Ao som de Tears for Fears, campanha amplia o olhar sobre o cliente alta renda para família, vida global e construção de legado, e chega com novo cartão e nível inédito no Minhas Vantagens
São Paulo, 23 de setembro de 2026 – O Itaú Personnalité apresenta sua nova campanha de marca e a assinatura “Pra todos os seus feitos”, uma expressão própria da plataforma “Feito”, da masterbrand Itaú. No ano em que celebra seus 30 anos, o segmento apresenta sua nova expressão de marca que acompanha a evolução do cliente de alta renda, cada vez mais conectado à vida global, família, experiências exclusivas e construção de legado. A assinatura reforça uma visão integrada da vida financeira, ampliando a ideia de conquista para além do indivíduo ao reconhecer que os feitos de um cliente também se manifestam nas pessoas que fazem parte de sua vida e nos projetos construídos em conjunto.
A campanha acompanha a evolução constante da proposta de valor do Personnalité, que passa a reunir uma visão ainda mais ampla da vida financeira do cliente, de sua família, de seu estilo de vida e suas conexões globais, combinando assessoria especializada, investimentos, excelência na experiência com o banco e benefícios. Criado pela GALERIA.ag, e embalado por “Everybody Wants to Rule the World”, da banda britânica Tears for Fears, o primeiro filme apresenta os novos códigos da marca e materializa a assinatura ao mostrar como os feitos de uma pessoa significam possibilidades para todos os que fazem parte de sua vida. A renovação da expressão visual da campanha ganha força nos retratos assinados por Bob Wolfenson.
O olhar do renomado fotógrafo brasileiro ajuda a traduzir o novo momento do Personnalité ao capturar conquistas, vínculos e histórias de forma mais humana, contemporânea e autêntica A nova assinatura “Pra todos os seus feitos” amplia o entendimento sobre o cliente com um olhar de life planning, considerando que seus projetos, planos, sonhos e realizações e as decisões financeiras atravessam gerações. A campanha atualiza a forma de se expressar, incorporando novos elementos para trazer exclusividade associada à liberdade de escolha, à qualidade das relações e à capacidade de construir patrimônio, legado e futuro. “O cliente de alta renda tem uma vida cada vez mais global e faz escolhas financeiras que conectam seus próprios planos aos projetos e às necessidades da família. Nosso movimento parte desse entendimento. Olhamos para o cliente de forma integrada: seus investimentos, seu patrimônio, seus filhos, seus projetos e sua vida internacional.
O papel do Personnalité é conectar essas dimensões com uma assessoria especializada e uma proposta de valor capaz de acompanhá-lo ao longo dos diferentes momentos da vida”, afirma Juliana Cury, diretora de Marketing do Itaú Unibanco. Essa mudança acompanha a evolução das expectativas do próprio cliente. A autonomia proporcionada pelo digital e por soluções como o ia.i- ferramenta de inteligência artificial do banco integrada ao aplicativo – tornaram sua relação com o banco menos transacional e elevaram a importância de uma atuação consultiva, capaz de combinar tecnologia, proximidade e antecipação de necessidades. Evolução do ecossistema de soluções para clientes da alta renda A proposta de valor do Personnalité ganha novas dimensões com a revisão e novo nível exclusivo do Minhas Vantagens e o lançamento do cartão que evolui de acordo com o relacionamento do cliente com o banco, o Itaú Personnalité The Essential Mastercard.
O programa Minhas Vantagens é plataforma de relacionamento do Itaú que converte a profundidade da relação com o banco em benefícios, soluções e experiências exclusivas. Juntos, os lançamentos reforçam uma visão de alta renda baseada na evolução contínua das necessidades dos clientes e na capacidade de acompanhá-las com uma oferta cada vez mais personalizada.
novo cartão The Essential materializa essa lógica na experiência com cartões. Em vez de uma proposta estática, baseada apenas na categoria do cartão, o produto conecta benefícios ao relacionamento do cliente com o banco por meio do Minhas Vantagens. Dessa forma, pontuação, acessos a salas VIP e outras vantagens evoluem de forma progressiva, acompanhando diferentes momentos da vida e da jornada financeira de cada cliente. Esse modelo subverte a dinâmica do mercado atual e confere relevância ao relacionamento ao ofertar benefícios progressivos e mais conectados à vida financeira do cliente indo além da lógica tradicional de pontuação e viagens.
Já o novo Nível 6 do Minhas Vantagens passa a ocupar o topo da plataforma em uma camada mais exclusiva, criado para reconhecer os clientes com maior vínculo com o banco.
A proposta reúne benefícios e experiências alinhados a um estilo de vida global, em territórios como viagens, gastronomia, arte e cultura, com acesso ao cartão Itaú Personnalité Mastercard World Legend e à Sala Taste of Priceless por meio do cartão, à Sala Pedra Preta, no Aeroporto Internacional de Guarulhos, benefícios e experiências exclusivas em parceria com o grupo JHSF e Sommelier Grand Cru.
O novo nível também inclui benefícios bancários, como planejamento sucessório e taxas diferenciadas para produtos como crédito imobiliário e câmbio. Com a evolução, o Minhas Vantagens reforça seu papel como plataforma que conecta relacionamento, soluções financeiras e experiências e reconhece diferentes momentos da trajetória dos clientes, ampliando a capacidade de reconhecer clientes com relações mais profundas com o banco combinando conveniência e reconhecimento. “Conhecer profundamente nossos clientes significa compreender não apenas suas necessidades financeiras, mas também seus sonhos, suas escolhas e a forma como vivem hoje.
Essa escuta permanente nos permite fazer a conversa e o relacionamento evoluírem, traduzindo novos comportamentos em soluções. A criação do Nível 6 no Minhas Vantagens materializa esse movimento ao reconhecer a profundidade do vínculo com o Personnalité e oferecer benefícios, experiências e soluções financeiras a uma vida cada vez mais global”, afirma Adriana dos Santos, diretora do Itaú Personnalité. As novidades fazem parte de uma proposta mais ampla que organiza produtos e serviços em ecossistemas conectados às diferentes dimensões da vida financeira do cliente. A assessoria especializada atua como elemento transversal dessa jornada, conectando investimentos, patrimônio, benefícios, experiências e soluções para a família.
A prateleira de cartões, por sua vez, reúne The Essential e The One e Mastercard World Legend, com propostas voltadas a diferentes perfis e momentos do relacionamento do cliente com o Personnalité. Investimentos e benefícios completam esse ecossistema: o Personnalité evoluiu seu modelo de assessoria, combinando especialistas, uma prateleira ampla de soluções e experiência digital.
A campanha terá desdobramentos em digital, out of home, tv aberta e paga e mídia impressa, com peças que aprofundam os diferentes territórios da proposta de valor.
Assista ao filme:
https://www.youtube.com/watch?v=rhcyhOGHCLQ Corporativo
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