Esta semana tivemos uma quantidade de membros que perceberam uma falha sistêmica no site da Livelo, onde puderam comprar o milheiro por aproximadamente 70% de desconto, sendo o normal da cia 52% em compra de milhas.
Ocorre que a Livelo dificilmente, nos últimos tempos, fez alguma promoção com este percentual sem que tenha ocorrido outra campanha por trás. No momento desta falha, muitos clientes fizeram compras em massa dos pontos e a empresa reagiu desta forma enviando comunicado aos clientes:
Fomos perguntar ao nosso advogado Clovis Juliano que nos deu este parecer:
“A compra caso tenha ocorrido com percentual acima do praticado pela Cia, a empresa pode sim cancelar sem que haja prejuízos para ambas as partes. Custo R$ 70,00 milheiro com desconto 52% = R$ 36,40, nesta última tentativa de compras por 71% = R$ 21,30, uma diferença muito maior que a praticada pela cia. No entanto, caso ocorra uma eventual ação judicial, que no processo ocorra o pedido que a Livelo cumpra o que foi ofertado mesmo que com erro, pode ser que o cliente ganhe, porém não podemos afirmar isso.“
A Livelo é uma ótima empresa e sempre atua dentro das diretrizes do mercado Brasileiro, e sempre com as melhores ofertas e promoções de transferências para várias empresas parceiras, sendo hoje uma das melhores plataforma de club de pontos.
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Importante destacar que todo o conteúdo abordado neste espaço é apenas para fins didáticos e informativos. Não se trata de compra e venda de contas, cartões ou quaisquer serviços bancários ou de outro caráter. Portanto, reforçamos que todo o conteúdo aqui apresentado tem apenas a finalidade de informar e auxiliar nossos leitores, nunca incentivando ou promovendo ações ilícitas.
Leandro Vieira, um dos maiores canais de bancos e cartões do Brasil. Há mais de 6 anos com o Canal Cartões de Crédito Alta Renda no YouTube. Especialista em Bancos, Cartões, Limites, Score, Milhas, Viagens. Tudo que você quiser aprender de graça sem cobrar nada por isso, você aprende aqui em nosso canal. Saiba mais click aqui
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