Fim do Santander Way! Saiba agora como acessar seus cartões no novo app do banco

ALTA RENDA BLOG 2025 – O SANTANDER ANUNCIA O FIM DO APP WAY E UMA NOVA EXPERIÊNCIA DIGITAL PARA SEUS CLIENTES

O Santander iniciou uma importante atualização em sua plataforma digital e confirmou o encerramento do aplicativo Santander Way, responsável até agora pela gestão de cartões de crédito. A partir das próximas semanas, todas as movimentações bancárias e de cartões serão concentradas em um único ambiente: o novo aplicativo Santander, que promete mais praticidade, segurança e uma navegação moderna.

A reformulação faz parte da estratégia do banco para simplificar a vida dos clientes, integrando serviços em um app completo e intuitivo, com funcionalidades otimizadas para o dia a dia financeiro.

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O FIM DO APP SANTANDER WAY: ENTENDA O QUE MUDA E COMO MIGRAR PARA O NOVO APLICATIVO

O Santander iniciou uma grande reformulação digital, e uma das mudanças mais marcantes é o encerramento do aplicativo Santander Way, responsável até então pela gestão de cartões de crédito. Agora, todas as movimentações – tanto da conta corrente quanto dos cartões – serão centralizadas em um único aplicativo: o Santander App.

Com essa integração, o banco segue a tendência de simplificar a experiência do cliente, a exemplo do Itaú, que já havia descontinuado o app “Itaú Cartões” em março deste ano.


Novo Aplicativo Santander: o que muda na prática

O novo app conta com visual renovado, menu intuitivo e atalhos rápidos para facilitar o dia a dia dos usuários. Abaixo, estão os principais destaques:

FunçãoDescrição
Tela inicial renovadaAcesso rápido a pagamentos, transferências e cartões de crédito.
Integração completaGestão da conta e dos cartões em um só lugar.
Atualização automáticaO novo app será liberado gradualmente e atualizado pela loja do seu celular.
Mais segurançaA migração é automática, mantendo dados e histórico sem perda de informações.
Acesso simplificadoLogin com biometria ou senha atual. Nenhum cadastro adicional é necessário.

Saiba mais no site oficial do Santander.


Já tenho o app Way: o que devo fazer?

  • Se você é correntista Santander:
    Basta manter o aplicativo Santander instalado e atualizado. Em breve, a nova versão estará disponível para todos.
  • Se você possui apenas o cartão de crédito Santander:
    Baixe o aplicativo Santander (link acima) e acesse com CPF e a senha de 6 dígitos utilizada no Way. Assim, você continuará acompanhando suas faturas, limites e movimentações normalmente.

Perguntas frequentes sobre a mudança

1. Como posso acessar o novo aplicativo?
Assim que o seu app atualizar, basta usar biometria ou sua senha atual. Nenhuma alteração de credenciais é necessária.

2. Esqueci minha senha, e agora?
Use a opção “Esqueceu sua senha?” na tela de login e siga as instruções para criar uma nova.

3. Como saberei quando a nova versão estiver disponível?
O Santander enviará uma notificação dentro do aplicativo atual informando sobre a atualização.

4. Preciso baixar um novo app?
Não. A atualização será feita automaticamente pela loja de aplicativos.

5. Meus dados e configurações serão mantidos?
Sim. Todo o histórico de transações, limites e configurações será preservado.

6. Preciso fazer algum procedimento extra de segurança?
Não é necessário. A migração é segura e automática.

7. Onde posso saber mais sobre as novas funcionalidades?
O blog Santander disponibiliza tutoriais e conteúdos explicativos sobre o novo app.

8. Posso conectar contas de outros bancos?
Sim. Basta ir em “Outros Bancos”, selecionar a instituição e autorizar o compartilhamento.

9. Posso continuar usando o Way por enquanto?
Sim, o app continua ativo temporariamente até a conclusão da migração.

10. É possível fazer Pix e pagar boletos no mesmo campo?
Sim. O app unificou o campo de pagamento para código de barras e chaves Pix.

11. O app permite pagamentos via QR Code?
Sim. Basta escanear o código com a câmera integrada ao app.


Conclusão

O encerramento do Santander Way marca um novo momento na jornada digital do banco, que aposta em praticidade e integração total dos serviços financeiros em um único aplicativo. A mudança traz uma experiência mais moderna, segura e alinhada às tendências do mercado, permitindo que clientes gerenciem conta, cartões e investimentos em um só lugar — sem precisar realizar novos cadastros ou perder dados anteriores.

A transição está sendo feita de forma gradual e segura, e todos os usuários receberão notificações dentro do próprio app assim que a nova versão estiver disponível.

Para mais informações sobre a nova experiência digital do Santander, acesse o site oficial do banco.
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