ALTA RENDA BLOG 2026 – Se você é cliente Santander ou só quer se manter por dentro do que acontece no mercado financeiro, essa notícia merece sua atenção. Reunimos com exclusividade os dados oficiais divulgados pelo Santander sobre o fim da parceria com a American Express, trazendo tudo de forma direta e sem enrolação para você entender o que muda e, principalmente, o que fazer a partir de agora.
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Santander vai bloquear cartões de crédito a partir de setembro e clientes já estão sendo avisados sobre mudança
Mudança encerra cartões premium e obriga clientes a escolher entre as novas opções oferecidas pelo banco
O Santander confirmou, em comunicado oficial, o fim da parceria com a American Express para emissão de cartões de crédito no Brasil. A decisão afeta diretamente quem possui os cartões Amex Gold, The Platinum Card e The Centurion Card, e o processo de descontinuação já começou.
Para o leitor Alta Renda Blog, o ponto mais importante não é apenas o fim do produto, mas o que vem depois: o Santander preparou ofertas de substituição com benefícios que podem, em muitos casos, ser vantajosas para quem souber negociar e comparar as condições recebidas. Reunimos abaixo tudo o que está confirmado pelas fontes oficiais, organizado para facilitar sua decisão.
O que está mudando, em resumo
- O Santander e a American Express encerraram a parceria para emissão de cartões no Brasil.
- Os cartões Amex Gold e The Platinum Card começam a ser bloqueados para novas compras em setembro de 2026.
- O The Centurion Card entra em processo de cancelamento a partir de outubro de 2026.
- A conta corrente, os investimentos, o score de crédito e o programa Esfera não sofrem qualquer alteração.
- Todo cliente com cartão Amex do Santander é afetado, incluindo os segmentos Select e Private — não há exceção por perfil.
Cronograma oficial de descontinuação
| Cartão | Início do bloqueio para novas compras | Prazo de referência |
|---|---|---|
| Amex Gold | A partir de setembro de 2026 | Bloqueio em até 30 dias após o comunicado individual, enviado a partir de 01/09/2026 |
| The Platinum Card | A partir de setembro de 2026 | Bloqueio em até 30 dias após o comunicado individual, enviado a partir de 01/09/2026 |
| The Centurion Card | A partir de outubro de 2026 | Cronograma próprio, comunicado individualmente pelo banco |
| Benefícios exclusivos da bandeira Amex (seguro-viagem, sala VIP, benefícios gastronômicos) | Descontinuados em 30/09/2026 | Seguros já emitidos antes do bloqueio seguem válidos até o fim do contrato |
Fonte oficial: FAQ Santander — Encerramento da oferta de cartões Amex
Até a data do bloqueio, o cartão continua funcionando normalmente, inclusive para parcelamento de compras à vista em até 6 vezes.
O que o cliente ganha com a transição
O Santander estruturou duas frentes de oferta, dependendo do perfil de cada cliente. Veja o que está confirmado oficialmente e o que representa, na prática, benefício real para quem vai migrar de cartão.
Quem tem apenas o Amex (Gold, Platinum ou Centurion)
| Benefício oferecido | O que significa para você |
|---|---|
| Isenção de anuidade por 12 meses (para o público elegível) | Um ano sem custo fixo no novo cartão, tempo suficiente para avaliar se o produto vale a pena |
| Remanejamento do limite conforme perfil de crédito | Possibilidade de ajustar o limite à sua realidade de consumo atual |
| Pontuação extra de boas-vindas | Pontos adicionais no programa Esfera logo na migração |
| Benefícios Santander em experiências, shows e eventos | Acesso a vantagens que substituem parte do pacote de lifestyle do Amex |
Quem já tem outro cartão Santander
| Benefício oferecido | O que significa para você |
|---|---|
| Isenção de anuidade por 12 meses no cartão vigente | Se a sua anuidade atual já for mais vantajosa, ela é mantida — o banco não piora sua condição |
| Remanejamento de limite | Ajuste de limite conforme seu perfil |
| Pontuação extra de boas-vindas | Pontos adicionais no Esfera |
| Benefícios Santander em experiências e eventos | Mesmo pacote de vantagens oferecido a quem só tinha o Amex |
Recomendação prática: como as ofertas variam por perfil e elegibilidade, vale a pena ler com atenção o e-mail enviado pelo banco e, se necessário, ligar para a central (4004-3535) para confirmar se há espaço de negociação, especialmente para quem tem alto volume de gastos mensais.
Fonte oficial: Blog Santander — Atualizações sobre os cartões Amex
Santander Rewards: como acelerar pontos na transição
Dependendo do cartão escolhido na migração, o cliente pode participar do Santander Rewards, programa que permite acumular até 50% a mais de pontos Esfera nos produtos elegíveis. É uma forma de compensar, ao menos parcialmente, a perda dos benefícios exclusivos do Membership Rewards da Amex.
O que NÃO muda com o fim da parceria
- Conta corrente, investimentos, empréstimos e score de crédito permanecem inalterados.
- Pontos já acumulados no Membership Rewards e creditados no Esfera continuam disponíveis para resgate, seguindo as regras normais do programa.
- Compras parceladas feitas antes do bloqueio continuam sendo cobradas normalmente até a quitação total.
- Seguros vinculados ao cartão (como seguro-viagem) permanecem válidos até o fim do contrato, desde que emitidos antes do cancelamento.
- Contestações de compra (chargeback) em andamento seguem sendo tratadas normalmente pelos canais de atendimento.
Atenção: pontos que exigem cuidado do cliente
| Situação | O que o cliente precisa saber |
|---|---|
| Isenção vitalícia de anuidade conquistada no Amex | Não é transferida automaticamente para o novo cartão. A nova oferta tem regras próprias |
| Transferência de pontos para parceiros de hotel e aéreas | Após a descontinuação, deixam de ser possíveis transferências para Delta SkyMiles, Hilton Honors e Marriott Bonvoy |
| Cartões adicionais vinculados ao Amex | São bloqueados ou cancelados no mesmo momento do cartão titular |
| Tag Sem Parar vinculada ao cartão Amex | Não deve ser descartada; é preciso atualizar o cadastro no SuperApp Sem Parar com os dados do novo cartão após aceitar a oferta |
Passo a passo: o que fazer agora
- Confirme o recebimento da comunicação oficial por e-mail, SMS ou pelo aplicativo do Santander.
- Leia com atenção as condições da oferta enviada especificamente para o seu perfil — elas não são iguais para todos os clientes.
- Compare a nova anuidade e os novos benefícios com o que você tinha no cartão Amex, especialmente se possuía isenção vitalícia.
- Atualize cadastros de pagamento recorrente, assinaturas e a Tag Sem Parar assim que aceitar a nova oferta.
- Acompanhe o crédito dos pontos de boas-vindas pelo aplicativo Esfera.
- Em caso de dúvida sobre uma oferta específica, entre em contato pela Central de Relacionamento Santander (4004-3535) ou pelo chat do aplicativo.
Fontes oficiais consultadas
- Comunicado oficial do Santander: Atualizações sobre os cartões Amex — Blog Santander
- Documento completo de perguntas e respostas: FAQ — Encerramento da oferta de cartões Amex no Santander Brasil (PDF)
- Análise complementar do ARB: Fim do Amex no Brasil: entenda os reais motivos por trás da decisão do Santander — Alta Renda Blog
Conteúdo produzido pela equipe Alta Renda Blog com base exclusivamente em comunicados oficiais do Santander.
Conclusão
Mudanças como essa mexem diretamente no bolso e na rotina de quem construiu, com esforço, um relacionamento sólido com o banco e com a bandeira que carregava no bolso. É natural sentir um misto de surpresa e desconfiança quando um cartão que fazia parte do seu dia a dia — e do seu planejamento de viagens, pontos e benefícios — simplesmente deixa de existir. Mas é justamente nesses momentos que vale mais a pena parar, respirar e olhar com calma para os detalhes antes de qualquer decisão precipitada.
O recado que fica é simples: leia com atenção a proposta que chegou até você, compare o que está sendo oferecido com o que você já tinha, e não abra mão de negociar. Bancos costumam ter mais margem do que comunicam de cara, principalmente para clientes de alta renda e alto volume de gastos. Conhecer as regras oficiais, como trouxemos aqui, é o primeiro passo para não perder benefícios por falta de informação.
É exatamente esse o compromisso do Alta Renda Blog: transformar comunicados densos e cheios de letras miúdas em conteúdo claro, honesto e útil para o seu bolso. Seguimos de perto cada movimento do mercado de cartões premium, milhas, salas VIP e benefícios de alta renda para que você tome decisões melhores, com menos tempo perdido e mais segurança.
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Fontes oficiais utilizadas nesta matéria:
- Comunicado oficial do Santander sobre o fim do Amex
- FAQ completo do Santander sobre o encerramento
- Análise complementar do ARB sobre os motivos da decisão
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Importante destacar que todo o conteúdo abordado neste espaço é apenas para fins didáticos e informativos. Não se trata de compra e venda de contas, cartões ou quaisquer serviços bancários ou de outro caráter. Portanto, reforçamos que todo o conteúdo aqui apresentado tem apenas a finalidade de informar e auxiliar nossos leitores, nunca incentivando ou promovendo ações ilícitas.
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Sempre olhe a data de emissão do vídeo pois ele pode já estar desatualizado com as informações dos bancos e serviços financeiros. Os Investimentos mostrados neste canal não é para ser copiado pois cada cliente tem um perfil investidor diferente um do outro.