É com grande satisfação que apresentamos a você um avanço significativo no setor financeiro, que busca promover a inclusão e acessibilidade para todos os clientes: o NuBraille. Desenvolvido pelo Nubank, essa iniciativa inovadora visa facilitar a vida dos clientes cegos ou com baixa visão, proporcionando uma experiência personalizada e respeitando suas necessidades específicas.
Neste artigo, abordaremos as principais vantagens do NuBraille, como ele funciona e como solicitar esse serviço diferenciado. Esperamos que, ao compartilhar informações sobre essa iniciativa, possamos aumentar a conscientização sobre a importância da acessibilidade e inclusão no mercado financeiro e inspirar outras empresas a seguir o mesmo caminho.
Boa leitura e descubra como o NuBraille está revolucionando a experiência dos clientes no mundo dos cartões de crédito!
NuBraille: Alta Renda Blog apresenta a nova experiência do Nubank com cartões acessíveis
Disponibilidade: Cartões roxinho e PJ
Funcionalidades de acessibilidade: Primeiro nome do cliente impresso em braille diretamente no cartão
Público-alvo: Pessoas cegas que utilizam a escrita Braille
Aqui no Alta Renda Blog, estamos sempre atentos às inovações no mercado financeiro e de cartões de crédito. Recentemente, o Nubank lançou o NuBraille, uma experiência com cartões acessíveis voltada para clientes cegos ou com baixa visão.
O que é o NuBraille?
Com o objetivo de melhorar a experiência de pessoas cegas ou com baixa visão, o NuBraille é um conjunto de recursos de acessibilidade para portadores de cartão Nubank. A funcionalidade busca promover a humanização e a autonomia do usuário.
O NuBraille está disponível para quais cartões?
A novidade é oferecida para os cartões roxinho (Gold e Platinum) e PJ. Desta forma, o cliente pode identificar facilmente qual é o seu cartão pessoal e qual é o da empresa, por exemplo.
O que muda com o NuBraille?
- Mais fácil de pedir: Agora, é possível identificar pessoas que usam leitores de tela e oferecer um cartão em braille logo no início do processo de pedido do cartão, melhorando a experiência do cliente.
- Kit de boas-vindas acessível: Um kit de boas-vindas com letras grandes, em Braille e um QRcode que leva o cliente a instruções audiovisuais no canal do Youtube do Nubank, com vídeos que explicam como desbloquear o cartão e também como criar cartões virtuais.
- Cartão acessível e personalizado: O cartão possui o primeiro nome do cliente (ou nome da empresa, caso seja PJ) com até 11 dígitos e os quatro últimos dígitos do cartão impressos em braille diretamente no cartão. O nome é sempre escrito com letras minúsculas, sem número e sem caracteres especiais.
Como posso pedir o NuBraille?
Se você ainda não é cliente, basta baixar o aplicativo do Nubank e solicitar seu cartão. O Nubank identificará automaticamente os usuários de leitores de tela e oferecerá a opção de solicitar o cartão em Braille.
Se você já é cliente e possui um cartão Nubank, pode solicitar o NuBraille entrando em contato com o time de atendimento do Nubank para fazer a substituição. O telefone para contato é 0800 608 6236.
O NuBraille é mais um passo importante na busca por maior inclusão e acessibilidade no mercado financeiro. A equipe do Alta Renda Blog parabeniza o Nubank por essa iniciativa inovadora e se alegra em compartilhar essa novidade com nossos leitores.
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IMPORTANTE:
Importante destacar que todo o conteúdo abordado neste espaço é apenas para fins didáticos e informativos. Não se trata de compra e venda de contas, cartões ou quaisquer serviços bancários ou de outro caráter. Portanto, reforçamos que todo o conteúdo aqui apresentado tem apenas a finalidade de informar e auxiliar nossos leitores, nunca incentivando ou promovendo ações ilícitas