ALTA RENDA BLOG 2026 – Que fim de ano movimentado para quem é cliente Itaú! Em poucas semanas, o banco fechou a maior locação de escritórios já registrada no país, abriu a vitrine oficial dos seus cartões mais desejados do Personnalité e ainda fechou o semestre com lucro recorde. Separamos tudo com dados do próprio Itaú e, melhor ainda, mostramos o que cada novidade muda na prática para o seu bolso, seus pontos e suas próximas viagens.
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Itaú chega à reta final de 2026 acelerando em várias frentes ao mesmo tempo. Em poucas semanas, o banco fechou a maior locação de escritórios já registrada no país, reorganizou toda a vitrine de cartões do Personnalité e colocou no ar informações oficiais sobre os seus cartões mais exclusivos. Tudo isso apoiado em lucro recorde e no aniversário de 30 anos do segmento Personnalité.
Parece notícia de mercado, mas tem efeito direto na vida de quem é cliente. Nesta matéria, você entende o que aconteceu, por que isso importa para o seu bolso e o que dá para fazer agora para aproveitar melhor o relacionamento com o banco.
Resumo rápido para quem tem pressa
- O Itaú alugou as duas torres do Esther Towers, em São Paulo: cerca de 91,4 mil m², 9.600 posições de trabalho e contrato de R$ 1,17 bilhão em dez anos.
- A mudança acompanha o novo modelo híbrido: mais dias no escritório a partir de 2027 e 2028.
- O Personnalité lançou uma nova página de cartões com The Essential, The One e The World Legend lado a lado.
- Os pontos dos três cartões não expiram, e a isenção de anuidade depende do seu nível no programa Minhas Vantagens.
- O banco segue lucrando forte: R$ 12,4 bilhões no segundo trimestre de 2026, com inadimplência estável.
1. Por que o Itaú está “em alta” neste fim de ano
Antes de falar de prédios e cartões, vale olhar para o motor de tudo isso: o resultado financeiro. No segundo trimestre de 2026, o Itaú registrou lucro recorrente de R$ 12,4 bilhões, crescimento de 7,8% sobre o mesmo período de 2025 e novo recorde para o banco.
| Indicador (2º trimestre de 2026) | Resultado |
|---|---|
| Lucro recorrente | R$ 12,4 bilhões (+7,8% em um ano) |
| Rentabilidade (ROE) | 24,3% no consolidado e 25,7% no Brasil |
| Carteira de crédito | R$ 1,522 trilhão (+9,6% em um ano) |
| Inadimplência acima de 90 dias | 1,9%, estável |
| Lucro no 1º semestre | R$ 24,68 bilhões (+9,1%) |
Nem tudo é festa. Junto com o balanço, o banco reduziu a projeção de crescimento das receitas de serviços e seguros para 2026, de uma faixa de 5% a 9% para 2% a 5%, citando a volatilidade do mercado de capitais. O próximo balanço, do terceiro trimestre, está previsto para novembro.
O que isso significa para você: um banco lucrativo e com inadimplência controlada tem fôlego para investir em estrutura, atendimento e benefícios. É esse caixa que sustenta salas VIP próprias, cartões de metal e programas de relacionamento mais generosos.
2. A maior locação de escritórios do país: o que o Itaú fechou
O Itaú assinou contrato para ocupar integralmente as duas torres do Esther Towers, complexo corporativo da Eztec na Avenida Chucri Zaidan, zona sul de São Paulo. O acordo foi confirmado oficialmente pela Eztec em 17 de setembro de 2026. Nós contamos os bastidores em primeira mão na matéria Itaú acaba de fechar a maior locação da história de SP.
| Item | Detalhe |
|---|---|
| Empreendimento | Esther Towers, duas torres de 26 andares e 140 metros |
| Área locável | Cerca de 91,4 mil m² |
| Posições de trabalho | Cerca de 9.600, segundo o banco |
| Prazo do contrato | 10 anos, prorrogável por mais 5 |
| Valor estimado | R$ 1,17 bilhão na primeira década, corrigido anualmente pelo IPCA |
| Início | Escalonado: primeira torre prevista para o fim de 2026 e segunda ao longo de 2027 |
Um detalhe que pouca gente percebeu: como o valor é corrigido pela inflação todo ano, a receita efetiva do contrato tende a superar R$ 1,17 bilhão ao longo da década.
O novo polo vai se somar às operações que o Itaú já mantém em São Paulo, como o Centro Empresarial Itaú Unibanco, no Jabaquara, e a operação do Itaú BBA na Avenida Faria Lima.
3. A volta ao escritório: o novo calendário do modelo híbrido
A locação não aconteceu por acaso. Em junho, o Itaú anunciou que vai aumentar gradualmente a presença das equipes nos escritórios. O banco tem mais de 80 mil funcionários no Brasil, e cerca de 60% trabalham hoje no modelo híbrido.
| Quando | Quem | Regra |
|---|---|---|
| Hoje | Administrativos no híbrido | 8 dias presenciais por mês |
| Já em vigor | Diretores | 4 dias presenciais por semana |
| Janeiro de 2027 | Superintendentes | 4 dias presenciais por semana |
| 1º trimestre de 2028 | Administrativos no híbrido | 3 dias presenciais por semana |
Segundo o Itaú, o novo polo faz parte do plano de investimentos em infraestrutura e prepara os escritórios para a evolução gradual do modelo híbrido, com espaços pensados para colaboração e integração das equipes. A mudança não foi unânime: o Sindicato dos Bancários de São Paulo se posicionou contra a medida.
O que isso significa para você: para o cliente, o recado é de estabilidade e visão de longo prazo. Um banco que assina contrato de dez anos e investe em estrutura física está planejando crescer, e não encolher. Na prática, times mais integrados tendem a acelerar lançamentos de produtos e ajustes em benefícios, como os que você vê no próximo tópico.
4. A nova vitrine de cartões do Itaú Personnalité
A segunda grande novidade é a que mais mexe com o bolso do leitor do Alta Renda Blog. O Itaú Personnalité colocou no ar uma nova página oficial de cartões e, pela primeira vez, reuniu lado a lado os três cartões do topo da linha: The Essential, The One e The World Legend. Explicamos todos os detalhes na matéria Itaú Personnalité libera tudo em novo site e revela seus cartões premium.
A atualização aconteceu em duas frentes:
- Nova página de cartões: organiza a linha Personnalité como uma escada. Quanto mais você avança no programa Minhas Vantagens, mais benefícios o cartão libera e mais perto você fica do próximo degrau.
- Hub oficial do The World Legend: funciona como um manual de boas-vindas para quem já recebeu o cartão, com benefícios de viagem, gastronomia, arte e entretenimento, passo a passo de ativação e contrato. O cartão continua sendo concedido por convite.
Para o cliente, isso traz três ganhos concretos:
- Transparência: benefícios que antes eram conhecidos só por relatos agora estão descritos pelo próprio banco.
- Comparação fácil: os três cartões aparecem juntos, o que ajuda a entender a diferença entre cada degrau.
- Documentos à mão: contrato, regras de isenção e termos dos programas ficam acessíveis em links oficiais.
5. Qual cartão combina com o seu perfil
A tabela abaixo resume o posicionamento de cada cartão com base nas informações oficiais e nas nossas apurações. Condições podem mudar, então confirme sempre na página oficial do Itaú Personnalité e com o seu gerente.
| Cartão | Para quem é | Destaques |
|---|---|---|
| The Essential | Clientes nos Níveis 2, 3 ou 4 do Minhas Vantagens, com gastos acima de R$ 4.000 por mês | Anuidade de R$ 80 por mês (R$ 960 por ano), com isenção de 100% a partir do Nível 2. Salas Mastercard Black ilimitadas em Guarulhos e até 8 acessos LoungeKey por ano |
| The One | Clientes a partir do Nível 5, com gasto mensal elevado ou investimentos altos | Conjunto forte de benefícios e salas VIP. Anuidade de R$ 4.000 |
| The World Legend | Clientes convidados, ligados ao topo do Minhas Vantagens | 4,5 pontos por dólar no Brasil e 5 no exterior, pacote de salas VIP com convidados, benefícios na rede Fasano e acesso à Taste of Priceless. Anuidade de R$ 4.000 |
Nos três cartões, os pontos não expiram. Esse é um benefício que muita gente subestima: você acumula no seu ritmo e resgata quando surgir uma boa promoção de milhas, sem correr contra o relógio.
Quer se aprofundar em cada um? Veja nossos guias:
- Itaú Personnalité: compare os cartões The One, Black, Visa Infinite, LATAM Pass, Platinum, Signature e World Legend
- The Essential: como funciona o novo cartão e quem pode pedir
- The Essential: o cartão que já estava sendo distribuído por convite
- The Essential custa o mesmo que o Uniclass
Atenção à isenção do World Legend: as informações sobre a faixa de gastos para zerar a anuidade apareceram com valores diferentes em momentos distintos. Antes de contar com a isenção, confira a regra que consta na sua oferta e no contrato publicado no hub oficial do cartão.
6. The World Legend: o cartão mais exclusivo do banco
O World Legend chegou ao Personnalité em 2026 e virou o cartão mais desejado da linha. A entrega segue por convite e em ondas, como mostramos em Itaú Personnalité começa a liberar novamente o World Legend. Um dos nossos membros acaba de receber o dele, com limite pré-aprovado de aproximadamente R$ 160 mil: confira em Membro Alta Renda Cartões recebe o exclusivo World Legend.
Os principais benefícios para quem tem o cartão:
- Pontuação mais alta da linha: 4,5 pontos por dólar em compras nacionais e 5 em compras internacionais, sem prazo de validade.
- Hospedagem e gastronomia: vantagens nos hotéis e restaurantes da rede Fasano no Brasil.
- Sala Taste of Priceless em Guarulhos: exclusiva do World Legend desde abril de 2026.
- Proteções Mastercard: seguros e coberturas de viagem, conforme as regras do benefício.
Para quem é cliente Private, o cartão também existe em versão própria. Veja em Itaú Private World Legend Mastercard começa a ser disponibilizado.
7. Salas VIP: o benefício que você mais vai sentir na prática
Os cartões Personnalité dão acesso a mais de 1.300 salas VIP da rede LoungeKey no mundo. A quantidade de acessos varia conforme o cartão e o seu nível no Minhas Vantagens. Em Guarulhos, o cliente conta com três camadas de conforto:
| Benefício | O que é |
|---|---|
| Sala Pedra Preta | Lounge próprio do Itaú no Terminal 3, aberto 24 horas, com 1.400 m² e capacidade para cerca de 166 pessoas |
| Taste of Priceless | Sala exclusiva para quem tem o World Legend |
| Valet Personnalité | Estacionamento com mais comodidade no aeroporto |
Conheça a Pedra Preta por dentro em Itaú inaugura a Sala Pedra Preta, a maior sala VIP do Terminal 3 e no guia completo da Sala Pedra Preta.
Dica importante: desde setembro de 2025, a Mastercard passou a exigir um gasto mínimo trimestral para manter gratuito o acesso às suas salas em Guarulhos em diversos cartões do mercado. Confirme com o seu gerente se a regra se aplica ao seu cartão antes de viajar.
8. Minhas Vantagens e o novo Nível 6: a chave para os melhores benefícios
Tudo o que você viu até aqui depende de um programa: o Minhas Vantagens. Ele funciona por níveis, e a sua posição define a isenção da anuidade, a quantidade de acessos a salas VIP e até quais cartões ficam disponíveis para você. Você sobe de nível ao concentrar produtos no banco, como investimentos, seguros e uso do cartão.
No topo, o Itaú prepara o novo Nível 6 – Reconhecimento. Pelo que já foi apresentado, ele reúne:
- Acesso ao cartão The World Legend e à sala Taste of Priceless por meio do cartão;
- Acesso à Sala Pedra Preta, em Guarulhos;
- Experiências em parceria com o grupo JHSF e com a Sommelier Grand Cru;
- Planejamento sucessório;
- Taxas diferenciadas em crédito imobiliário e câmbio.
O Nível 6 chegou a aparecer no site oficial, foi retirado dias depois e hoje aparece apenas no aplicativo de parte dos clientes. Os critérios de entrada ainda não foram divulgados oficialmente, então desconfie de números que circulam como regra. Explicamos o que já está confirmado em Itaú Nível 6 Minhas Vantagens: o que muda, quem tem acesso e como chegar lá.
O novo nível também faz parte da celebração de 30 anos do segmento. Veja em Aos 30 anos, Itaú Personnalité lança “Pra todos os seus feitos”.
9. Passo a passo: como aproveitar as novidades agora
- Descubra o seu nível: abra o app Itaú Personnalité e confira em qual nível do Minhas Vantagens você está hoje.
- Compare os cartões: acesse a nova página de cartões e veja qual degrau combina com o seu gasto mensal.
- Confira a isenção: verifique se o seu nível atual já zera a anuidade do cartão que você usa.
- Converse com o gerente: se o seu perfil se encaixa em um cartão superior, peça a análise. No caso do World Legend, a liberação é por convite.
- Organize o relacionamento: concentrar investimentos e gastos no banco é o caminho para subir de nível e destravar mais benefícios.
- Planeje as viagens: confirme quantos acessos a salas VIP você tem e as regras de gasto mínimo antes de embarcar.
10. Linha do tempo: o que vem pela frente
| Quando | O que acontece |
|---|---|
| Setembro de 2026 | Contrato do Esther Towers assinado e nova vitrine de cartões Personnalité no ar |
| Novembro de 2026 | Divulgação prevista do balanço do terceiro trimestre |
| Fim de 2026 | Entrega prevista da primeira torre do Esther Towers |
| Janeiro de 2027 | Superintendentes passam a 4 dias presenciais por semana |
| Ao longo de 2027 | Entrega prevista da segunda torre |
| 1º trimestre de 2028 | Administrativos passam a 3 dias presenciais por semana |
11. Perguntas frequentes
A locação do Esther Towers muda algo no atendimento das agências?
Não diretamente. O novo polo é administrativo e recebe equipes internas. O impacto para o cliente é indireto: um banco que investe em estrutura de longo prazo sinaliza estabilidade.
Posso pedir o The World Legend pelo site?
Não. O cartão continua sendo concedido por convite. O que o Itaú publicou foi a informação oficial completa, com benefícios, ativação e contrato.
O The Essential agora está disponível para todos?
Ele passou a aparecer oficialmente na página de cartões. O perfil ideal é o cliente Personnalité nos Níveis 2 a 4 do Minhas Vantagens, com gasto mensal acima de R$ 4.000. Confirme a disponibilidade com o seu gerente.
Os pontos dos cartões Personnalité expiram?
Não. Nos três cartões do topo da linha, os pontos não têm prazo de validade.
Como faço para não pagar anuidade?
A isenção está ligada ao seu nível no Minhas Vantagens e, em alguns cartões, ao volume de gastos. No The Essential, por exemplo, a isenção é total a partir do Nível 2.
Quando o Nível 6 será liberado oficialmente?
O Itaú ainda não divulgou as regras completas. Por enquanto, o nível aparece apenas no aplicativo de parte dos clientes.
12. Conclusão
O Itaú fecha 2026 mostrando força em três frentes: resultado financeiro recorde, investimento pesado em estrutura e uma linha de cartões mais transparente para a alta renda. Para o cliente, a mensagem prática é clara: o relacionamento com o banco nunca valeu tanto. Quanto mais alto o seu nível no Minhas Vantagens, mais pontos, mais salas VIP e menos anuidade.
O melhor momento para revisar o seu cartão e organizar o seu relacionamento é agora, antes da virada para 2027.
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