Depois das mudanças anunciadas para o The One em 2027, uma nova exigência merece atenção: a partir de 9 de novembro de 2026, o nível no Minhas Vantagens passa a determinar o acesso à sala do Itaú em Guarulhos.
Quem acompanha o Alta Renda já viu nossa análise sobre as novas condições de pontuação e benefícios do Itaú Personnalité The One para 2027. Agora, outra mudança entra no planejamento de quem utiliza o cartão nas viagens — e começa ainda neste ano.
A partir de 9 de novembro de 2026, clientes Personnalité precisarão estar nos níveis 5 ou 6 do programa Minhas Vantagens para utilizar a Sala Pedra Preta, no Terminal 3 do Aeroporto Internacional de Guarulhos.
Pela nova regra informada, possuir um The One ou World Legend deixará de ser suficiente para garantir a entrada. A elegibilidade será determinada pelo nível de relacionamento do cliente com o banco.
O que muda para quem já utiliza a Pedra Preta?
A alteração atinge especialmente quem possui um dos cartões elegíveis, mas está abaixo do nível 5.
Até a mudança, o acesso informado para os clientes Personnalité considera a posse do The One ou do World Legend, sem a exigência de estar nos dois níveis superiores do programa. Com a nova condição, clientes dos níveis 1 a 4 deixam de ser elegíveis por esse critério, mesmo mantendo esses cartões.
| Situação do cliente Personnalité | A partir de 9 de novembro de 2026 |
|---|---|
| Níveis 1 a 4, com The One ou World Legend | O cartão, sozinho, não garante mais a entrada |
| Nível 5 | Elegível à Pedra Preta, conforme as condições do benefício |
| Nível 6 | Elegível à Pedra Preta, conforme as condições do benefício |
A mudança apresentada é específica para o Personnalité. Ela não deve ser automaticamente estendida às condições do Itaú Private.
O Itaú já destaca a relação entre o nível e a sala
A página oficial de cartões do Personnalité apresenta o acesso à Pedra Preta associado ao nível 5. Já a página do Minhas Vantagens inclui o acesso ilimitado do titular à sala entre os benefícios do nível 6. Essas informações reforçam a vinculação do lounge ao programa de relacionamento.
Para quem vai viajar depois da entrada em vigor da mudança, conferir o nível no aplicativo passa a ser uma etapa importante antes de contar com a sala no roteiro.
Pedra Preta em novembro e The One em 2027: atenção às duas datas
As mudanças fazem parte do mesmo contexto de revisão de benefícios, mas têm critérios e datas diferentes.
| Mudança | Quando começa | O que observar |
|---|---|---|
| Acesso à Pedra Preta para clientes Personnalité | 9 de novembro de 2026 | Nível 5 ou 6 no Minhas Vantagens |
| Condições dos benefícios máximos do The One já abordadas pelo Alta Renda | Janeiro de 2027 | Exigência de gastos e critérios de avaliação divulgados para o cartão |
Na matéria publicada pelo Alta Renda em 22 de outubro, explicamos a condição de R$ 4 mil em compras no mês anterior à avaliação ou média mensal de R$ 4 mil nos três meses analisados para a manutenção dos benefícios máximos do The One em 2027.
Portanto, atingir o gasto exigido no cartão não substitui o nível necessário para a Pedra Preta. Da mesma forma, estar no nível 5 ou 6 não deve ser interpretado como dispensa automática das condições de pontuação do cartão.
Um exemplo para entender o impacto
Imagine um cliente Personnalité com The One, nível 4 no Minhas Vantagens e compras mensais acima de R$ 4 mil.
A partir de 9 de novembro, o volume de compras não será suficiente, por si só, para liberar a Pedra Preta: pela nova regra, será necessário estar no nível 5 ou 6.
Já um cliente no nível 5 deverá acompanhar separadamente as exigências de uso do The One em 2027. Acesso ao lounge, pontuação e isenção de anuidade precisam ser avaliados pelas condições de cada benefício.
Perder a Pedra Preta significa perder todas as salas VIP?
A mudança descrita trata do acesso à Sala Pedra Preta. Ela não permite concluir que o cliente perderá automaticamente todas as outras salas disponíveis pelo cartão.
LoungeKey, espaços Mastercard e outros benefícios possuem condições próprias. Por isso, quem deixar de cumprir a exigência da Pedra Preta deverá consultar quais alternativas continuam disponíveis para seu cartão e sua viagem.
Nossa análise: o nível de relacionamento ganha mais peso
Para o Alta Renda, a consequência prática é clara: quem escolheu o The One ou o World Legend pensando na Pedra Preta precisará acompanhar também sua posição no Minhas Vantagens.
O cartão continua relevante na estratégia de viagens, mas o planejamento agora exige olhar para mais de uma condição. Um benefício pode depender do relacionamento com o banco, enquanto outro considera o uso mensal do cartão.
Também vale avaliar o custo de buscar um nível superior. Contratar produtos apenas para liberar uma sala VIP pode não compensar quando comparado às alternativas de acesso já disponíveis.
Antes do próximo embarque pelo T3 de Guarulhos, confira seu nível no aplicativo e as condições da Pedra Preta. A nova exigência começa em novembro, antes das mudanças do The One previstas para 2027.
Nota de apuração: a data de 9 de novembro e a transição de acesso seguem as informações fornecidas para esta atualização. As páginas públicas do Itaú consultadas confirmam o vínculo do benefício aos níveis do programa, mas não apresentam expressamente esse cronograma.
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