícios que efetivamente utilizará ao longo do ano superam o custo de R$ 468 anuais da mensalidade.
Cashback ou pontos, qual rende mais?
Não existe resposta única. O cashback é previsível e simples de calcular. Os pontos podem valer mais para quem acompanha promoções de transferência para LATAM Pass, Azul Fidelidade ou Smiles, mas exigem mais atenção do cliente.
8. Conclusão ARB: o que fazer agora
Depois de acompanhar de perto o lançamento do Croma e a repercussão entre os clientes que já passaram pela migração, a leitura do ARB é direta: o fim do Nubank+ marca o encerramento de uma condição especial de cashback que, desde o início, era temporária. Isso não significa perda de valor – significa que o Nubank está redesenhando a forma como reconhece quem concentra vida financeira dentro do banco, e o Croma é a resposta a esse movimento.
Com anos de experiência acompanhando lançamentos de cartões, mudanças de programas de fidelidade e reposicionamentos de bancos digitais, o ARB sempre recomenda o mesmo caminho: antes de aceitar qualquer migração, vale parar alguns minutos para simular o próprio comportamento financeiro. Confira se você já atinge algum dos critérios de isenção da mensalidade, liste os benefícios do Croma que realmente cabem na sua rotina – seja o cashback em assinaturas, o desconto no HBO Max, a Caixinha Turbo ou a proteção do Croma Protegido – e só então decida se vale aceitar o acesso antecipado ou aguardar a migração automática.
Feito esse cálculo com calma, a troca tende a compensar justamente para quem já concentra gastos, investimentos e relacionamento financeiro no Nubank, sem precisar mudar hábitos apenas para se encaixar nas regras do novo segmento. E para quem ainda está no meio do caminho, vale acompanhar os próprios avisos do aplicativo e os relatos de outros clientes na Comunidade Nubank, que têm servido como um termômetro valioso sobre como a transição está acontecendo na prática.
Para conferir os detalhes técnicos completos do lançamento, o ARB reuniu tudo na análise: Nubank lança Croma: cartão Platinum, cashback, pontos e benefícios exclusivos. Para entender como acumular cashback dentro do novo segmento, o material oficial do banco também ajuda bastante: veja no blog do Nubank. E para conferir as condições atualizadas direto na fonte, o anúncio completo está disponível no comunicado oficial do Nubank.
Se você gosta de ficar por dentro de tudo que acontece no mundo dos bancos, cartões, cashback, milhas e investimentos, esse é só mais um capítulo do que o ARB traz todos os dias para você. Entre agora mesmo no canal gratuito de notícias do ARB e continue explorando matérias exclusivas direto no Alta Renda Blog.
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