ALTA RENDA BLOG 2026 – Atenção, clientes Itaú Personnalité! O The One vai mudar a partir de janeiro de 2027, e quem não ficar de olho na fatura pode perder parte dos benefícios. Pelas informações do próprio Itaú, quem gastar R$ 4 mil no cartão mantém 3 pontos por dólar nas compras nacionais, 3,5 nas internacionais e acesso ilimitado às salas VIP LoungeKey. Quem ficar abaixo da meta passa a ter 2 pontos nas compras nacionais, 3 nas internacionais e apenas 2 acessos por ano às salas VIP. Preparamos um guia completo com simulações, calendário da mudança e dicas para você não perder nada.
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O seu Itaú Personnalité The One Mastercard Black continua valendo, mas o pacote de vantagens que vem com ele vai depender de quanto você usa o cartão. A partir de janeiro de 2027, a pontuação máxima e o acesso ilimitado às salas VIP LoungeKey só ficam garantidos para quem atingir R$ 4 mil em gastos.
A mudança já aparece no app do Itaú e afeta principalmente quem tem o cartão isento de anuidade, mas concentra as compras em outros produtos. Neste guia, o Alta Renda Blog explica a regra em linguagem simples, mostra simulações e indica o que fazer para não perder benefícios.
Resumo em 30 segundos
- Começa em janeiro de 2027.
- Meta: R$ 4 mil em gastos no cartão.
- Cumpriu: mantém 3 pontos (nacional), 3,5 pontos (internacional) e LoungeKey ilimitado.
- Não cumpriu: cai para 2 pontos (nacional), 3 pontos (internacional) e 2 acessos por ano às salas VIP.
- A meta de R$ 4 mil não isenta a anuidade. São regras diferentes.
O que muda no The One: antes e depois
A tabela abaixo compara o pacote de quem atinge a meta com o de quem fica abaixo dela, conforme a tela informativa exibida no app do Itaú.
| Benefício | Gastou R$ 4 mil ou mais | Ficou abaixo da meta | Perda |
|---|---|---|---|
| Pontos em compras nacionais | 3 por dólar | 2 por dólar | -33% |
| Pontos em compras internacionais | 3,5 por dólar | 3 por dólar | -14% |
| Salas VIP LoungeKey | Ilimitado | 2 acessos por ano | Alta |
| Validade dos pontos | Sem expiração | Sem expiração | Nenhuma |
O ponto mais sensível é o das salas VIP. Para quem viaja com frequência, passar de acesso ilimitado para apenas dois por ano representa a maior perda prática do pacote. Na pontuação, a queda é mais forte nas compras feitas no Brasil.
Como funciona a avaliação de gastos
Segundo o app, os benefícios são renovados a cada fatura, sempre que você atingir o valor. Pelas condições compartilhadas com a redação, existem dois caminhos para manter o pacote máximo, e basta cumprir um deles:
| Caminho | O que é exigido | Para quem ajuda |
|---|---|---|
| 1. Mês anterior | Pelo menos R$ 4.000 no mês anterior à avaliação | Quem usa o cartão todo mês |
| 2. Média trimestral | Pelo menos R$ 12.000 somados nos três meses avaliados (média de R$ 4.000) | Quem tem gastos irregulares ou concentrados em viagens |
Na prática, isso significa que uma fatura mais baixa pode ser compensada por meses anteriores mais fortes. E, mesmo com um trimestre fraco, basta o mês imediatamente anterior à avaliação chegar a R$ 4 mil.
Simulações: você mantém ou perde os benefícios?
Considere uma avaliação feita em abril, com base nos gastos de janeiro a março:
| Cenário | Jan | Fev | Mar | Média | Resultado |
|---|---|---|---|---|---|
| A | R$ 5.000 | R$ 3.000 | R$ 4.000 | R$ 4.000 | Mantém (pelo mês e pela média) |
| B | R$ 5.000 | R$ 4.000 | R$ 3.000 | R$ 4.000 | Mantém (pela média) |
| C | R$ 2.000 | R$ 2.000 | R$ 4.000 | R$ 2.666,67 | Mantém (pelo gasto de março) |
| D | R$ 3.500 | R$ 3.500 | R$ 3.500 | R$ 3.500 | Perde (não cumpre nenhum critério) |
O cenário D é o que exige mais atenção: gastar R$ 3.500 todos os meses parece próximo da meta, mas não cumpre nenhuma das duas condições. Ficar abaixo de R$ 4 mil em um mês, por outro lado, não derruba automaticamente o pacote.
Calendário da mudança
Quem já tem o The One
Para quem tiver o cartão até dezembro de 2026, os benefícios máximos seguem garantidos até o fim do ano. A primeira verificação, em janeiro de 2027, olhará para os gastos de dezembro de 2026. Se ficarem abaixo de R$ 4 mil, entra na conta a média de outubro, novembro e dezembro.
Atenção, viajante: se você vai usar salas VIP em janeiro ou fevereiro de 2027, os gastos que definem esse acesso são os que você faz agora, em outubro, novembro e dezembro de 2026.
Quem contratar a partir de janeiro de 2027
Novos clientes terão três meses de benefícios máximos liberados automaticamente. Depois disso, a regra normal passa a valer.
| Exemplo: contratou em fevereiro de 2027 | Situação |
|---|---|
| Fevereiro, março e abril | Benefícios máximos automáticos |
| Maio (1ª avaliação) | Considera o gasto de abril ou a média dos três meses iniciais |
Ou seja, o período de experiência é gratuito, mas o que você gastar nele já conta para a primeira avaliação.
O que não muda
A regra de gastos trata de pontos e salas VIP LoungeKey. Não há indicação de corte automático de outros benefícios, que seguem regulamentos próprios:
- Seguros e proteções Mastercard Black;
- Concierge The Assistant;
- Parcerias como Grupo Fasano, Kurotel e Flapper;
- Pontos sem prazo de validade.
Ainda faltam detalhes que o banco deve esclarecer, como o tratamento de cartões adicionais e acompanhantes nas salas VIP quando a meta não for atingida.
Tudo o que o The One oferece hoje
Para medir o peso da mudança, vale conhecer o pacote completo divulgado na página oficial do The One. O uso de cada vantagem depende das regras do respectivo programa.
| Categoria | O que o cliente recebe |
|---|---|
| Pontos | 3 por dólar no Brasil e 3,5 no exterior, sem expiração; resgate em produtos, crédito na fatura e outras opções |
| Salas VIP | LoungeKey ilimitado para titular e adicionais, 12 acessos por ano para acompanhantes sem cartão e salas Mastercard Black em Guarulhos |
| Sala Pedra Preta | Acesso vinculado ao nível 5 do Minhas Vantagens (critério separado da regra de gastos) |
| Concierge | The Assistant 24 horas para reservas, viagens, restaurantes e eventos, com prioridade e possíveis upgrades sujeitos a disponibilidade |
| Saúde e bem-estar | Parcerias com Spa Kurotel, Alta Excelência Diagnósticos e Genera |
| Aviação executiva | Condições na Flapper, incluindo ofertas em fretamentos e assentos de cortesia, conforme regulamento |
| Seguros Mastercard Black | Assistência médica no exterior, proteção de bagagem, inconvenientes de viagem, seguro de carro alugado, compra protegida e garantia estendida |
| Dia a dia | Cartão de metal, aproximação, carteiras digitais, cartões virtuais, uso digital antes do físico chegar, bloqueio do cartão físico para compras online e Mastercard Surpreenda |
Lembre-se: os seguros normalmente exigem que a passagem ou a compra tenha sido paga com o cartão. Confira o regulamento antes de viajar.
Benefícios na rede Fasano
A parceria com o Grupo Fasano é um dos diferenciais do cartão fora dos aeroportos:
| Área | Benefício |
|---|---|
| Restaurantes | 15% de desconto em casas e dias selecionados |
| Gastronomia | Rolha e couvert de cortesia, conforme condições |
| Aniversário | Menu com entrada, prato principal e sobremesa, mediante reserva |
| Hotéis | Tarifas especiais e welcome drink |
| Hospedagem | Possibilidade de early check-in e late check-out |
| Bem-estar | Uma massagem relaxante de 50 minutos por apartamento na estadia elegível |
Meta de R$ 4 mil não é isenção de anuidade
Esse é o erro mais comum que deve aparecer em 2027. Gastar R$ 4 mil preserva os benefícios, mas não zera a anuidade de cerca de R$ 4 mil por ano. Para a isenção, valem os critérios abaixo, conforme a página oficial do Itaú:
| Objetivo | O que é necessário |
|---|---|
| Manter pontos e salas VIP | R$ 4 mil no mês anterior ou média de R$ 4 mil no trimestre |
| Anuidade 100% grátis (uma das opções) | R$ 5 milhões investidos no Personnalité, R$ 60 mil em compras por fatura ou nível 5 no Minhas Vantagens |
| Anuidade com 50% de desconto | Gastos entre R$ 30 mil e R$ 59.999 por fatura |
Um cliente isento por investimentos, por exemplo, ainda precisará gastar R$ 4 mil para manter o pacote máximo. São duas contas diferentes.
Qual é o impacto para o seu perfil
| Seu perfil | Impacto | O que fazer |
|---|---|---|
| Já gasta mais de R$ 4 mil por mês no The One | Baixo | Nada muda; apenas acompanhe a fatura no app |
| Divide os gastos entre vários cartões | Médio | Avalie concentrar contas fixas no The One para bater a meta |
| Usa o The One só em viagens | Alto | Use a média trimestral: concentre gastos nos meses que antecedem a viagem |
| Tem o cartão isento, mas quase não usa | Alto | Decida se as salas VIP compensam mudar seus hábitos de compra |
Checklist: como não perder os benefícios
- Some suas faturas de outubro a dezembro de 2026. Elas definem seus benefícios no início de 2027.
- Coloque gastos recorrentes no The One. Contas de consumo, assinaturas e mercado ajudam a atingir a meta sem gastar a mais.
- Planeje as viagens. Concentre compras no trimestre anterior para garantir o LoungeKey ilimitado.
- Compare com seus outros cartões. Migrar gastos para o The One pode significar perder pontos ou promoções em outro produto.
- Acompanhe pelo app. O Itaú informou que em breve será possível ver o progresso dos gastos diretamente no aplicativo.
- Não crie despesas só para bater a meta. O benefício precisa valer mais do que o gasto extra.
Avaliação do Alta Renda Blog
Para quem já movimenta mais de R$ 4 mil por mês no The One, a mudança passa praticamente despercebida. O impacto real recai sobre quem usa o cartão de forma pontual, principalmente em viagens, e sobre quem o mantém isento sem usá-lo como cartão principal.
A possibilidade de usar a média de três meses é um ponto positivo, porque acomoda gastos irregulares. Ainda assim, a regra muda a lógica do cartão: o custo do The One deixa de ser só a anuidade e passa a incluir a escolha de onde concentrar suas compras.
A pergunta certa para 2027 é simples: quanto você realmente aproveita das salas VIP e dos pontos? Se a resposta for “muito”, concentrar gastos tende a compensar. Se for “pouco”, talvez seja hora de rever a estratégia de cartões.
Nota de apuração: a pontuação e o acesso às salas VIP com e sem a meta foram conferidos na tela informativa do app Itaú. A regra da média trimestral, o calendário de transição e o período de experiência para novos clientes foram apresentados com base nas condições compartilhadas com a redação e devem ser confirmados no comunicado oficial do banco. Os benefícios atuais foram verificados na página oficial do The One. Publicação original: Alta Renda Blog.
E você? Vai concentrar os gastos no The One para manter o pacote máximo ou pretende rever sua estratégia de cartões? Conte nos comentários.
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