No dia 14/05, os usuários do programa Curtaí, do Banco de Brasília (BRB), foram pegos de surpresa com o desaparecimento da opção de transferência para a Livelo. O sumiço do parceiro no site oficial acendeu um alerta na comunidade de milhas e cartões de crédito, gerando uma onda de boatos sobre o possível fim da parceria.
O que aconteceu?
Diversos portais e blogs especializados chegaram a anunciar o encerramento definitivo da parceria entre Curtaí e Livelo. A ausência da opção de resgate no catálogo do programa reforçou essa tese, causando preocupação em quem acumulou pontos no BRB visando as promoções bonificadas da Livelo.
No entanto, logo após as primeiras notícias, o cenário mudou. Fontes e comunicados posteriores indicaram que o problema, na verdade, trata-se de uma instabilidade técnica severa.
O Posicionamento Oficial
Conforme divulgado na página oficial de transferências do Curtaí, o programa confirmou que o serviço está passando por problemas técnicos. A mensagem oficial diz:
“A transferência de pontos para a Livelo está passando por instabilidade. Estamos trabalhando para restabelecer o serviço o mais breve possível.”
A Livelo sumiu do catálogo?
Sim, momentaneamente. É uma prática comum de programas de fidelidade remover a exibição de um parceiro quando o sistema de integração está fora do ar, evitando que o cliente realize uma transação que possa ficar “presa” ou resultar em erro.
Veredito: Fim ou Instabilidade?
Até o momento, a parceria continua ativa. O que ocorre é um problema técnico que impede as transferências momentaneamente.
Para o viajante e milheiro do Alta Renda, a recomendação é:
- Paciência: Não tente realizar manobras arriscadas enquanto o aviso de instabilidade persistir.
- Monitoramento: Fique de olho nos canais oficiais do Curtaí.
- Cuidado com o FOMO: Não se desespere com notícias de “fim de programa” sem que haja uma nota oficial de encerramento.
E você, tem pontos no BRB para transferir? Conseguiu visualizar a Livelo hoje? Deixe seu comentário abaixo!
Site do Curtaí click aqui
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