O LifeMiles vai mudar em 2027, e quem busca status Elite na Avianca precisa refazer as contas. O programa anunciou novas metas de qualificação, mudanças no acúmulo de milhas e uma nova distribuição de upgrades para a classe executiva.
As regras de acúmulo e qualificação entram em vigor em 1º de janeiro de 2027. Já a nova quantidade de upgrades será aplicada a quem conquistar ou renovar categoria a partir de 1º de fevereiro de 2027.
O ponto que merece atenção é que metas menores não significam, necessariamente, mais facilidade para conquistar status. A contribuição de cartões e parceiros será reduzida, enquanto continuará sendo obrigatório atingir uma parcela mínima de qualificação com a própria Avianca.
Confira os detalhes!
Quais serão os requisitos para conquistar status em 2027?
Para alcançar ou manter uma categoria Elite, o participante precisará cumprir duas condições: atingir o total de milhas qualificáveis e acumular uma quantidade mínima delas com voos e serviços adicionais elegíveis da Avianca.
| Categoria | Total de milhas qualificáveis | Mínimo com a Avianca |
|---|---|---|
| Red Plus | 5.000 | 2.500 |
| Silver | 10.000 | 5.000 |
| Gold | 20.000 | 10.000 |
| Diamond | 40.000 | 20.000 |
| Magno | 90.000 | 45.000 |
O mínimo com a Avianca está incluído no total exigido. Para conquistar Gold, por exemplo, serão necessárias 20.000 milhas qualificáveis, das quais pelo menos 10.000 deverão vir de atividades elegíveis com a companhia.
Na tabela de 2027, essa participação mínima corresponde a 50% da meta de todas as categorias.
A corrida de qualificação acontece durante o ano, com prazo para completar os requisitos até 31 de dezembro de 2027.
Como acumular milhas qualificáveis em 2027?
As milhas qualificáveis servem para conquistar ou renovar categoria Elite. Elas têm uma função diferente das milhas resgatáveis, utilizadas para emitir passagens e realizar outros resgates.
A comunicação enviada apresenta o seguinte modelo para o público brasileiro:
| Atividade elegível | Milhas qualificáveis |
|---|---|
| Voos domésticos da Avianca | 5 por US$ 1 elegível |
| Voos internacionais da Avianca | 5 por US$ 1 elegível |
| Serviços adicionais participantes da Avianca | 5 por US$ 1 elegível |
| Cartões Avianca LifeMiles, LifeMiles Plus e voos Star Alliance, GOL e Clic Air | 1 a cada 5 milhas resgatáveis acumuladas |
A página do programa também apresenta uma exceção: voos domésticos na Colômbia para participantes com país de inscrição Colômbia acumulam 8 milhas qualificáveis por dólar. Portanto, o país de cadastro deve ser considerado ao consultar as condições.
Serviços adicionais também ajudam a alcançar status
Entre os serviços participantes estão:
- Seleção de assentos;
- Upgrade para a classe executiva;
- Assento vazio;
- Salas VIP da Avianca;
- Embarque prioritário.
Essas atividades geram milhas qualificáveis e também contribuem para o mínimo obrigatório com a Avianca.
Como exemplo, US$ 100 em serviços elegíveis, na proporção de 5 milhas por dólar, representam 500 milhas qualificáveis. O cálculo deve considerar o valor reconhecido pelo programa como elegível, sem presumir que todo o preço final pago será pontuado.
Cartões e parceiros terão menos peso na qualificação
Esse é um dos pontos mais importantes da mudança.
Nas atividades que atualmente acumulam 1 milha qualificável a cada 2 milhas, a nova proporção de 1 para 5 representa uma redução de 60% na contribuição para status.
| Milhas acumuladas em atividade elegível | Na proporção de 1 para 2 | Em 2027: proporção de 1 para 5 |
|---|---|---|
| 10.000 | 5.000 qualificáveis | 2.000 qualificáveis |
| 50.000 | 25.000 qualificáveis | 10.000 qualificáveis |
A comparação vale para atividades que efetivamente partem da proporção de 1 para 2.
Para os voos da GOL, o impacto é ainda maior: o conteúdo de 2026 informa proporção de 1 para 1. A mudança para 1 para 5 representa redução de 80% na contribuição qualificável.
Esses percentuais se referem ao progresso para categoria Elite. Não representam um corte automático no saldo de milhas disponíveis para resgate.
Outro detalhe: a referência aos cartões Avianca LifeMiles não significa que qualquer cartão que transfira pontos para o programa terá o mesmo tratamento. São atividades distintas.
Como ficam compras e transferências de milhas?
O conteúdo de 2026 menciona compras, transferências de milhas, conversões de pontos e bônus. Entretanto, o quadro apresentado para 2027 não esclarece expressamente o tratamento de todas essas modalidades.
Por isso, não é possível garantir que comprar milhas ou transferir pontos continuará contribuindo para status nas mesmas condições. Também não há informação suficiente nesse anúncio para afirmar que todas essas atividades deixarão de pontuar.
Quem utiliza essas alternativas para qualificação deverá acompanhar o detalhamento das regras.
Acúmulo de milhas resgatáveis pode chegar a 12 por dólar
Nos voos da Avianca, o acúmulo de milhas resgatáveis dependerá da categoria do participante e da tarifa adquirida.
O programa estabelece uma quantidade por status e adiciona milhas conforme a tarifa:
- Basic e Light: sem adicional;
- Classic: mais 1 milha por dólar;
- Flex e Business: mais 2 milhas por dólar.
Combinando os dois fatores, o resultado será:
| Categoria | Basic e Light | Classic | Flex e Business |
|---|---|---|---|
| LifeMiles, sem status Elite | 2 | 3 | 4 |
| Red Plus | 3 | 4 | 5 |
| Silver | 5 | 6 | 7 |
| Gold | 8 | 9 | 10 |
| Diamond | 9 | 10 | 11 |
| Magno | 10 | 11 | 12 |
Valores em milhas resgatáveis por US$ 1 elegível.
Assim, um participante Magno em uma tarifa Flex ou Business poderá acumular 12 milhas resgatáveis por dólar elegível.
Exemplo: milhas resgatáveis e qualificáveis são diferentes
Considere um participante Gold com US$ 500 elegíveis em uma passagem Classic, em uma operação sujeita à regra de 5 qualificáveis por dólar.
O resultado seria:
| Tipo de milha | Cálculo | Acúmulo |
|---|---|---|
| Resgatável | US$ 500 × 9 | 4.500 |
| Qualificável | US$ 500 × 5 | 2.500 |
As 4.500 milhas servem para resgates, enquanto as 2.500 qualificáveis contribuem para alcançar ou renovar categoria.
Como ficam os upgrades para a classe executiva?
Quem conquistar um novo status ou renovar sua categoria a partir de 1º de fevereiro de 2027 receberá a seguinte quantidade de upgrades:
| Tipo de upgrade | Silver | Gold | Diamond | Magno |
|---|---|---|---|---|
| Business Class doméstica | 2 | 4 | 10 | 16 |
| Business Class Américas | 2 | 4 | 8 | 12 |
| Business Class INSIGNIA | — | — | 2 | 4 |
Os upgrades estarão sujeitos à disponibilidade e poderão ser solicitados desde a compra da passagem até duas horas antes da partida, conforme as condições do benefício.
Ter upgrades disponíveis na conta não garante confirmação em qualquer voo. O anúncio também separa as quantidades por produto, portanto os benefícios não devem ser tratados como um único saldo livremente intercambiável entre todas as classes executivas.
Nossa análise: será mais fácil conquistar status?
A resposta depende de como você acumula suas milhas qualificáveis.
Para quem depende de cartões Avianca LifeMiles, LifeMiles Plus e companhias parceiras, a proporção de 1 para 5 reduz a contribuição dessas atividades. Será necessário acumular mais milhas resgatáveis nesses canais para gerar a mesma quantidade de qualificáveis.
Além disso, um saldo elevado obtido com parceiros não elimina a exigência de cumprir a parcela mínima com a Avianca.
Já quem concentra voos e serviços elegíveis na companhia deverá calcular o gasto reconhecido pelo programa e verificar como ele contribui para as duas metas da categoria desejada.
Nossa avaliação no Cartões de Crédito Alta Renda é que o planejamento para 2027 precisa considerar o conjunto das mudanças. Olhar apenas para a meta total pode esconder o impacto da nova forma de acumular.
O anúncio apresentado trata de acúmulo, qualificação Elite e upgrades. Ele não anuncia uma nova tabela de preços para emissão de passagens com milhas.
E você: as mudanças ajudam ou atrapalham sua estratégia no LifeMiles? Conte nos comentários!
Fonte: Programa Elite Avianca / LifeMiles, conforme o comunicado e as tabelas enviados.
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